Chế độ bảo hành sản phẩm :
– Chúng tôi cam kết bảo hành một cách trung thực nhất đảm bảo quyền lợi cho quý khách, xin quý khách vui lòng đọc kỹ các quy định bảo hành ghi ở mặt sau phiếu HOẶC các điều kiện bảo hành của các hãng trước khi thực hiện bảo hành sản phẩm.
– Cam kết bảo hành hoàn toàn miễn phí với những lỗi do nhà sản xuất, bảo hành một đổi một trong tuần đầu sử dụng
– Với những sản phẩm Máy ảnh, Máy quay số đã qua sử dụng tùy vào độ mới của sản phẩm chúng tôi áp dụng bảo hành 1 đến 3 tháng.
Trường hợp không được bảo hành :
– Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Công Ty TNHH Kỹ Thuật Số Phú Quang có quyền từ chối bảo hành.
– Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
– Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
– Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
– Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
– Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).
– Sản phẩm để trong môi trường ẩm ướt, nhiệt độ cao, ngoài nắng, gần lửa, các nguồn nhiệt vượt quá nhiệt độ cho phép.
– Sản phẩm bị ướt mưa, rơi vào nước, rơi xuống đất, chập điện hoặc va chạm vào những vật cứng.
– Khách hàng tự ý can thiệp vào phần cứng của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.
– Các loại phụ kiện kèm theo như: Pin, Sạc , Điều khiển từ xa, Pin điều khiển, Pin CMOS, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.
Danh sách các trung tâm bảo hành chính hãng tại Việt Nam :
1/ Cty Fujifilm Viêt Nam : Trung Tâm Bảo Hành Fujifilm
Địa chỉ : Tầng 30 Tòa Nhà Sài Gòn Center – 37 Tôn Đức Thắng
Thời gian làm việc : 8h – 12h, 13-17h từ Thứ 2 đến Thứ 6
Điện thoại : 84-8-39390847, Ext : 250
2/ Cty Canon Lê Bảo Minh : Trung Tâm Bảo Hành Canon
Địa chỉ : 184 Nam Kì Khởi Nghĩa, phường 6, quận 3
Thời gian làm việc : 8h – 12h, 13-17h từ Thứ 2 đến Thứ 6 / Thứ 7 : 8-12h
Điện thoại : 028-38386666
3/ Cty Sony Việt Nam : Trung Tâm Bảo Hành Sony
Địa chỉ : 151 Đinh Tiên Hoàng, Quận 1
Thời gian làm việc : 8h – 12h, 13-17h từ Thứ 2 đến Chủ Nhật
Điện thoại : 1800 588 885 hoặc 1900 561 561
4/ Cty Nikon Việt Nam : Trung Tâm Bảo Hành Nikon
Địa chỉ : 139A Pasteur, Phường 6 ,Quận 3
Thời gian làm việc : 8h – 12h, 13-17h từ Thứ 2 đến thứ 6 / thứ 7 từ 8-12h
Điện thoại : 028 – 39146359 – 39146360 – 39146361
5/ Cty Shriro Việt Nam : Trung Tâm Bảo Hành Sigma – Carl Zeiss – lomography – Manfrotto
Địa chỉ : Phòng 505, tầng 5, tòa nhà Sài gòn Airport, Số 10 Phổ Quang, phường 2, Tân Bình
Thời gian làm việc : 8h – 12h, 13-17h từ Thứ 2 đến thứ 6
Điện thoại : 028 -39976814
6/ Cty Hoằng Quân : Trung Tâm Bảo Hành Tamron – Electra – Benro – Samyang
Địa chỉ : 105 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa kao, Quận 1
Thời gian làm việc : 8h – 12h, 13-17h từ Thứ 2 đến thứ 6 / Thứ 7 từ 8 – 12h
Điện thoại : 028 -39110700
7/ Cty FPT : Trung Tâm Bảo Hành Gopro, DJI
Địa chỉ : 194/3 Nguyễn Trọng Tuyển, P8, Quận Phú Nhuận, TpHCM
Thời gian làm việc : 8h – 12h, 13-17h từ Thứ 2 đến thứ 6 / Thứ 7 từ 8 – 12h
Điện thoại : 028 – 73000911
8/ Cty Thời Đại Mới : Trung Tâm Bảo Hành Fujie – Nikatei
Địa chỉ : 430 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình
Thời gian làm việc : 8h – 12h, 13-17h từ Thứ 2 đến thứ 6 / Thứ 7 từ 8 – 12h
Điện thoại : 028 -38106668
9/ Cty Kingcom : Trung tâm bảo hành Zhiyun – Ulanzi – Zeapon – Nanlite – Boya – Saramonic
Địa chỉ : 61 Ba Vân, Phường 14, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc : 8h – 12h, 13-17h từ Thứ 2 đến thứ 6 / Thứ 7 từ 8 – 12h
Điện thoại : 028 -38440798
10/ Cty Minh Việt : Trung tâm bảo hành Fujifilm Instax
Địa chỉ : 87 Hoàng Văn Thái, Phường Tân Phú ,Quận 7
Thời gian làm việc : 8h – 12h, 13-17h từ Thứ 2 đến thứ 6 / Thứ 7 từ 8 – 12h
Điện thoại : 028 -54165858 ext 311
11/ Cty Phan Thị : Trung tâm bảo hành X-Pen
Địa chỉ : 147 Pasteur, Phường 6, Quận 3, Sài Gòn
Thời gian làm việc : 8h – 12h, 13-17h từ Thứ 2 đến thứ 6 / Thứ 7 từ 8 – 12h
Điện thoại : 0989439986
12/ Cty Á Đông : Trung tâm bảo hành Eureka
Địa chỉ : 128 Hàng Trống – phường Hàng Trống – quận Hoàn Kiếm – TP Hà Nội
Thời gian làm việc : 8h – 12h, 13-17h từ Thứ 2 đến thứ 6 / Thứ 7 từ 8 – 12h
Điện thoại : 042.38260732