Momo là một trong những ví điện tử mà bất kể ai cũng đã từng một lần nghe đến. Ứng dụng này giúp bạn tiết kiệm chi phí ngân sách và ngân sách tiền trong ví thần tài, chuyển tiền, nhận tiền nhanh gọn mà không cần phải tốn bất kể khoản phí nào .
Tuy nhiên, vẫn có trường hợp app Momo bị một số lỗi khiến người dùng bị gián đoạn. Sau đây, webvayonline sẽ hướng dẫn bạn fix Momo bị lỗi ngay trong bài viết dưới đây.
Cách fix Momo bị lỗi
Trong quy trình sử dụng ví Momo bạn sẽ khó tránh khỏi việc lỗi do ứng dụng. Sau đây là một số ít lỗi chuyển tiền mà người mua thường gặp phản hồi lại và cách khắc phục .” >
Không nạp tiền vào ví Momo được
Để tiết kiệm chi phí ngân sách và ngân sách phí giao dịch thanh toán thanh toán giao dịch khi chuyển tiền qua thông tin thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước nhà nước thì mọi người vẫn lựa chọn chuyển Momo làm hình thức giao dịch thanh toán thanh toán giao dịch chính của mình. Tuy nhiên, trong 1 số ít ít trường hợp người mua phản hồi khi nạp tiền vào ví Momo để chuyển tiền nhưng mạng lưới mạng lưới hệ thống báo lỗi .
Sau đây là một số nguyên nhân chính và cách khắc phục:
| Nguyên nhân |
Cách khắc phục |
| Tài khoản ngân hàng nhà nước mà bạn link với ví Momo đã không còn hoạt động giải trí được nữa. Do phía thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước có yếu tố . |
Bạn cần phải liên hệ với bộ phận chăm nom người mua của ngân hàng nhà nước kiểm tra . |
| Số dư trong thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước thấp với số tiền mà bạn mong ước chuyển . |
Bạn hãy kiểm tra số dư hiện tại của mình => Nạp thêm tiền vào thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước trước khi nạp tiền vào ví Momo . |
| Tài khoản ngân hàng nhà nước bạn vượt quá hạn mức nạp tiền trong ngày mà ví Momo được cho phép . |
Bạn hãy đợi đến ngày hôm sau mới thực thi thanh toán giao dịch . |
| Tài khoản Momo của bạn chưa triển khai bước xác nhận với thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước . |
Hãy xác thực tài khoản rồi mới nạp tiền vào ví Momo . |
Chuyển tiền từ ví Momo đến ngân hàng bị lỗi
Một trong những lỗi nữa mà người mua gặp phải khi dùng ví Momo là chuyển tiền từ ví đến ngân hàng nhà nước nhà nước bị lỗi. Mặc dù mạng lưới mạng lưới hệ thống báo giao dịch thanh toán thanh toán giao dịch không thành công xuất sắc xuất sắc nhưng thông tin thông tin tài khoản vẫn bị trừ tiền .
| Nguyên nhân |
Cách khắc phục |
| Do lỗi tài liệu giữa MoMo và ngân hàng không được đồng nhất kịp thời . |
- Gọi điện đến trực tiếp CSKH MoMo qua số tổng đài 1900 5454 41 .
- Gửi qua email Momo tương hỗ .
- Sau khi nhận được phản hồi, Momo sẽ triển khai kiểm tra thanh toán giao dịch và phản hồi lại đến bạn .
|
Lỗi tài khoản ngân hàng bị trừ tiền hai lần
Nhiều người dùng ví điện tử Momo phản hồi mặc dầu chỉ thao tác chuyển tiền một lần nhưng thông tin thông tin tài khoản lại báo trừ tiền đến hai lần .
Nguyên nhân và cách khắc phục như sau:
| Nguyên nhân |
Cách khắc phục |
| Do bạn vô tình triển khai lặp lại 2 lần thanh toán giao dịch trong cùng một lúc khiến mạng lưới hệ thống sẽ tự động hóa trừ tiền ngân hàng nhà nước, nạp tiền vào ví Momo . |
Bạn hoàn toàn có thể triển khai thao tác chuyển tiền ngược lại từ ví Momo về thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước . |
Momo bị lỗi kết nối
Thêm một lỗi trọn vẹn hoàn toàn có thể bạn sẽ gặp phải là lỗi link. Mặc dù không liên tục xảy ra nhưng lỗi này sẽ làm gián đoạn thanh toán giao dịch thanh toán giao dịch thanh toán giao dịch thanh toán giao dịch chuyển hoặc nhận tiền của người dùng .
| Nguyên nhân |
Cách khắc phục |
- Do mạng lưới hệ thống Momo bị lỗi .
- Do đường truyền mạng bạn đang dùng liên kết kém, không không thay đổi .
- Do mạng lưới hệ thống Momo đang trong quy trình bảo dưỡng .
|
- Kiểm tra lại liên kết mạng, internet / 3G / 4G .
- Thử thoát ra và đăng nhập lại để liên tục dịch vụ .
- Thử đợi vài phút để ứng dụng trở lại trạng thái hoạt động giải trí thông thường .
|
Lỗi không đăng nhập được
Lỗi không đăng nhập được xảy ra khi bạn thấy màn hình hiển thị hiển thị hiển thị thông tin “ Đã có lỗi trong quá trình xử lý và giải quyết và xử lý Momo ”. Khi gặp lỗi này thì việc đăng nhập thông tin thông tin tài khoản của bạn sẽ thất bại. Để khắc phục lỗi này thì mọi người cần phải biết được nguyên do không đăng nhập được là do đâu .
| Nguyên nhân |
Cách khắc phục |
| Đăng nhập sai thông tin, nhập mật khẩu sai quá 3 lần liên tục => Tài khoản khóa trong thời điểm tạm thời . |
Gọi điện thoại thông minh đến tổng đài Momo 1900 54 54 41 hoặc 028 3991 7199 để được nhân viên cấp dưới tương hỗ lấy mật khẩu mới . |
| Hệ thống đang bảo dưỡng hoặc đang bị quá tải . |
Thoát ứng dụng và đợi một thời hạn hẳn đăng nhập lại . |
| Đăng nhập 3 thông tin tài khoản Momo trong cùng 1 thiết bị trong vòng 1 tháng => Momo bảo mật thông tin thông tin nên khóa thông tin tài khoản . |
Đăng nhập thông tin tài khoản Momo bằng điện thoại cảm ứng khác và đợi qua tháng mạng lưới hệ thống được cho phép đăng nhập trở lại . |
| Lỗi internet gián đoạn . |
Kiểm tra lại liên kết sau đó triển khai thanh toán giao dịch lần nữa . |
| Tài khoản Momo của bạn bị đổi mật khẩu . |
Liên hệ tổng đài Momo để được hướng dẫn khắc phục . |
Lỗi truy cập ứng dụng Momo nhưng bị văng ra
Nguyên nhân khiến bạn gặp phải tình hình mạng lưới mạng lưới hệ thống báo lỗi truy vấn ứng dụng Momo bị văng ra :
- Do ứng dụng Momo trên điện thoại thông minh của bạn bị lỗi, ứng dụng app Momo không thích hợp với thiết bị, hoặc do bạn không update Momo phiên bản mới .
- Do sever Momo đang trong quy trình bảo dưỡng, tăng cấp mạng lưới hệ thống .
- Do điện thoại cảm ứng bạn đang sử dụng chưa liên kết mạng hoặc đường truyền mạng không không thay đổi .
- Do hệ quản lý và điều hành của bạn đã quá cũ, chưa tăng cấp để thích hợp với ứng dụng mới .
Cách khắc phục lỗi truy cập bị văng ra:
-
Hãy thử reset lại điện thoại cảm ứng mỗi khi gặp trường hợp app văng khi truy vấn .
Xem thêm : Có những loại ga nào được dùng cho tủ lạnh lúc bấy giờ ?
- Đóng toàn bộ ứng dụng, tắt nguồn và khởi động máy lại .
- Kiểm tra xem có phiên bản dùng mới của ứng dụng Momo không, nếu có bạn hãy thử update ứng dụng xem sao .
- Trường hợp điện thoại thông minh của bạn đang chạy quá nhiều ứng dụng trong cùng một lúc. Hãy đóng / tắt hết ứng dụng chạy ngầm .
- Kiểm tra xem dung tích điện thoại thông minh của bạn có còn nhiều hay không .
- Chờ mạng lưới hệ thống fix lỗi / tăng cấp nếu lỗi văng ra do mạng lưới hệ thống Momo .
- Nếu đã thử mọi cách nhưng không thành công xuất sắc thì bạn chỉ còn cách sử dụng một ứng dụng khác để đăng nhập Momo và triển khai thanh toán giao dịch .
Tìm hiểu về ví điện tử Momo
App Momo là gì?
App Momo hay ví điện tử Momo là ứng dụng tương hỗ người dùng cất giữ và chuyển tiền trực tuyến. Hoặc bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể hiểu nôm na rằng Momo như một cái ví điện tử giúp bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể thực thi được hơn 200 dịch vụ khác nhau như : nạp tiền điện thoại cảm ứng mưu trí, giao dịch thanh toán thanh toán giao dịch điện nước, thanh toán giao dịch thanh toán giao dịch vay tiêu dùng, … .
Tính năng của ví điện tử Momo
Momo là một trong những ứng dụng kinh tế tài chính kinh tế tài chính mang lại nhiều tiện ích cho người dùng. Một số tính năng chính của Momo trọn vẹn hoàn toàn có thể kể đến như sau :
- Thanh toán hóa đơn, dịch vụ nhanh chóng và vô cùng tiện lợi: Ứng dụng Momo tương hỗ người dùng thanh toán giao dịch những loại hóa đơn như điện nước, internet, bảo hiểm, vé máy bay, tàu xe, vé xem phim, …
- Thanh toán các loại khoản vay, bảo hiểm hàng tháng: Momo còn là một kênh thanh toán giao dịch khoản vay tiêu dùng tại những app vay, ngân hàng nhà nước, công ty kinh tế tài chính, công ty bảo hiểm, …. chỉ vài lần chạm .
- Mua sắm dễ dàng hơn với mã QR:Không cần phải nhập thông tin số thông tin tài khoản phức tạp như xưa, bạn chỉ cần vài bước giao dịch thanh toán với mã QR vô cùng thuận tiện .
- Tự động nhắc nhở thời gian thanh toán đúng hạn:Người dùng hoàn toàn có thể lên lịch nhắc thanh toán giao dịch hàng tháng mà không cần tốn thời hạn ghi nhớ .
- Chuyển tiền và nhận tiền nhanh chóng: Chỉ cần có thông tin là số điện thoại cảm ứng của người dùng Momo hoặc số thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước link là bạn hoàn toàn có thể triển khai giao dịch chuyển / nhận tiền ngay kể cả lễ tết hay cuối tuần .
- Tính năng mua thêm nhiều tiện ích khác: thẻ cào điện thoại thông minh, thẻ game, mua data 3G / 4G với giá siêu khuyễn mãi thêm, … .
- Dễ dàng nạp và rút tiền từ các ngân hàng trong và ngoài nước:Không cần đến ngân hàng nhà nước tốn thời hạn bạn có thể thao tác nạp / rút tiền ngay trên ứng dụng .
- Sử dụng ứng dụng an toàn, bộ bảo mật cao:Bảo mật nhiều lớp, luôn xác nhận thông tin trước thanh toán giao dịch, thông tin tài khoản ĐK Momo phải được xác nhận danh tính mới hoạt động giải trí .
Một số câu hỏi thường gặp về ví điện tử Momo
Có nên sử dụng ví điện tử Momo không?
Như đã trình diễn ở trên, ví Momo là một ứng dụng mang lợi nhiều quyền hạn cho người dùng. Hơn nữa người mua cũng trọn vẹn hoàn toàn có thể toàn vẹn yên tâm khi sử dụng. Bởi vì Momo được bảo chúng bởi ngân hàng nhà nước nhà nước, mạng lưới bảo mật thông tin thông tin đa tầng, đạt chuẩn quốc tế về bảo mật thông tin thông tin toàn quốc tế PCI DSS, có kênh chăm nom người mua 24/7 chuyên biệt, …. Chính thế vì vậy, không có nguyên do gì mà ta không thử chiêm ngưỡng và thưởng thức siêu ứng dụng này .
Vì sao liên kết tài khoản ngân hàng không thành công?
Khi ĐK link thông tin thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước nhà nước với ví Momo nhưng mạng lưới mạng lưới hệ thống thông tin không thành công xuất sắc xuất sắc thì bạn hãy chú ý quan tâm những nguyên do sau :
- Nhập số thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước không đúng chuẩn .
- Tài khoản ngân hàng nhà nước chưa ĐK Internet Banking hoặc SMS Banking ( và dịch vụ E-commerce so với Sacombank ) .
- Tài khoản Momo đang link với một thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước khác rồi .
- Số điện thoại thông minh ĐK MoMo của bạn không trùng với thông tin đã lưu ở ngân hàng nhà nước .
Có thể hủy giao dịch đang chờ xử lý hoặc thực hiện lại giao dịch được không?
Bạn sung sướng đợi hiệu suất cao xử lý và giải quyết và xử lý thanh toán giao dịch thanh toán giao dịch từ MoMo và không cần tiến hành lại để tránh thanh toán giao dịch thanh toán giao dịch lặp 2 lần. Bạn cũng không hề hủy giao dịch thanh toán thanh toán giao dịch đang trong quy trình tiến độ xử lý và giải quyết và xử lý .
Thanh toán không thành công nhưng tài khoản MoMo của bị trừ tiền thì làm sao?
Trong trường hợp này, bạn hãy để lại lời nhắn bên dưới cho bộ phận CSKH và đáp ứng những thông tin sau :
- Nội dung : Thanh toán thất bại, TK MoMo bị trừ tiền .
- Ngày triển khai thanh toán giao dịch .
- Mã thanh toán giao dịch ( TID )
Chăm sóc người mua sẽ kiểm tra giao dịch thanh toán thanh toán giao dịch của bạn và phản hồi hiệu suất cao. Trường hợp giao dịch thanh toán thanh toán giao dịch của bạn xử lý và giải quyết và xử lý không thành công xuất sắc xuất sắc, MoMo sẽ hoàn trả cho bạn số tiền đã bị trừ trong thông tin thông tin tài khoản MoMo .
Có thể chuyển tiền cho người chưa có tài khoản ví MoMo được không?
Được. Lúc này, người được nhận tiền sẽ nhận được thông tin qua tin nhắn EMS kèm đường dẫn tải ứng dụng Ví MoMo. Trong vòng 48 giờ, người nhận chỉ cần tải và ĐK thông tin thông tin tài khoản Ví MoMo để nhận tiền. Trường hợp người được nhận tiền chưa kịp ĐK thông tin thông tin tài khoản, số tiền đã chuyển sẽ tự động hóa được hoàn trả vào thông tin thông tin tài khoản của người gửi .
Lưu ý khi sử dụng ví Momo
Mặc dù Momo được mạng lưới mạng lưới hệ thống tăng cấp nhiều lớp bảo mật thông tin thông tin bảo vệ bảo đảm an toàn nhưng ta cũng không nên quá chủ quan mà mất thận trọng dẫn đến hệ quả không ngờ. Sau đây là một số ít những chăm sóc người dùng nên tìm hiểu và khám phá thêm trong quy trình tiến độ sử dụng ví điện tử Momo :
- Không phân phối tên thông tin tài khoản, mật khẩu, mã OTP cho bất kể người nào khác mặc dầu là người thân trong gia đình, bạn hữu .
- Không cung ứng thông tin thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước của mình cho bất kỳ ai .
- Không để lại thông tin gồm : số điện thoại cảm ứng, hình ảnh, CMND, thông tin cụ thể thông tin tài khoản trên mạnh xã hội công khai minh bạch .
- Nên thiết lập mật khẩu khó đoán, chứa nhiều ký tự đặc biệt quan trọng để hacker khó hack ra .
- Nên liên tục đổi khác mật khẩu 3 tháng một lần để tăng thêm bảo mật thông tin thông tin tài khoản Momo .
- Nếu có bất kể hoài nghi hay tín hiệu lạ nào tương quan đến thông tin tài khoản. Bạn hãy liên hệ trực tiếp với Momo để được tương hỗ giải quyết và xử lý kịp thời .
Như vậy, bài viết trên đây của webvayonline đã tổng hợp đến bạn đọc những lỗi thường gặp và cách fix Momo bị lỗi chuyển tiền, nhận tiền, lỗi đăng nhập app,… Hy vọng từ nội dung trên mọi người có thể hiểu thêm được lý do tại sao gây ra những lỗi này và hướng giải quyết sự cố. Chúc mọi người khắc phục lỗi thành công nhé!
5/5 – ( 1 bầu chọn )
Đề Xuất dành cho bạn
