Facebook là một trong những nền tảng mạng xã hội sở hữu lượng người dùng phần đông nhất lúc bấy giờ. Đây không chỉ là nơi để mọi người tiếp xúc, liên lạc với bè bạn, người thân trong gia đình mà còn là nơi san sẻ và lưu giữ những khoảnh khắc đáng nhớ. Vậy nếu như một ngày bạn không đăng nhập được Facebook trên điện thoại cảm ứng nữa thì phải xử lý bằng cách nào ?
Một số nguyên do không đăng nhập được Facebook trên điện thoại thông minh hoàn toàn có thể do :
Đường truyền mạng không ổn định
Cách khắc phục lỗi đăng nhập Facebook trên điện thoại
Kiểm tra đường truyền mạng
Điều tiên phong bạn cần làm khi gặp lỗi không vào được Facebook trên điện thoại cảm ứng Samsung là kiểm tra lại đường truyền mạng. Nếu có quá nhiều người dùng chung một mạng WiFi thì đường truyền sẽ yếu. Do đó, hãy chuyển sang mạng di động, 3G / 4G để có liên kết không thay đổi hơn hoặc dùng một Wifi khác .
Kiểm tra đường truyền mạng
Khởi động lại điện thoại
Một giải pháp khác cũng khá đơn thuần nhưng vô cùng hiệu suất cao là hãy khởi động lại điện thoại cảm ứng bằng cách :
Bước 1: Bấm và giữ đồng thời nút Nguồn + nút Giảm âm lượng.
Bước 2: Khi màn hình xuất hiện 3 tùy chọn > Ấn Khởi động lại.
Khởi động lại điện thoại
Thử truy cập Facebook bằng trình duyệt
Bạn đăng nhập Facebook bằng ứng dụng trên điện thoại cảm ứng không được, hãy sử dụng từ trình duyệt trên máy xem sao. Nếu vẫn vào được thông thường thì chứng tỏ lỗi xuất phát từ ứng dụng Facebook .
Truy cập Facebook bằng trình duyệt
Xóa bộ nhớ đệm và bộ nhớ data của ứng dụng
Cách tiếp theo để khắc phục lỗi này là hãy xóa bộ nhớ cache ( bộ nhớ đệm ) và data ( bộ nhớ tàng trữ ) của Facebook trên điện thoại cảm ứng. Cách triển khai như sau :
Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Ứng dụng.
Vào Cài đặt và chọn Ứng dụng
Bước 2: Tìm đến Facebook > Chọn Xóa bộ nhớ đệm.
Tìm Facebook và chọn Xóa bộ nhớ đệm
Bước 3: Quay lại Facebook xem đã vào được chưa, nếu vẫn chưa khắc phục được thì hãy quay trở lại các bước như trên và chọn Xóa tất cả dữ liệu.
Cập nhật ứng dụng Facebook
Nếu như đã lâu bạn chưa update Facebook thì nguyên do hoàn toàn có thể do phiên bản ứng dụng trên máy đã quá lỗi thời. Khi đó, bạn cần tăng cấp ứng dụng lên phiên bản mới nhất bằng cách :
Bước 1: Truy cập CH Play trên điện thoại Android hoặc App Store trên iPhone.
Truy cập CH Play hoặc App Store
Bước 2: Gõ Facebook vào ô tìm kiếm và nhấn biểu tượng tìm kiếm.
Gõ tìm kiếm facebook
Bước 3: Chọn Cập nhật để update phiên bản.
Nhấn Cập nhật
Sau khi quy trình update thành công xuất sắc, hãy vào lại Facebook để kiểm tra xem còn lỗi không nhé .
Khôi phục tài khoản Facebook
Bước 1: Truy cập đường dẫn facebook.com/login/identify > Nhập email hoặc số điện thoại bạn dùng để đăng ký Facebook > Chọn Tìm kiếm.
Truy cập link và nhập email/số điện thoại
Bước 2: Chọn Tiếp tục.
Chọn Tiếp tục
Bước 3: Nhập chính xác mã OTP 6 số được gửi về điện thoại hoặc email > Chọn Tiếp tục.
Nhập mã OTP
Bước 4: Tạo mật khẩu mới > Tiếp tục.
Nhấn Tiếp tục
Tìm hiểu xem tài khoản Facebook của bạn có bị vô hiệu hóa không
Nếu thông tin tài khoản Facebook của bạn bị vô hiệu thì khi đăng nhập bạn sẽ thấy thông tin Account Disabled như trong hình. Nếu không thấy bất kể thông tin nào thì có lẽ rằng đang gặp những sự cố khác .
Do tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa
Tìm hiểu xem tài khoản Facebook của bạn có bị hack không
Nếu bạn cho rằng thông tin tài khoản của mình đã bị hack thì nên truy vấn link https://www.facebook.com/hacked để bảo vệ thông tin tài khoản của mình. Facebook sau đó sẽ nhu yếu bạn biến hóa mật khẩu và xem lại những hoạt động giải trí đăng nhập gần đây .
Do Facebook bị hack
Tài khoản Facebook của bạn hoàn toàn có thể đã bị hack nếu bạn thấy :
- Email hoặc mật khẩu của bạn đã bị thay đổi.
- Tên hoặc ngày sinh đã bị thay đổi.
- Lời mời kết bạn đã được gửi tới những người mà bạn không hề quen biết.
- Có đoạn tin nhắn bạn không biết đã được gửi đi.
Xem thêm: Dấu hiệu nhận biết tài khoản Facebook bị hack và cách xử lý
Như vậy, có rất nhiều nguyên do dẫn đến lỗi đăng nhập Facebook trên điện thoại cảm ứng. Để bảo vệ tốt thông tin tài khoản của mình, bạn nên xác lập đăng nhập 2 yếu tố, lưu thông tin tài khoản trên tối thiểu 2 thiết bị, dùng cả số điện thoại thông minh và thông tin tài khoản email để dễ lấy lại nick hơn nhé ! Chúc bạn thực thi thành công xuất sắc .