Giới thiệu về dịch vụ sau bán hàng
Tự hào là doanh nghiệp đứng vị trí dẫn đầu trên thị trường về dịch vụ sau bán hàng trong nhiều năm liên tiếp và được khách hàng đánh giá cao trong việc luôn tiên phong áp dụng những công nghệ mới cũng như thực hiện các chương trình hậu mãi, Công ty ô tô Toyota Việt Nam (TMV) nói chung và Toyota Hùng Vương (TTSAMCO) nói riêng luôn không ngừng nỗ lực phấn đấu để giành được sự tin yêu của các Quý khách hàng bằng các hoạt đông cụ thể.
– Nguồn nhân lực chuyên nghiệp: Với quyết tâm cao, lòng nhiệt huyết và đội ngũ cán bộ có trình độ, chúng tôi đã, đang và sẽ luôn hướng tới tiêu chí “Dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo” nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu và đạt được sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng.
Với đội ngũ CVDV, Kỹ thuật viên kỹ năng đẳng cấp cao, được đào tạo theo hệ thống Đào tạo chuyên nghiệp của Toyota (TEAM), Khách hàng sẽ hoàn toàn yên tâm về chiếc xe được chăm sóc tại các Đại lý Toyota chính hãng.
– Phụ tùng chính hiệu: Tất cả các phụ tùng bảo dưỡng, sửa chữa chính hãng, nhập khẩu từ Thái Lan, Nhật Bản và các nước trong khu vực, luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của Khách hàng nhanh nhất và chất lượng nhất.
– Quy trình hoạt động giải trí Dịch Vụ Thương Mại tiêu chuẩn : Các Đại lý Toyota luôn không ngừng nỗ lực để củng cố hoạt động giải trí Dịch Vụ Thương Mại toàn diện và tổng thể với mục tiêu đạt được sự hài lòng cao nhất của Khách hàng, bảo vệ mang tới sự toàn vẹn của niềm tin .
– Cơ sở vật chất, trang thiết bị văn minh theo tiêu chuẩn Toyota : Các đại lý chính hãng của Toyota đều được thiết kế xây dựng và lan rộng ra với cơ sở vật chất văn minh, những trang thiết bị tiện lợi, tiên tiến và phát triển được nhìn nhận và ghi nhận thường niên theo tiêu chuẩn của Toyota, giúp tối ưu hóa thời hạn và chất lượng làm dịch vụ. Hệ thống những thiết bị chuyên sử dụng, được phong cách thiết kế đặc biệt quan trọng này dành riêng cho việc bảo dưỡng những xe Toyota, xe của Khách hàng sẽ được bảo dưỡng, sửa chữa thay thế với chất lượng cao nhất và trong thời hạn ngắn nhất .
Với rất nhiều nỗ lực trong những hoạt động giải trí điều tra và nghiên cứu, lan rộng ra những dịch vụ sau bán hàng, Toyota Nước Ta và những Đại lý mong ước mang đến cho mỗi người mua đang chiếm hữu chiếc xe Toyota sự hài lòng cao nhất .
Hãy tìm hiểu thêm cụ thể những hoạt động giải trí mà chúng tôi đang thực thi
Bảo hành
– Theo quy định của TTSAMCO, Xe mới 100% bảo hành 3 năm hoặc 100.000km.(Tùy điều kiện nào đến trước)
Bảo dưỡng nhanh
Bảo dưỡng định kỳ
Sửa chữa vết xướt 4h
Sửa chữa thân và sơn xe
Phụ tùng chính hãng