Panasonic là thương hiệu điều hòa không còn xa lạ gì với người tiêu dùng Việt Nam.Là thương hiệu Nhật luôn đi đầu về mẫu mã, kiểu dáng và chính sách bảo hành cực tốt nên được khách hàng tin dùng và sử dụng nhiều.
1. Thời gian bảo hành của điều hòa Panasonic
- Điều hòa Panasonic có chính sách bảo hành quy định là 12 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 24 tháng kể từ ngày xuất xưởng. Ngày mua được xác định dựa vào Ngày mua ghi trên hóa đơn tài chính( hóa đơn VAT) hoặc ngày kích hoạt bảo hành điện tử.
- Trường hợp mà điều hòa chưa kích hoạt bảo hành điện tử hoặc không có hóa đơn tài chính ( hóa đơn VAT) thì thời hạn bảo hành của sản phẩm là 15 tháng kể từ ngày xuất xưởng.
- Ngoài ra vào năm 2020 điều hòa Panasonic được hãng ưu ái thêm gói chương trình bảo hành điều hòa Panasonic mở rộng, giúp bạn yên tâm hơn và đỡ tốn chi phí hơn, thêm thời gian bảo hành cho điều hòa Panasonic nhà mình với chi phí chỉ rơi vào khoảng 1.000đ/ngày.
2. Lưu ý với những trường hợp sau sẽ bị phủ nhận bảo hành .
- Điều hòa Panasonic hết hạn bảo hành
- Sử dụng phụ tùng của sản phẩm nào khác thay thế cho điều hòa Panasonic khách mua
- Do sửa đổi hoặc thay đổi Điều hòa Panasonic giá rẻ trong thiết kế hoặc chức năng nguyên bản của sản phẩm Panasonic mà không có sự xác nhận của Nhà sản xuất.
- Do tai nạn, lũ lụt, hoả hoạn, thiên tai hoặc sâu bọ, côn trùng, bò sát hay vật lạ xâm nhập vào sản phẩm.
- Do Điều hòa Panasonic được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không tuân thủ đúng tài liệu hướng dẫn của Panasonic, không dùng rắc co nối 2 đầu của điều hòa mà lại cắt đi, hàn chết lại để không hở gas cho máy nhưng lại là điiểm không được bảo hành.
- Do sản phẩm bị dùng sai điện thế chỉ định, hoặc là nguồn điện sử dụng cho sản phẩm tăng hay giảm đột biến, hoặc có các sự cố khác trong việc cung ứng điện.
- Điều hòa Panasonic giá rẻ đã được sửa chữa hoặc thay thế không phải bởi kỹ thuật viên của Trung Tâm Dịch vụ Khách hàng hoặc Đại lý dịch vụ ủy quyền của Panasonic
- Sản phẩm được nhập khẩu từ nước ngoài và không được phân phối bởi Công ty TNHH Panasonic Việt Nam.
3. Chương trình bảo hành lan rộng ra .
- Ngoài chính sách bảo hành hãng cho máy ra, trong năm nay 2020 Panasonic còn triển khai đến khách hàng gói chương trình bảo hành mở rộng để thêm thời gian bảo hành cho điều hòa Panasonic nhà mình đang sử dụng còn trong thời gian bảo hành của hãng.
- Khách hàng được hưởng đủ điều kiện bảo hành tiêu chuẩn theo quy định của điều hòa Panasonic Việt Nam trong thời gian bảo hành mở rộng.
- Khách hàng được hưởng các dịch vụ bảo hành chất lượng chính hãng Panasonic.
- Thời gian bảo hành của điều hòa Panasonic được kéo dài lâu hơn.
- Chi phí đăng kí gói chương trình bảo hành mở rộng thấp chỉ khoảng 1 nghìn đồng 1 ngày.
Hy vọng với những thông tin về thời gian bảo hành của điều hòa Panasonic ở trên sẽ giúp bạn có những thông tin hữu ích để đảm bảo chính sách và quyền lợi khi sử dụng điều hòa Panasonic giá rẻ này.