Công ty Honda Việt Nam cung cấp chính sách cũng như sổ bảo hành cho những sản phẩm xe được sản xuất/ cung cấp bởi Công ty Honda Việt Nam, đáp ứng trong điều kiện sử dụng, bảo dưỡng bình thường. Quyền lợi và chính sách trong sổ bảo hành xe máy Honda áp dụng cho đối tượng: Xe máy Honda Việt Nam trên 300cc.
Kilu sẽ cung cấp thông tin chính xác về sổ bảo hành xe máy Honda, những vấn đề thường gặp về bảo hành xe máy Honda.
Nội dung bảo hành xe máy Honda Việt Nam
- Thông qua những shop bán xe, Thương Mại Dịch Vụ do Honda ủy nhiệm ( HEAD ), những TT dịch vụ chuyển nhượng ủy quyền ( micro HEAD ) hay những shop do Honda ủy nhiệm sẽ sửa chữa thay thế không lấy phí lại những khuyết lỗi của vật tư hoặc trong quy trình sản xuất ( gọi là sửa chữa thay thế bảo hành ) do Honda ủy nhiệm .
-
Thông qua thay thế, những chi tiết cũ được thay thế mới theo điều kiện bảo hành của Honda, sẽ trở thành tài sản của Công ty Honda Việt Nam. Công ty sẽ đưa ra quyết định cuối cùng về thay thế hay sửa chữa sao cho phù hợp.
- Trong đó, những cụ thể dưới đây không thuộc khoanh vùng phạm vi bảo hành :
- Chi tiết hao mòn tự nhiên, dầu mỡ
- Những phụ tùng hao mòn theo thời hạn, phụ phẩm, dầu mỡ
- Những bộ phận không thuộc về Honda ủy quyền sửa chữa thay thế sẽ không được bảo hành tại Honda .
Ngoài ra, công ty Honda Việt Nam sẽ có trách nhiệm về chính sách bảo hành khác theo quy định pháp luật hiện hành.
-
Thời gian bảo hành
Thời gian bảo hành toàn vẹn 2 năm và không số lượng giới hạn số km kể từ thời gian mở màn loại sản phẩm được người dùng tiên phong mua lần đầu / ngày giờ ĐK ghi nhận bảo hành. Trong đó, Bình điện 12V : thời hạn bảo hành bình điện 12V là 12 tháng hay 10.000 km ( tùy theo điện kiện nào đến trước ). Tuy nhiên, nếu quá sạc, phóng điện quá mức dẫn đến những hư hỏng sẽ không được bảo hành .
-
Một số trường hợp không được chấp nhận bảo hành
( 1 ). Các yếu tố sau đây sẽ không nhận được dịch vụ sửa chữa thay thế bảo hành :
- Hư hỏng mà nguyên do không phát sinh từ mạng lưới hệ thống Honda .
- Sử dụng không theo hướng dẫn, gây ra những xô lệch làm hỏng hóc những bộ phận chịu sức ép gây ra do vượt quá mức độ được cho phép .
- Xe bị hỏng hóc trong những mục tiêu sử dụng như xe đua, xe biểu tình, xe kinh doanh thương mại … gây ra những yếu tố ngoại cảnh ảnh hưởng tác động, Honda sẽ khước từ quyền bảo hành của người mua .
- Những biến hóa trái phép, tu sửa không tương thích dẫn đến những lỗi phong cách thiết kế, chỉnh sửa mà không phải Honda chỉnh sửa .
- Những hỏng hóc nào tương quan đến việc sử dụng phụ tùng không đúng, nguyên vật liệu .
- Bạc màu, rỉ sét, hao mòn do ảnh hưởng tác động của thời tiết và thời hạn vạn vật thiên nhiên .
- Những hư hỏng giật mình gây ra bởi thiên tai, động đất, sóng thần, bão lũ …
- Hỏng hóc do những yếu tố bên ngoài như hóa chất, mưa axit, chuột cắn, …
( 2 ). Trong khoanh vùng phạm vi pháp lý, Honda Nước Ta phủ nhận mọi nghĩa vụ và trách nhiệm do việc mất thời hạn hoặc những phụ phí :
-
Quyền lợi và nghĩa vụ của khách hàng
Việc kiểm tra và bảo trì xe là điều vô cùng quan trọng để bảo vệ bảo đảm an toàn trong lưu thông. Trong những trường hợp sau đây, chúng tôi sẽ không gật đầu thay thế sửa chữa và bảo hành cho hành khách, xin hãy quan tâm những điều sau đây :
- Sử dụng xe theo đúng hướng dẫn trong sách hướng dẫn .
- Kiểm tra quản lý và vận hành xe theo đúng hướng dẫn trước khi sử dụng .
- Kiểm tra xe định kỳ theo sách hướng dẫn .
- Thay thế, bảo trì những bộ phận yếu, những chất lỏng, dầu nhớt theo trong sách hướng dẫn sử dụng .
Những điều quy định trên đã được ghi rất rõ trong sổ bảo hành xe máy Honda.
-
Hiệu lực bảo hành
Hiệu lực bảo hành bắt đầu ngay sau khi quý khách điền đầy đủ thông tin, ký tên, đóng dấu xác nhận tại các cơ sở do Honda ủy nhiệm trên tờ Chính sách bảo hành.
-
Thừa kế bảo hành
Nếu chủ xe nhượng lại xe trong thời hạn bảo hành, hãy mang xe đến cơ sở Honda ủy nhiệm hoặc truy vấn App bảo hành của Honda để ĐK lại thông tin người ĐK bảo hành. Trong khoảng chừng thời hạn còn lại, xe vẫn được bảo hành như thường thì .
-
Trường hợp được chấp nhận sửa chữa
Cửa hàng Honda ủy nhiệm sẽ gật đầu những sửa chữa thay thế bảo hành. Để được bảo hành, hành khách mang xe đến cơ sở Honda gần nhất để được tương hỗ .
Trong trường hợp xe không được quản lý và vận hành, không chuyển dời được, vui mừng liên hệ tới phòng dịch vụ người mua để nhận sự giúp sức .
-
Phạm vi bảo hành
Việc bảo hành xe có hiệu lực thực thi hiện hành trên toàn chủ quyền lãnh thổ Nước Ta, tại những shop đó Công ty Honda Nước Ta chuyển nhượng ủy quyền. Honda Nước Ta sẽ không bảo vệ được quyền hạn nếu xe hành khách ở quốc tế .
Như vậy, sổ bảo hành có vai trò quan trọng trong những quyền lợi của khách hàng. Ngay cả việc nắm vững nội dung trong sổ bảo hành sẽ giúp bạn thuận lợi hơn nhiều trong việc sửa chữa và bảo dưỡng cho xe.
Khi bạn mua xe máy tại KILU, chúng tôi sẽ tư vấn và cung cấp cho bạn đầy đủ về quyền lợi và chính sách trong sổ bảo hành, cũng như quá trình giải quyết giấy tờ nhanh gọn giúp bạn đơn giản nhất có thể những thủ tục bảo hành, bảo hành trọn vẹn cho chiếc xe máy của bạn.
Kilu luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu!
Vui lòng gửi yêu cầu của bạn đến Facebook Messenger Kilu để được tư vấn thêm
Kilu – Sàn mua bán xe máy cũ an toàn!
Kilu luôn mang đến sự lựa chọn tối ưu nhất cho bạn!
