Có nhiều nguyên nhân gây lỗi máy tính bị mất tiếng, trong đó nguyên nhân chủ yếu là do:
– Driver âm thanh bị lỗi, không tương thích hoặc đã quá cũ.
– Cấu hình thiết lập âm thanh không đúng mực .
– Thiết bị âm thanh đầu ra không được liên kết đúng cách .
– Chọn sai thiết bị đầu ra âm thanh mặc định .
– Audio services bị vô hiệu, bị tắt .
II. 5 Cách sửa lỗi máy tính bị mất tiếng trên Windows 11
1. Kiểm tra xem bạn có vô tình tắt tiếng
Trong một số trường hợp nguyên nhân gây lỗi máy tính mất tiếng có thể là do bạn vô tình tắt tiếng trên máy tính của mình mà không nhớ. Thử nhấn phím Fn + phím tắt tiếng (là phím có biểu tượng loa bị mute) trên bàn phím để bật lại tiếng. Hoặc cách khác là trượt thanh âm lượng trong Action Center (trung tâm thông báo) để điều chỉnh và kiểm tra xem lỗi máy tính mất âm thanh còn hay không.
2. Kiểm tra đầu ra âm thanh
Mặc định Windows 11 sử dụng âm thanh mạng lưới hệ thống làm thiết bị đầu ra. Nếu có nhiều thiết bị âm thanh được liên kết với máy tính, cần bảo vệ bạn đã lựa chọn đúng thiết bị đầu ra .
Để khắc phục lỗi máy tính bị mất tiếng bởi nguyên nhân do thiết bị đầu ra âm thanh, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Nhấn Windows + I để mở cửa sổ Settings.
Bước 2: Trên cửa sổ hiển thị trên màn hình, tìm và click chọn System => Sound.
Bước 3: Trong mục Output, chọn thiết bị âm thanh đầu ra của bạn.
Ngoài ra bạn cũng hoàn toàn có thể đổi khác thiết bị đầu ra âm thanh từ TT thông tin ( Action Center ). Để làm được điều này :
Bước 1: Đầu tiên click chọn biểu tượng loa trên thanh Taskbar.
Bước 2: Trên cửa sổ trung tâm thông báo, click chọn Manage Audio Devices, là biểu tượng mũi tên nằm kế bên thanh trượt điều chỉnh âm lượng để hiển thị danh sách tất cả thiết bị âm thanh được kết nối với hệ thống.
Bước 3: Chọn thiết bị đầu ra âm thanh mà bạn muốn thiết lập làm mặc định và kiểm tra xem lỗi máy tính bị mất tiếng đã được khắc phục triệt để hay chưa.
3. Chạy Windows Audio Troubleshooter
Trên Windows 11 được tích hợp sẵn Audio Troubleshooter, có thể khắc phục các sự cố liên quan đến âm thanh trên hệ thống. Để chạy Windows Audio Troubleshooter và sửa lỗi máy tính bị mất tiếng trên Windows 11.
Bước 1: Nhấn Windows + I để mở Settings, sau đó click chọn System => Sound.
Bước 2: Cuộn xuống tìm và click chọn Advanced trong mục Audio.
Bước 3: Trong mục Troubleshoot common sound problems, click chọn Output device.
Bước 4: Tiếp theo chọn thiết bị mà bạn muốn khắc phục sự cố, sau đó click chọn Next.
Windows Audio Troubleshooter sẽ tự động hóa quét và khắc phục những sự cố tương quan đến driver âm thanh và thông số kỹ thuật thiết bị không đúng chuẩn. Cuối cùng thử kiểm tra xem lỗi còn hay không .
4. Vô hiệu hóa Audio Enhancements
Tính năng Audio Enhancements khi được kích hoạt trên Windows 11 sẽ tự động hóa cải tổ chất lượng âm thanh mạng lưới hệ thống. Tuy nhiên mặc định tính năng này bị vô hiệu để ngăn những lỗi, sự cố âm thanh xảy ra trên những thiết bị không thích hợp .
Nếu đã kích hoạt Audio Enhancements, bạn thực hiện theo các bước dưới đây để tắt tính năng này đi để sửa lỗi máy tính bị mất tiếng trên Windows 11:
Bước 1: Mở cửa sổ Settings bằng cách nhấn Windows + I, sau đó click chọn System => Sound.
Bước 2: Tiếp theo click chọn thiết bị âm thanh từ danh sách.
Bước 3: Trên cửa sổ Properties, cuộn xuống tìm và tắt thanh trượt nằm kế bên mục Enhance audio.
Bước 4: Tiếp theo click chọn link Advanced và đánh tích chọn ô nằm kế bên tùy chọn Disable all enhancements.
Bước 6: Click chọn OK => Apply để lưu lại thay đổi.
5. Gỡ cài đặt và cài đặt lại driver âm thanh
Như Ben Computer đã đề cập ở trên, driver âm thanh bị lỗi hoặc quá cũ cũng hoàn toàn có thể là nguyên do gây lỗi máy tính mất tiếng, hoặc gây ra những yếu tố tương quan đến âm thanh trên Windows 11 .
Trong trường hợp này thử gỡ cài đặt và cài đặt lại driver âm thanh xem có giúp sửa lỗi máy tính bị mất tiếng. Để gỡ cài đặt driver âm thanh:
Bước 1: Nhấn Windows + X, trên menu hiển thị trên màn hình click chọn Device Manager.
Bước 2: Trên cửa sổ Device Manager, tìm và mở rộng mục Audio inputs and outputs.
Bước 3: Tìm và kích chuột phải vào thiết bị âm thanh đang bị lỗi, sự cố, chọn Properties.
Bước 4: Trên cửa sổ Properties, click chọn tab Driver.
Bước 5: Click chọn Uninstall Device rồi click chọn nút Uninstall lần nữa để xác nhận hành động.
Bước 6: Sau khi quá trình hoàn tất, tiến hành khởi động lại máy tính Windows 11 của bạn. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver sau khi hệ thống khởi động lại.
Bước 7: Sau khi máy tính khởi động xong, thử kiểm tra lỗi máy tính mất tiếng có xảy ra tiếp hay không. Nếu không, mở lại cửa sổ Device Manager theo các bước ở trên, sau đó click chọn Action => Scan for hardware changes.
Thao tác trên để Windows tìm kiếm những thiết bị được liên kết nhưng chưa được phát hiện và thiết lập lại những driver thiết yếu .
