5/5 – ( 1 bầu chọn )
Bạn đang sử dụng điện thoại, sản phẩm điện tử Samsung và muốn biết địa chỉ Trung tâm bảo hành điện thoại Samsung tại TPHCM để có thể mang máy đến trung tâm bảo hành và sửa điện thoại Samsung ở TPHCM nếu có vấn đề về sản phẩm. Vậy bạn có thể tham khảo một số địa chỉ, trung tâm bảo hành điện thoại dưới đây cũng như số tổng đài hotline của Samsung.
Danh sách các trung tâm bảo hành điện thoại Samsung tại TPHCM
Dưới đây là 1 số ít trung tâm bảo hành Samsung TPHCM những bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm :
Địa chỉ 1: số 115 Tỉnh Lộ 8, Khu phố 7, TT. Củ Chi, H. Củ Chi.
- Phục vụ loại sản phẩm : Điện thoại di động, thiết bị nghe nhìn, gia dụng, màn hình hiển thị máy tính .
- Thời gian hoạt động giải trí : từ 8 h00 tới 17 h00 từ thứ Hai đến thứ Bảy .
- Số điện thoại thông minh liên hệ : ( 0283 ) 7924925 – ( 0286 ) 2789869
Địa chỉ 2: số 308-310-312 Hồng Bàng, P.15, Q.5
- Phục vụ mẫu sản phẩm : Điện thoại di động, thiết bị nghe nhìn, gia dụng, màn hình hiển thị máy tính và máy tính xách tay .
- Thời gian hoạt động giải trí : từ 7 h30 đến 19 h00 từ thứ Hai đến thứ Bảy và8 h00 – 17 h00 Chủ Nhật .
- Số điện thoại cảm ứng liên hệ : 19006047 ( nhánh số 1 )
Địa chỉ 3: số 56 Đường số 10, KDC Him Lam, P.Tân Hưng, Q.7
- Phục vụ mẫu sản phẩm : Điện thoại di động, thiết bị nghe nhìn, gia dụng, màn hình hiển thị máy tính và máy tính xách tay .
- Thời gian hoạt động giải trí : từ 7 h30 đến 19 h00 từ thứ Hai đến thứ Bảy .
- Số điện thoại cảm ứng liên hệ : 19006047 ( nhánh số 2 )
Địa chỉ 4: số 395-397A Cộng Hòa, P. 13, Q. Tân Bình.
- Phục vụ loại sản phẩm : Điện thoại di động, thiết bị nghe nhìn, gia dụng, màn hình hiển thị máy tính và máy tính xách tay .
- Thời gian hoạt động giải trí : từ 7 h30 tới 19 h00 từ thứ Hai đến thứ Bảy và8 h00 – 17 h00 Chủ Nhật .
- Số điện thoại cảm ứng liên hệ : 19006039 .
Địa chỉ 5: số 49 Nguyễn Văn Bá, KP3, P. Bình Thọ, Q. Thủ Đức.
- Phục vụ mẫu sản phẩm : Điện thoại di động, thiết bị nghe nhìn, gia dụng, màn hình hiển thị máy tính và máy tính xách tay .
- Thời gian hoạt động giải trí : từ 7 h30 tới 19 h00 từ thứ Hai đến thứ Bảy và8 h00 – 17 h00 Chủ Nhật .
- Số điện thoại cảm ứng liên hệ : ( 0283 ) 7228858
Địa chỉ 6: số 280 Nguyễn Đình Chiểu, P. 6, Q. 3.
- Phục vụ mẫu sản phẩm : Điện thoại di động, thiết bị nghe nhìn, gia dụng, màn hình hiển thị máy tính và máy tính xách tay .
- Thời gian hoạt động giải trí : từ 7 h30 tới 19 h00 từ thứ Hai đến thứ Bảy và8 h00 – 17 h00 Chủ Nhật .
- Số điện thoại thông minh liên hệ : ( 0283 ) 8275252
Địa chỉ 7: số 20/7 Nguyễn Ảnh Thủ, Ấp Hưng Lân, X. Bà Điểm, H. Hóc Môn.
- Phục vụ loại sản phẩm : Điện thoại di động, thiết bị nghe nhìn, gia dụng, màn hình hiển thị máy tính .
- Thời gian hoạt động giải trí : 8 ho0 – 17 h00 từ thứ Hai đến thứ Bảy .
- Số điện thoại thông minh liên hệ : ( 0287 ) 3017688 .
Địa chỉ 8: 95 Trần Thị Nghĩa, P. 7, Q. Gò Vấp
- Phục vụ loại sản phẩm : Điện thoại di động, thiết bị nghe nhìn, gia dụng, màn hình hiển thị máy tính và máy tính xách tay .
- Thời gian hoạt động giải trí : từ 7 h30 tới 19 h00 từ thứ Hai đến thứ Bảy và8 h00 – 17 h00 Chủ Nhật .
- Số điện thoại cảm ứng liên hệ : ( 0282 ) 2533870 – ( 0282 ) 2533844
Địa chỉ 9: D6/15 ấp 4, X. Bình Chánh, H. Bình Chánh
- Phục vụ mẫu sản phẩm : Điện thoại di động, thiết bị nghe nhìn, gia dụng, màn hình hiển thị máy tính .
- Thời gian hoạt động giải trí : từ 8 h00 tới 17 h00 từ thứ Hai đến thứ Bảy .
- Số điện thoại thông minh liên hệ : 19006047 ( nhánh số 3 )
Địa chỉ 10: Tầng 1, Bitexco Financial Tower, số 2 Hải Triều, P. Bến Nghé, Q. 1.
- Phục vụ mẫu sản phẩm : Điện thoại di động .
- Thời gian hoạt động giải trí : 10 h00 – 19 h00 từ thứ Hai đến Chủ Nhật .
- Số điện thoại cảm ứng liên hệ : ( 0283 ) 6365490 .
Địa chỉ 11: số 1448 Huỳnh Tấn Phát, P. Phủ Mỹ, Q.7.
- Phục vụ loại sản phẩm : Điện thoại di động, thiết bị nghe nhìn, gia dụng .
- Thời gian hoạt động giải trí : từ 8 h00 tới 17 h00 từ thứ Hai đến thứ Bảy .
- Số điện thoại thông minh liên hệ : ( 0283 ) 6365490 .
Các chính sách bảo hành tại Samsung
Thời gian bảo hành sản phẩm
Tất cả những mẫu sản phẩm tên thương hiệu Samsung được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Nước Ta hoặc những mẫu sản phẩm bảo hành toàn thế giới sẽ được bảo hành theo những pháp luật sau :
- Thời gian bảo hành được xác lập dựa trên thông tin bảo hành điện tử trải qua ứng dụng CS One được tải xuống từ CH Play hoặc App Store ; hoặc dựa vào công cụ kiểm tra thời hạn bảo hành của Samsung ; hoặc mua loại sản phẩm có bảo hành toàn thế giới trải qua vật chứng mua hàng .
- Đặc biệt so với những loại sản phẩm đã bán cho người tiêu dùng nhưng chưa kích hoạt bảo hành, Trung tâm bảo hành chuyển nhượng ủy quyền ( TTBHUQ ) sẽ gửi thông tin người mua kèm theo bản sao hóa đơn hợp lệ ( nếu có ) sau khi nhận máy. Hoặc biên bản xác nhận ngày mua của người mua đến Trung tâm bảo hành và dịch vụ người mua của Samsung để xem và kích hoạt bảo hành .
Thời gian bảo hành đối với các linh kiện thay thế ngoài thời gian bảo hành
Thời gian bảo hành linh phụ kiện sửa chữa thay thế ngoài thời hạn bảo hành được vận dụng như sau :
- Trong quy trình thay thế sửa chữa, sửa chữa thay thế, nếu thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm vượt quá ba ( 03 ) tháng thì thời hạn bảo hành của linh phụ kiện thay thế sửa chữa được tính dựa trên thời hạn bảo hành còn lại của loại sản phẩm .
- Khi sửa chữa thay thế, thay thế sửa chữa mà thời hạn bảo hành mẫu sản phẩm còn lại dưới ba ( 03 ) tháng, thời hạn bảo hành so với linh phụ kiện thay thế sửa chữa là ba ( 03 ) tháng .
Thời gian bảo hành của sản phẩm được đổi mới
- Nếu thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm cũ đã sử dụng vượt quá sáu ( 06 ) tháng khi thay đổi thì thời hạn bảo hành của loại sản phẩm mới bằng thời hạn bảo hành còn lại của loại sản phẩm cũ đang sử dụng .
- Nếu thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm cũ khi thay đổi mẫu sản phẩm dưới sáu ( 06 ) tháng thì thời hạn bảo hành của mẫu sản phẩm mới sẽ được tính là sáu ( 06 ) tháng .
Điều kiện bảo hành
- Các mẫu sản phẩm được Samsung sản xuất và phân phối chính thức trên thị trường Nước Ta .
- Lỗi kỹ thuật cần được sửa chữa thay thế trong thời hạn bảo hành .
- Những loại sản phẩm không bị phủ nhận bảo hành .
Trường hợp ngoài phạm vi được bảo hành:
Trường hợp không được trung tâm Samsung bảo hành:
- Sản phẩm quá thời hạn được phép bảo hành .
- Sản phẩm hư hỏng do hao mòn thường thì, tai nạn thương tâm, sử dụng sai cách, vệ sinh không đúng cách ( gồm có cả bên ngoài, bên trong, làm sạch những loại bộ lọc ), không được bảo dưỡng và bảo trì đúng cách, bị côn trùng nhỏ, sâu bọ gồm có nhưng không số lượng giới hạn động vật hoang dã chui vào, , lắp ráp không đúng cách hoặc không đúng mực, quản lý và vận hành sai, sử dụng quá nhiều, sử dụng sai mục tiêu phong cách thiết kế, sử dụng pin bị lỗi hoặc pin bị rò rỉ, sai điện áp, bị hư hỏng do ảnh hưởng tác động của ngoại lực .
- Sản phẩm đã được sử dụng cho mục tiêu thương mại hoặc mục tiêu khác không phải mục tiêu sử dụng thường thì ( ngoại trừ những loại sản phẩm được Samsung chỉ định cho mục tiêu thương mại ) .
- Các loại sản phẩm không được bảo hành tại Nước Ta, ngoại trừ những loại sản phẩm được bảo hành trên toàn quốc tế theo chủ trương bảo hành của Samsung .
- Thiên tai hoặc sự kiện bất khả kháng, nhưng không số lượng giới hạn ở hỏa hoạn hoặc hư hỏng do chất lỏng .
- Không bảo hành cho những phụ kiện được liên kết như cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ, v.v.
Trường hợp mất quyền bảo hành:
- Sản phẩm mất số seri của nhà phân phối .
- Sản phẩm đã được thay thế sửa chữa, bảo trì hoặc trá hình bởi một bên thứ ba không phải là Samsung hoặc TTBHUQ của Samsung .
- Việc người mua không phân phối môi trường tự nhiên thích hợp cho mẫu sản phẩm, gồm có nhưng không số lượng giới hạn ở việc không cung ứng nguồn điện / nước tương thích, nguồn điện gặp sự cố, bi chất lỏng, hơi ẩm hoặc bụi và những vật thể lạ khác xâm nhập hoặc ảnh hưởng tác động lên mẫu sản phẩm .
- Bất kỳ đổi khác nào so với loại sản phẩm, kể cả sử dụng thiết bị hoặc thành phần bổ trợ hay không .
- Thêm phụ kiện cơ khí, điện hoặc bất kể phụ kiện nào khác không được Samsung phân phối và chuyển nhượng ủy quyền .
- Bất kỳ công dụng nào của loại sản phẩm đã bị biến hóa bởi một người nào đó không phải là Samsung .
- Thêm hoặc bớt những phụ kiện, linh phụ kiện hoặc thiết bị khác trên mẫu sản phẩm .
Dịch vụ của Samsung
Tổng đài chăm sóc khách hàng (Samsung CCC)
Số tổng đài không tính tiền toàn nước 1800-588-889 cung ứng cho người mua phương pháp liên lạc để nhu yếu dịch vụ, chủ trương bảo hành, thông tin loại sản phẩm, thông tin khuyến mại … phí cuộc gọi sẽ do Samsung chi trả .
Dịch vụ bảo trì ngoài bảo hành
Khi loại sản phẩm vượt quá khoanh vùng phạm vi bảo hành pháp luật tại VI Phần A, trung tâm sửa chữa thay thế Samsung TPHCM sẽ Giao hàng và thay thế sửa chữa loại sản phẩm với thái độ và niềm tin cao nhất. Khách hàng sẽ thanh toán giao dịch mọi ngân sách, tiền công và những ngân sách khác ( nếu có ) phát sinh trong việc thay thế sửa chữa những bộ phận thay thế sửa chữa .
Đối với những dịch vụ ngoài bảo hành, nếu những linh phụ kiện có sẵn và loại sản phẩm thực sự bị hỏng, TTBHUQ của Samsung sẽ cung ứng dịch vụ thay thế sửa chữa và / hoặc thay thế sửa chữa linh phụ kiện. Nếu mẫu sản phẩm không bị lỗi, trung tâm bảo hành ĐT Samsung TPHCM có quyền khước từ phân phối những dịch vụ ngoài bảo hành hoặc không có đủ phụ tùng sửa chữa thay thế ; hoặc sự can thiệp của một bên không phải là Samsung hoặc TTBHUQ .
TTBHUQ hoàn toàn có thể phân phối những dịch vụ ngoài bảo hành và tính phí so với những loại sản phẩm mang tên thương hiệu Samsung không được phân phối chính thức tại thị trường Nước Ta :
Trên đây là danh sách các trung tâm bảo hành điện thoại Samsung tại HCM và chính sách bảo hành của các trung tâm bảo hành điện thoại Samsung TPHCM. Bạn có thể trực tiếp đến các địa chỉ bảo hành Samsung TPHCM hoặc gọi tới số hotline của Samsung để được tư vấn một cách nhanh nhất.