Quy chế văn hóa công sở trong các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh Ninh Bình
Ngày 26/5/2021 Ủy Ban Nhân Dân tỉnh Tỉnh Ninh Bình phát hành Quy chế văn hóa công sở trong những cơ quan, đơn vị chức năng trên địa phận tỉnh kèm theo Quyết định số 10/2021 / QĐ-UBND. Quy chế này pháp luật đối tượng người tiêu dùng vận dụng, mục tiêu, nguyên tắc thực thi văn hóa công sở ; phục trang của cán bộ, công chức, viên chức ; ý thức, thái độ thao tác ; chuẩn mực về tiếp xúc, ứng xử ; chuẩn mực về đạo đức, lối sống ; lao lý bài trí công sở tại những cơ quan, đơn vị chức năng trên địa phận tỉnh Tỉnh Ninh Bình. Cụ thể :
1. Trang phục của cán bộ, công chức, viên chức
– Khi thực thi trách nhiệm, công vụ, cán bộ, công chức, viên chức phải mặc phục trang ngăn nắp, lịch sự và trang nhã, tương thích với đặc thù việc làm, đặc trưng phục trang của ngành và thuần phong, mỹ tục của dân tộc bản địa ; đầu tóc ngăn nắp, không nhuộm tóc nhiều màu ; đi giày hoặc dép có quai hậu. Đối với những ngành có phục trang riêng : Cán bộ, công chức, viên chức thực thi theo pháp luật của ngành và những lao lý pháp lý tương quan .
– Lễ phục của cán bộ, công chức, viên chức là trang phục chính thức được sử dụng trong những buổi lễ, cuộc họp trọng thể, các cuộc tiếp khách nước ngoài:
+ Lễ phục của nam cán bộ, công chức, viên chức : Bộ comple, áo sơ mi, cravat .
+ Lễ phục của nữ cán bộ, công chức, viên chức : Áo dài truyền thống lịch sử, bộ comple nữ .
+ Đối với cán bộ, công chức, viên chức là người dân tộc thiểu số : Trang phục ngày hội dân tộc bản địa cũng coi là lễ phục .
– Cán bộ, công chức, viên chức phải đeo thẻ đúng lao lý khi thực thi trách nhiệm, công vụ. Thẻ cán bộ, công chức, viên chức thực thi thống nhất theo pháp luật tại Quyết định số 06/2008 / QĐ-BNV ngày 22/12/2008 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ về việc lao lý mẫu thẻ và việc quản trị, sử dụng thẻ so với cán bộ, công chức, viên chức .
2. Tinh thần, thái độ làm việc của cán bộ, công chức, viên chức
– Khi thực thi trách nhiệm, công vụ, cán bộ, công chức, viên chức phải ý thức rõ về chức trách, bổn phận của bản thân, gồm có :
+ Phải chuẩn bị sẵn sàng nhận và nỗ lực triển khai xong tốt mọi trách nhiệm được phân công ; không kén chọn vị trí công tác làm việc, chọn việc dễ, bỏ việc khó. Tâm huyết, tận tụy, gương mẫu làm tròn chức trách, trách nhiệm được giao .
+ Phải có ý thức tổ chức triển khai kỷ luật ; sử dụng hiệu suất cao thời giờ thao tác, tránh hiện tượng kỳ lạ trung bình chủ nghĩa, thao tác qua loa, đại khái, kém hiệu suất cao ; không thao tác riêng trong giờ thao tác hành chính ; dữ thế chủ động phối hợp trong triển khai trách nhiệm, công vụ .
+ Không được gây khó khăn vất vả, phiền hà, vòi vĩnh, lê dài thời hạn giải quyết và xử lý việc làm của cơ quan, tổ chức triển khai và người dân ; không lãnh đạm, vô cảm, thiếu nghĩa vụ và trách nhiệm trước những khó khăn vất vả, bức xúc của dân cư .
+ Cán bộ, công chức, viên chức lãnh đạo phải công tâm, khách quan trong sử dụng, đánh giá cán bộ thuộc thẩm quyền quản lý; không lợi dụng vị trí công tác để bổ nhiệm người thân quen; chủ động xin thôi giữ chức vụ khi nhận thấy bản thân còn hạn chế về năng lực, uy tín.
– Chấp hành nghiêm những pháp luật về việc phải làm và không được làm khi thi hành trách nhiệm, công vụ theo lao lý của Luật Cán bộ, công chức, Luật Viên chức và những lao lý của pháp lý có tương quan .
3. Chuẩn mực về giao tiếp, ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức
– Trong tiếp xúc với người dân, cán bộ, công chức, viên chức phải tôn trọng, lắng nghe, tận tình hướng dẫn quá trình giải quyết và xử lý việc làm và lý giải cặn kẽ những vướng mắc của dân cư. Thực hiện “ 4 xin, 4 luôn ” : Xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép ; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn trợ giúp .
– Đối với chỉ huy cấp trên, cán bộ, công chức, viên chức phải tuân thủ thứ bậc hành chính, phục tùng sự chỉ huy, quản lý và điều hành, phân công việc làm của cấp trên, trung thực, không trốn tránh, thoái thác trách nhiệm .
– Đối với đồng nghiệp, cán bộ, công chức, viên chức phải có ý thức hợp tác, trung thực, thân thiện, tương hỗ trong thực thi trách nhiệm, công vụ ; không bè đảng gây mất đoàn kết nội bộ của cơ quan, đơn vị chức năng .
– Cán bộ, công chức, viên chức giữ chức vụ chỉ huy, quản trị không được duy ý chí, áp đặt, bảo thủ ; phải tôn trọng, lắng nghe quan điểm của cấp dưới, gương mẫu trong tiếp xúc, ứng xử .
– Khi tiếp xúc qua điện thoại cảm ứng, cán bộ, công chức, viên chức phải xưng tên, chức vụ, cơ quan, đơn vị chức năng nơi công tác làm việc ; trao đổi ngắn gọn, tập trung chuyên sâu vào nội dung việc làm ; không ngắt điện thoại thông minh bất thần ; ngôn từ tiếp xúc phải rõ ràng, mạch lạc, có ngữ âm tương thích ; thái độ, tác phong phải lịch sự và trang nhã, tôn trọng .
Quy chế cũng lao lý nghĩa vụ và trách nhiệm của thủ trưởng những cơ quan, đơn vị chức năng trong việc tổ chức triển khai không cho và tiến hành triển khai nghiêm Quy chế ; thanh tra rà soát, sửa đổi nội quy, pháp luật nội bộ của cơ quan, đơn vị chức năng tương thích với nhu yếu quản trị của ngành, nghành nghề dịch vụ ; tổ chức triển khai tự kiểm tra, nhìn nhận và kiểm điểm việc thực thi, đưa việc triển khai Quy chế vào tiêu chuẩn nhìn nhận, phân loại hằng năm so với tập thể, cán bộ, công chức, viên chức thuộc thẩm quyền quản trị .
File đính kèm :
– Quyết định số 10/2021/QĐ-UBND
– Quy chế văn hóa công sở
T.H
