Sửa chữa điện máy nhanh gọn tại Trung tâm sửa chữa Nguyễn Kim
Các thiết bị điện máy, điện lạnh đã và đang đóng góp một phần không nhỏ vào những sinh hoạt thường nhật ở các hộ gia đình hiện nay, kéo theo nhu cầu sửa chữa các thiết bị đó cũng rất lớn. Chính vì vậy mà các đơn vị như Trung tâm sửa chữa Nguyễn Kim ngày càng được ưa chuộng.
Nếu thiết bị điện máy nhà bạn bị hỏng và đang có nhu cầu sửa chữa thì hãy đọc ngay bài viết này nhé, Trung Tâm Sửa Chữa Bảo Hành Panasonic sẽ giới thiệu cho bạn những dịch vụ hiện có ở Nguyễn Kim.
GIỚI THIỆU VỀ TRUNG TÂM SỬA CHỮA NGUYỄN KIM
Nguyễn Kim khởi đầu từ một shop điện máy nhỏ được mở bán khai trương vào năm 1996 – giữa toàn cảnh thị trường kinh doanh bán lẻ Open và bùng nổ những mẫu sản phẩm công nghệ tiên tiến, nội dung số. Là shop tiên phong và duy nhất kinh doanh thương mại hàng chính hãng bán đúng giá niêm yết thời bấy giờ .
Hoạt động với triết lý kinh doanh thương mại “ Tất cả cho người mua, người mua cho tổng thể ”, Nguyễn Kim góp vốn đầu tư mạnh vào chất lượng Giao hàng của mình nhằm mục đích đem lại nhiều quyền lợi và nghĩa vụ cho người tiêu dùng .
Đến nay, công ty CP thương mại Nguyễn Kim đã đạt được nhiều phần thưởng lớn nhỏ trong và ngoài nước, được người tiêu dùng đáng tin cậy và nhìn nhận cao ( 99 % người tiêu dùng nhìn nhận là đơn vị chức năng số 1 theo điều tra và nghiên cứu của AC Nielsen ) .
CÁC LOẠI DỊCH VỤ SỬA CHỮA TẠI TRUNG TÂM SỬA CHỮA NGUYỄN KIM
Trung tâm sửa chữa Nguyễn Kim cung ứng những dịch vụ sửa chữa máy giặt, sửa chữa tivi, tủ lạnh, điều hoà và những mẫu sản phẩm gia dụng đến từ những tên thương hiệu nổi tiếng trên thị trường như Panasonic, Daikin, Samsung, Toshiba, …. Ví dụ : tivi gặp lỗi không có tín hiệu, màn hình hiển thị bị sọc, không do được kênh ; máy giặt có hiện tượng kỳ lạ rung lắc mạnh và kêu to không bình thường, không triển khai tính năng vắt, cắm điện nhưng không lên nguồn, …
QUY TRÌNH SỬA CHỮA CỦA NGUYỄN KIM
Khi gọi đến cho trung tâm sửa chữa Nguyễn Kim, tiên phong bạn sẽ phải phân phối những thông tin cá thể như họ tên, số điện thoại cảm ứng, … và những thông tin tương quan đến thiết bị .
Tiếp đó nhân viên cấp dưới sẽ tiếp đón và phân loại loại sản phẩm như sau :
-
Nhóm mẫu sản phẩm gia dụng, kỹ thuật số : tư vấn người mua mang mẫu sản phẩm dến trung tâm sửa chữa gần nhất của Nguyễn Kim .
-
Nhóm loại sản phẩm cần lắp ráp : nhân viên cấp dưới sẽ chuyển thông tin đến bộ phận kỹ thuật để triển khai sửa chữa tại nhà cho khách .
Quy trình sửa chữa tại trung tâm
Khi người mua mang loại sản phẩm đến trung tâm, đại diện thay mặt shop sẽ thực thi kiểm tra, xác lập lỗi kỹ thuật của mẫu sản phẩm rồi sau đó nhận lưu kho .
Xe đáp ứng sẽ tiếp đón loại sản phẩm và luân chuyển đến bộ phận bảo hành để sửa chữa .
Bộ phận bảo hành sẽ đưa mẫu sản phẩm vào kho và luân chuyển sang cho hãng sửa chửa, thời hạn sửa chữa không quá 7 ngày so với khu vực nội thành của thành phố ( không quá 10 ngày so với khu vực ngoài thành phố ) .
Sau khi hoàn tất, bộ phận bảo hành sẽ chịu nghĩa vụ và trách nhiệm giao trả loại sản phẩm cho người mua hoặc giao lại cho trung tâm sửa chữa .
Quy trình sửa chữa tại nhà
Trong vòng 3 ngày so với khu vực nội thành của thành phố ( 5 ngày so với khu vực ngoài thành phố ), nhân viên cấp dưới của bộ phận bảo hành sẽ đến nhà khách hàng để kiểm tra và xác lập lỗi kỹ thuật của loại sản phẩm .
Nếu lỗi do người mua dùng sai quy cách : nhân viên cấp dưới bảo hành hướng dẫn lại để người mua sử dụng đúng .
Nếu lỗi kỹ thuật đơn thuần : nhân viên cấp dưới bảo hành tiến hành sửa chữa ngay tại nhà cho người mua .
Nếu lỗi kỹ thuật phức tạp : nhân viên cấp dưới bảo hành tiếp đón mẫu sản phẩm mang về trung tâm sửa chữa. Sau khi hoàn tất, mẫu sản phẩm sẽ được bộ phận bảo hành chịu nghĩa vụ và trách nhiệm giao trả cho người mua .
THÔNG TIN LIÊN HỆ VỚI TRUNG TÂM SỬA CHỮA NGUYỄN KIM
Địa chỉ trụ sở chính: 63-65-67 Trần Hưng Đạo, phường Cầu Ông Lãnh, quận 1, TPHCM.
Số điện thoại: 1800 6800 (thời gian làm việc từ 8h00-21h00)
Trang web: nguyenkim.com
Trung Tâm Sửa Chữa Bảo Hành Panasonic vừa cho bạn cái nhìn tổng quan về Trung tâm sửa chữa Nguyễn Kim. Hy vọng chúng tôi sẽ được vinh dự phục vụ bạn khi nào có nhu cầu.
