Quan hệ công chúng, hay tiếp xúc cộng đồng ( tiếng Anh : public relations, viết tắt là PR ) là việc một cơ quan tổ chức triển khai tiến hành hay doanh nghiệp dữ thế dữ thế chủ động quản trị những quan hệ tiếp xúc cộng đồng để tạo dựng và giữ gìn một hình ảnh tích cực của mình. Các hoạt động giải trí vui chơi quan hệ công chúng gồm có những việc tiếp thị thành công xuất sắc, giảm nhẹ tác động ảnh hưởng ảnh hưởng tác động của những thất bại, công bố những đổi khác, và nhiều hoạt động giải trí vui chơi khác. Quan hệ công chúng, hay tiếp xúc cộng đồng ( tiếng Anh : public relations, viết tắt là PR ) là việc một cơ quan tổ chức triển khai tiến hành hay doanh nghiệp dữ thế dữ thế chủ động quản trị những quan hệ tiếp xúc cộng đồng để tạo dựng và giữ gìn một hình ảnh tích cực của mình. Các hoạt động giải trí vui chơi quan hệ công chúng gồm có những việc tiếp thị thành công xuất sắc, giảm nhẹ ảnh hưởng tác động tác động ảnh hưởng của những thất bại, công bố những biến hóa, và nhiều hoạt động giải trí vui chơi khác. Có thể hiểu nôm na PR là : Tạo những mối liên hệ tác động ảnh hưởng tác động ảnh hưởng so với thiên nhiên và môi trường tự nhiên bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp. Công chúng gồm có những những những tầng lớp nhân dân sinh sống trong xã hội. VD :Fan hâm mộ Phương Thanh ( bó hẹp )Bạn đang đọc : Pr cộng đồng là gì
Cổ động viên đội bóng đá AC Milan ( toàn thế giới )Công chúng theo nghĩa đối tượng người tiêu dùng trọng tâm tác động ảnh hưởng đến doanh nghiệp :Khách hàng hiện tại và tiềm năng ( VD : người uống pepsi )Cơ quan truyền thông báo chí ( Đài Truyền hình, báo viết, đài phát thành, báo điện tử internet, )Chính quyền ( chính phủ nước nhà, Ủy Ban Nhân Dân tỉnh Q., huyện, sở bộ, )Dân chúng trong khu vựcCác đoàn thể ( công đoàn, đảng, đoàn, )Hội bảo vệ người tiêu dùng ,Cổ đông của doanh nghiệpCán bộ Nhân viên doanh nghiệpQuan hệ công chúng là những hoạt động giải trí nhằm mục đích :Tiếp xúc ( Họp báo, hội nghị người mua )Lắng nghe ( người mua nói về SP )Trao đổi, truyền đạt ( về tác động ảnh hưởng SP với người tiêu dùng, )
Tạo lập hình ảnh và ấn tượng ( hỗ trợ vốn học bổng cho sinh viên, tổ chức triển khai cuộc thi cúp truyền hình, )
Xem thêm: Giới thiệu
Các hoạt động giải trí hướng về công chúng được doanh nghiệp qui họach theo từng thời gian : hoàn toàn có thể rộng hay hẹp với những đối tượng người tiêu dùng .Định nghĩa PR : Quan hệ công chúng là một công dụng quản trị nhằm mục đích mục tiêu thiết lập, duy trì sự truyền thông online 2 chiều, sự hiểu biết, gật đầu và hợp tác giữa một tổ chức triển khai và công chúng của họ. Quan hệ công chúng gồm có sự quản trị những yếu tố hay sự kiện ma tổ chức triển khai cần phải nắm được dư luận của quần chúng và có nghĩa vụ và trách nhiệm thông tin cho họ .Một số quan điểm khác về PR .Một trong những khái niệm sinh ra sớm nhất về PR được khởi xướng bởi Edward Bernays. Theo ông : Quan hệ công chúng là một tính năng của quản trị nhằm mục đích tìm hiểu và khám phá thái độ của công chúng, xác lập chủ trương, tiến trình kinh doanh thương mại và quyền lợi của tổ chức triển khai, theo đó là việc thực thi một chương trình hành vi nhằm mục đích tạo ra sự hiểu biết về sản phầm cho công chúng và đi đến đồng ý .Theo 2 chuyên viên về PR người Mỹ là Scott M. Cutlips và Allen H. Center PR là một nỗ lực có kế hoạch nhằm mục đích tác động ảnh hưởng đến quan điểm của công chúng trải qua loại sản phẩm tốt và kinh doanh thương mại có nghĩa vụ và trách nhiệm dựa trên tiếp xúc 2 chiều đôi bên cùng có lợiNgoài ra PR còn được hiểu là nghệ thuật và thẩm mỹ và khoa học của quản trị tiếp thị quảng cáo giữa tổ chức triển khai và những thành phần then chốt của công chúng nhằm mục đích thiết kế xây dựng, quản trị, và giữa vững hình ảnh tốt đẹp của tổ chức triển khai .Qua những khái niệm trên hoàn toàn có thể rút ra mục tiêu cao nhất của PR là thiết kế xây dựng được một hình ảnh tốt đẹp về công ty và mẫu sản phẩm trong lòng công chúng từ đó công ty nhằm mục đích tới những kế hoạch tăng trưởng riêng của mình .PR gồm :a. Đánh giá quan điểm và thái độ của công chúngb. Xây dựng công thức và thực thi quy trình tiến độ và chủ trương tương quan đến tiếp xúc với công chúng .c. Kết hợp toàn bộ những chương trình truyền thông onlined. Phát triển mối quan hệ tốt và thiện chí của người mua trải qua tiếp xúc 2 chiều .
e. Bồi dưỡng mối quan hệ tốt đẹp giữa tổ chức triển khai và những nhóm công chúng .Xem thêm : Giới thiệuNgày nay PR thường bị hiểu nhầm, và có lẽ rằng rằng đó là lỗi của ngành công nghiệp PR. Mọi người thường bị lẫn lộn không biết PR dừng lại ở quy trình nào và khi nào thì sẽ được gọi là Marketing, quảng cáo, phong cách thiết kế kiến thiết xây dựng tên tên thương hiệu. v.v.. Tất nhiên những công ty PR có một đội gồm có những thành viên đến từ những nghành khác nhau của tiếp thị quảng cáo và có năng lượng ung cấp hàng loạt những dịch vụ đối sánh tương quan đến PR như lập tên tên thương hiệu, marketing, quảng cáo Chính điều này càng làm cho khái niệm PR dễ bị nhầm lẫn .