1. Quy trình kiểm tra bảo dưỡng hệ thống Camera của công ty CCM
1.1. Kiểm tra phần cứng :
1.1.1 Kiểm tra Camera
-
Kiểm tra chất lượng hình ảnh của Camera. Kiểm tra sắc tố, độ tương phản, độ sáng, độ trong suốt của hình ảnh .
+ Nếu chỉ đơn thuần là Camera bị mờ do bụi hay những vật khác bám vào ống kính thì vệ sinh lại Camera .
+ Nếu Camera bị xuống màu thì kiểm tra lại những linh phụ kiện của Camera. Và thực thi sữa chữa thay thế sửa chữa .
- Kiểm tra Led hồng ngoại của Camera còn hoạt động giải trí tốt hay không .
-
Kiểm tra Camera có bị vô nước hay không .
-
KIểm tra chân đế xoay còn hoạt động giải trí tốt hay không
-
Sau khi kiểm tra xong phần cứng, nếu thiếu hay trục trặc gì, nhu yếu người mua xác nhận .
-
Nếu có thiết bị nào bị hỏng, triển khai theo quy trình bh .
1.1.2. Đầu ghi hình camera
-
Kiểm tra những nút nhấn trên đầu ghi hình, Kiểm tra Remote tinh chỉnh và điều khiển
-
Kiểm tra vệ sinh đầu ghi hình, kiểm tra quạt làm mát .
-
Kiểm tra những phích cắm .
-
Sau khi kiểm tra xong phần cứng, nếu thiếu hay trục trặc gì, nhu yếu người mua xác nhận .
-
Nếu có hỏng hóc thì phân phối linh phụ kiện sửa chữa thay thế
1.1.3. Đường dây
-
Kiểm tra lại những đầu giắc nối của camera có bị ô xi hóa hay không. Nếu bị ô xi hóa thì thực thi thay thế sửa chữa đầu giắc mới để hình ảnh camera đạt được chất lượng tốt nhất .
-
Kiểm tra đường dây tín hiệu từ đầu ghi đến camera .
- Kiểm tra độ suy hao tín hiệu của dây dẫn ( Cáp quang, cáp đồng trục, cáp mạng)
-
Kiểm tra nguồn cấp cho camera còn đủ hay không. Nếu nguồn yếu bị suy hao thì bổ trợ hoặc thay thế sửa chữa nguồn bảo vệ cho thiết bị được hoạt động giải trí tốt nhất .
2. Kiểm tra phần mềm :
-
Kiểm tra phần dữ liệu lưu trong ổ cứng.
-
Hướng dẫn cho người mua cách backup dữ liệu khi cần
-
Kiểm tra và cài đặt các thông số cơ bản theo nhu cầu sử dụng của khách hàng.
Cài đặt các chương trình ứng dụng nếu có yêu cầu của khách hàng.
Thiết lập và cấu hình hệ thống quan sát qua internet.
-
Tư vấn và setup thêm những ứng dụng nâng cao cho hệ thống
II. Quy trình làm việc sau khi Bảo trì, bảo dưỡng của công ty CCM
2.1. Backup dữ liệu
2.2. Kiểm tra lại lần cuối cùng
-
Nhân viên kỹ thuật sau khi đã triển khai toàn bộ những việc làm trên, thực thi kiểm tra lại lần sau cuối trước khi chuyển giao lại cho người mua. Sau khi triển khai xong việc làm bảo trì, bảo dưỡng định kỳ, những ứng dụng phải chạy không thay đổi, không có lỗi. Hiệu suất sử dụng của toàn hệ thống luôn ở mức cao .
2.3. Làm biên bản xác nhận thực hiện công việc
-
Tất cả những việc làm mà kỹ thuật viên đã triển khai tại nơi người mua phải được ghi lại trong biên bản thực thi việc làm .
-
Khách hàng sẽ kiểm tra, nhìn nhận, nghiệm thu sát hoạch và xác nhận vào biên bản đó .
-
Biên bản xác nhận việc làm sẽ là bản nhìn nhận mức độ hoàn thành xong việc làm của kỹ thuật viên đồng thời sẽ bổ trợ những tài liệu thiết yếu vào mỗi hồ sơ người mua .
2.4. Tư vấn – Hướng dẫn khách hàng sử dụng.
-
Dựa vào tình hình thực tiễn, Công ty sẽ tư vấn cho người mua cách quản lý và vận hành sử dụng để đạt hiệu suất cao cao trong việc làm và tránh những hỏng hóc không đáng có ( điện áp, vị trí đặt máy, cách sử dụng hài hòa và hợp lý ….. )
-
Tư vấn thêm về một số ít giải pháp công nghệ tiên tiến mới để khác hàng thự hiện việc làm tốt hơn và được
-
Trả lời thắc mắc và tư vấn không lấy phí những vướng mắc của người mua trong khoanh vùng phạm vi trình độ .
QUY TRÌNH BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA QUAN SÁT
Ghi chú:
– Dịch Vụ Thương Mại bảo trì nhằm mục đích bảo vệ hệ thống hoạt động giải trí không thay đổi trong điều kiện kèm theo thông thường .
– Thương Mại Dịch Vụ bảo trì không phải là Bảo hành mẫu sản phẩm, thời hạn Bảo hành của thiết bị theo pháp luật của công ty khi khách mua hàng khởi đầu
– Dịch vụ bảo trì chỉ tiến hành trên các thiết bị của hệ thống camera hiện có, bất cứ vật tư nào phát sinh, cần thay thế hoặc yêu cầu công việc ngoài hệ thống khách hàng đều phải chịu mọi chi phí
– Không chịu nghĩa vụ và trách nhiệm ngoài phần việc của dịch vụ bảo trì như thiết bị bị cháy, nổ, hỏng hóc … trong quy trình sử dụng ( Xem lao lý về Bảo hành mẫu sản phẩm )
– Trong quy trình bảo trì người mua có nhu yếu thay thế sửa chữa, bổ trợ thiết bị hoặc phát sinh những việc làm ngoài khoanh vùng phạm vi bảo trì nhân viên cấp dưới sẽ làm giá phần ngân sách bổ trợ đó cho người mua .
Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn tại : 097 553 7077
