QUY ĐỊNH BẢO HÀNH
- Chế độ bảo hành chỉ được áp dụng cho các sản phẩm chính hãng Makita được nhập và phân phối bằng con đường chính thức tại thị trường Việt Nam.
- Tất cả các sản phẩm dụng cụ điện cầm tay Makita đều được bảo hành nếu máy hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
- Chỉ có trung tâm bảo hành ủy nhiệm Makita mới có quyền sửa chữa bảo hành. Máy hư gửi đến trung tâm bảo hành phải còn nguyên vẹn chưa tháo ráp.
- Chế độ bảo hành sẽ được áp dụng cho tất cả các sản phẩm Makita – Maktec – MT đã được cập nhật vào hệ thống quản lý bảo hành Makita, có đầy đủ thông tin và chứng minh được ngày mua sản phẩm đến Makita.
- Thời hạn bảo hành:
- Sản phẩm được bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua. Sản phẩm có tính năng *AVT, máy hút bụi được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng. Máy thổi hơi nóng AC bảo hành 03 tháng kể từ ngày mua.
- Pin, sạc pin và đèn pin bảo hành 06 tháng kể từ ngày mua.
- Không áp dụng bảo hành đối với các trường hợp sau:
- Các bộ phận hao mòn tự nhiên: Bạc đạn, Công tắc, Chổi than, Ổ chổi than, Dây điện, Vỏ máy, Lò xo, Đai ốc, Đế máy, Vòng gài chữ C, Nắp chắn gió, Vòng đệm, Piston, Thước dẫn máy bắn đinh, Đầu khoan, Trục máy, Cần gạt đảo chiều, Vỏ chứa nhông, Cụm giữ mũi khoan, Bộ kẹp lưỡi, Hộp chứa bạc đạn, Nút bật công tắc, Ốc vít, Chân nhôm, Dây curoa, Bộ Ốp lưỡi, Kẹp nhám, Súng xịt rửa, Dây xịt rửa, Nhông bắt xích.
- Trường hợp lạm dụng máy, quá tải, cắm nhầm nguồn điện (dẫn đến cháy đen Rotor, Stator), máy bị rơi vỡ, va đập, máy bị hư hỏng do các loại vật lạ lọt vào, sử dụng trong môi trường nước.
- Tự ý sửa chữa, cải tạo trên máy.
- Không thay thế phụ kiện linh kiện chính hãng Makita trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Nứt vỡ do quá trình vận chuyển và sử dụng gây ra.
- Sử dụng sai quy cách, bất cẩn, hư hỏng do thiên tai hoặc bất kỳ tai nạn nào khác.
- Điện thế không ổn định, sử dụng dây dẫn dài và nhỏ.
- Không tuân thủ tài liệu hướng dẫn, sử dụng máy.
- Phụ tùng đã được bảo hành 01 lần trong thời gian bảo hành.
- Khách hàng không điền đầy đủ thông tin cần thiết đã được in sẵn trên phiếu bảo hành.
- Cố ý thay đổi nội dung của phiếu bảo hành hoặc sao chép mà không có sự chấp thuận Makita.
- Chú ý:
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển máy được bảo hành (nếu có).
- Nếu mất phiếu bảo hành Makita sẽ không cấp lại.
LIÊN HỆ
|
CÔNG TY TNHH MAKITA VIỆT NAM
Kho 4-5-6, Block 16, 18L1-2 Đường số 3, KCN VSIP II, P. Hoà Phú, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương .
ĐT: 0274 362 8338
Fax : 0274 362 8339
|
| |
CHI NHÁNH CTY TNHH MAKITA VN TAI MIỀN BẮC
Kho 5, Số 1, Đường Số 6, KCN – ĐT – DV VSIP Thành Phố Bắc Ninh, P. Phù Chẩn, TX. Từ Sơn, T. TP Bắc Ninh .
ĐT : 0222 376 5942
Fax : 0222 376 5941
|
| |
TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
102 Triệu Nữ Vương, P. Hải Châu 2, Q. Hải Châu, TP. TP. Đà Nẵng .
ĐT : 0236 352 5079 / 0236 352 5179
Fax : 0236 352 5479
|
| |
TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CHI NHÁNH BUÔN MA THUỘT
68 Lê Đức Thọ, P. Thắng lợi, TP. Buôn Ma Thuột, T. Đắk Lắk .
ĐT : 0262 355 4556
Fax : 0262 355 4557
|
| |
TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CHI NHÁNH NHA TRANG
Lô 36-38 đường B6, Khu đô thị Vĩnh Điềm Trung, Xã Vĩnh Ngọc, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Nước Ta
ĐT: 0258 220 0039
|
| |
TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CHI NHÁNH HÀ NỘI
65 Trường Chinh, P. Phương Liệt, Q. TX Thanh Xuân, TP. TP. Hà Nội .
ĐT : 0243 202 2585
|
| |
TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CHI NHÁNH CẦN THƠ
366 Võ Văn Kiệt, khu vực 5. P. An Thới, Q. Bình Thủy, TP. Cần Thơ .
ĐT : 0292 389 4358
Fax : 0292 389 4359
|
| |
TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CHI NHÁNH HẢI PHÒNG
Số 01 Lô OH-01, Dự án Hoàng Huy Reverside, P. Thượng Lý, Q. Hồng Bàng, TP. TP. Hải Phòng .
ĐT : 0225 883 1529
|
| |
TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH
Số 12 Trịnh Văn Cấn, P. Cầu Ông Lãnh, Q. 1, TP. Hồ Chí Minh .
ĐT : 0283 821 5191
|
tin tức về trung tâm bảo hành ủy nhiệm cụ thể xem tại :
Website: http://makita.com.vn/
Chính sách này có hiệu lực thực thi hiện hành từ ngày 01/11/2014. Makita Nước Ta có quyền sửa và đổi khác những pháp luật trên để đưa ra chủ trương sau cuối tương thích với thời gian vận dụng .
Rất mong nhận được sự hợp tác từ Quý Khách hàng .
Trân Trọng !
