Kính gửi Quý khách hàng,
Trước hết, công ty Panasonic Sales Việt Nam (PSV) xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng sản phẩm của chúng tôi trong thời gian vừa qua.
Hiện tại, trên thị trường Việt Nam đang xuất hiện các đơn vị, cá nhân mạo danh Panasonic để chào bán dịch vụ bảo hành mở rộng (BHMR) trị giá 150,000 VND hoặc 200,000 VND trong thời gian hai năm dành cho các sản phẩm máy giặt, điều hòa không khí Panasonic và có quà tặng kèm theo.
Nhằm mục đích giảm thiểu rủi ro có thể xảy ra tới Quý khách hàng và ảnh hưởng tới thương hiệu Panasonic, chúng tôi xin được thông báo như sau:
PSV không thực việc bán dịch vụ BHMR với trị giá 150,000 VND hoặc 200,000 VND có kèm quà tặng như đã đề cập trên. Mọi thông tin liên quan đến chương trình này đều là giả mạo và không liên quan đến PSV. Các giao dịch về BHMR của PSV sẽ được thực hiện qua các hình thức sau:
1. Mua trực tiếp từ PSV qua hình thức bán hàng qua điện thoại với thông tin chuyển khoản:
– Số tài khoản Vietcombank: 0011001648886 (Panasonic – Sở giao dịch).
Tên chủ tài khoản: Công ty TNHH Panasonic Việt Nam.
– Hoặc số tài khoản Citibank: 0201274028 (Citi Bank – Chi nhánh Hà Nội).
Tên chủ tài khoản: Công ty TNHH Panasonic Việt Nam.
2. Mua trực tiếp tại các trung tâm bảo hành ủy quyền của PSV trên toàn quốc (hoặc qua hệ thống kĩ thuật viên của trung tâm bảo hành ủy quyền khi thực hiện bảo hành sản phẩm cho Khách Hàng)
3. Mua trực tiếp qua các cửa hàng / đại lý bán hàng của Panasonic trên toàn quốc.
Mọi giao dịch mua gói BHMR thành công, Khách Hàng đều nhận được tin nhắn từ Panasonic xác nhận về sản phẩm và thời hạn bảo hành mua thêm.
Thông tin về dịch vụ BHMR của Panasonic cũng được đăng tải trên các kênh chính thức của PSV như website https://vvc.vn/vn/, tờ rơi sản phẩm… hoặc Quý khách có thể liên hệ tới số điện thoại CSKH miễn cước 18001593 để được hỗ trợ chi tiết hơn.
PSV trân trọng thông báo và đề nghị Quý khách hàng nâng cao tinh thần cảnh giác, tránh gặp rủi ro, thiệt hại không mong muốn xảy ra từ những thông tin giả mạo.
Trân trọng cảm ơn.
Công ty Panasonic Sales Việt Nam
Trưởng phòng cấp cao phòng dịch vụ
Nguyễn Hoàng Kim