– Tốc độ Wifi không không thay đổi, yếu, chậm, chập chờn, …- Modem WiFi chậm chờn .
– Có quá nhiều thiết bị thu WiFi cùng sử dụng chung.
– Nhà mạng chặn kết nối tivi .- Nguyên nhân từ bên trong linh phụ kiện, thiết bị thu sóng của tivi .
Nguyên nhân tivi LG không kết nối được WiFi
2. Cách khắc phục lỗi tivi LG không kết nối được WiFi
Kiểm tra kết nối Internet
Nếu tivi của bạn đã kết nối và sử dụng, trong quy trình sử dụng xảy ra hiện tượng kỳ lạ treo, giật màn hình hiển thị khi xem video, hãy thử kiểm tra vận tốc Internet của bạn bằng cách :
Tải phần mềm Speedtest về điện thoại để kiểm tra tốc độ WiFi hoặc tải ứng dụng Internet Speed trong kho ứng dụng LG Content Store (nếu vẫn có kết nối nhưng không ổn định). Thông thường, tốc độ tối thiểu là 4Mbps để tivi có thể chạy ổn định.
Nếu vận tốc chậm, chập chờn, hãy thử 1 trong số những cách sau :- Thử tắt bớt những thiết bị đang sử dụng chung nguồn WiFi và kiểm tra lại lần nữa .- Di chuyển modem lại gần tivi hơn .- Trường hợp thực trạng mạng chậm xảy ra tiếp tục, hãy liên hệ nhà sản xuất dịch vụ Internet để tăng cấp gói mạng .
Kiểm tra kết nối Internet
Khởi động lại tivi LG
Đây là một cách khá đơn giản nhưng đôi khi lại có hiệu quả bất ngờ khi gặp sự cố tivi LG không kết nối được WiFi. Tivi là một thiết bị điện tử, dễ xảy ra tình trạng rò rỉ bộ nhớ, máy hoạt động quá tải hoặc quá nóng cần khởi động và sắp xếp lại. Lưu ý, sau khi khởi động nên chờ đợi 3 – 5 phút cho tivi chạy ổn định rồi kiểm tra lại kết nối WiFi.
Khởi động lại tivi LG
Kiểm tra modem Internet
Khi tivi LG không kết nối được WiFi, vào phần Truy cập mạng trên thiết bị để tiến hành kiểm tra. Nếu xuất hiện dấu X giữa biểu tượng TV và modem có nghĩa là tivi chưa kết nối được Internet thông qua WiFi hoặc dây cáp.
Giải pháp khắc phục:
– Cắm lại những đầu dây kết nối mạng với modem, hoàn toàn có thể những dây này đang bị lỏng, hỏng chân cắm .- Tắt modem trong vòng 1 phút và khởi động lại .- Kết nối lại mạng cho tivi .
Kiểm tra modem Internet
Cài đặt lại IP
Trong trường hợp tivi của bạn đã có thể kết nối tới modem nhưng không thể vào mạng và có hình biểu tượng X, điều này có nghĩa tivi của bạn chưa nhận được địa chỉ IP hoặc bị xung đột địa chỉ IP, bạn cần phải thiết lập địa chỉ IP mạng cho thiết bị.
Cài đặt IP cho tivi LG chạy hệ điều hành WebOS
Bước 1: Nhấn nút Home > Vào Cài đặt hoặc Q.MENU trên remote, chọn mục Cài đặt nâng cao.
Chọn Cài đặt nâng cao
Bước 2: Trong menu Cài đặt nâng cao, chọn Mạng > Chọn vào mục Kết nối WiFi, chọn Cài đặt nâng cao, chọn SỬA để bắt đầu cài đặt IP và DNS.
Chọn vào mục Kết nối WiFi, chọn Cài đặt nâng cao, chọn SỬA để mở màn thiết lập IP và DNS
Nếu bạn muốn đặt IP ở chế độ tự động: Chọn Đặt tự động. Khi xuất hiện dấu tick nghĩa là chế độ tự động đã được bật.
Khi Open dấu tick nghĩa là chính sách tự động hóa đã được bật
Nếu bạn muốn cài IP thủ công: Bạn chỉ cần tắt chế độ tự động (dấu tick không còn) và tiến hành nhập địa chỉ IP, mặt nạ cổng kết nối, Cổng và DNS cho tivi. Cuối cùng, bạn chỉ việc chọn KẾT NỐI để hoàn thành việc cài đặt IP.
Chọn KẾT NỐI để hoàn thành việc cài đặt IP
Cài đặt IP cho tivi LG chạy hệ điều hành Netcast
Bước 1: Chọn Settings, chọn Mạng > Chọn Kết nối mạng.
Chọn Settings, chọn Mạng, chọn Kết nối mạng
Bước 2: Chọn Bắt đầu kết nối > Chọn Thiết lập thủ công.
Chọn Bắt đầu kết nố, chọn Thiết lập bằng tay thủ công
Bước 3: Chọn Mạng không dây > Chọn Danh sách điểm truy cập, chọn mạng muốn kết nối và nhập mật khẩu.
Chọn Danh sách điểm truy vấn, chọn mạng muốn kết nối và nhập mật khẩu
Nếu bạn muốn đặt IP ở chế độ tự động: Chọn Nhập tự động.
Nếu bạn muốn cài IP thủ công bằng tay : Bạn chỉ cần chọn Nhập bằng tay thủ công và nhập địa chỉ IP, Subnet Mask, Cổng và DNS cho tivi .
Bước 4: Cuối cùng chỉ cần nhấn OK và Hoàn tất
Nếu bạn muốn đặt IP ở chính sách tự động hóa : Chọn Nhập tự động hóa
Lưu ý: Để biết được chính xác địa chỉ IP mạng nhà mình, bạn nên sử dụng máy tính kết nối mạng để kiểm tra hoặc liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ internet để xin các thông số như IP address, Subnet Mask, Gateway, DNS server mà tivi yêu cầu rồi sau đó nhập thủ công vào tivi.
Phát WiFi từ điện thoại để coi có kết nối được không?
Sau khi thử những cách trên, hãy phát WiFi từ điện thoại thông minh của bạn và kết nối với tivi .- Nếu tivi kết nối và truy vấn được Internet, yếu tố nằm ở mạng Internet nhà bạn không thích hợp. Hãy liên hệ nhà sản xuất dịch vụ để được khắc phục .- Nếu vẫn không thể kết nối, hãy xem lại hướng dẫn trên .
Phát WiFi từ điện thoại cảm ứng để coi có kết nối được không
Reset lại tivi LG
Dù đã thử nhiều cách nhưng vẫn gặp phải lỗi tivi LG không kết nối được WiFi thì bạn có thể lựa chọn thực hiện việc Khôi phục cài đặt gốc thiết bị của mình.
Khôi phục setup gốc của smart tivi LG chạy hệ quản lý Netcast :
– Mở giao diện cài đặt của tivi bằng cách bấm nút Settings.
– Ở giao diện cài đặt, chọn Tùy chọn.
– Trong thẻ Tùy chọn, chọn Cài đặt nhà sản xuất > Xác nhận Có.
Khôi phục setup gốc của smart tivi LG chạy hệ quản lý và điều hành WebOS .
– Bấm Q.MENU hoặc Home > Chọn Cài đặt để vào giao diện cài đặt.
– Chọn Cài đặt nâng cao/Tất cả cài đặt.
– Chọn Cài đặt chung, chọn tiếp Đặt lại về cài đặt ban đầu.
– Xác nhận Có.
Reset lại tivi LG
3. Một số lưu ý khi Tivi LG không kết nối được WiFi
Bạn không được tắt nguồn tivi trong quy trình Phục hồi thiết lập gốc, nếu không hoàn toàn có thể xảy ra lỗi .
Để biết được chính xác địa chỉ IP mạng nhà mình, bạn nên sử dụng máy tính kết nối mạng để kiểm tra hoặc liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ internet để xin các thông số như IP address, Subnet Mask, Gateway, DNS server mà tivi yêu cầu rồi sau đó nhập thủ công vào tivi.
Một số chú ý quan tâm khi Tivi LG không kết nối được WiFi
Bài viết trên đây đã hướng dẫn cho bạn cách khắc phục Tivi LG không kết nối được WiFi. Chúc bạn thành công xuất sắc !
