Chính Sách bh Xe Tập đoàn Mitsubishi Tại Nước Ta
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Xin chúc mừng và cảm ơn những bạn vì đã lựa chọn sử dụng một trong những chiếc xe xe hơi được ưu thích nhất toàn thế giới .
Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Ô tô Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta đơn vị chức năng phát hành cuốn sổ bh xe Tập đoàn Mitsubishi nhằm mục đích mục tiêu, xác lập nghĩa vụ và trách nhiệm Bảo hành cho xe xe hơi mới do Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta phân phối so với những hư hỏng do khuyết tật của vật tư hoặc lỗi sản xuất, trong những điều kiện kèm theo sử dụng và bảo dưỡng định kỳ đúng và vừa đủ như đã được lao lý tại Hướng dẫn sử dụng và Sổ bh này. Trong suốt thời hạn Bảo hành, Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta chịu nghĩa vụ và trách nhiệm bh gồm có phụ tùng / chi tiết cụ thể hoàn toàn có thể tháo rời và nhân công so với những hư hỏng do khuyết tật của vật tư hoặc lỗi sản xuất, theo những điều kiện kèm theo và lao lý Bảo hành đã được qui định. Việc Bảo hành được triển khai bởi những Đại lý chuyển nhượng ủy quyền của Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta trên chủ quyền lãnh thổ Nước Ta .
Bảo hành vẫn còn hiệu lực áp dụng khi xe ô tô được chuyển nhượng hợp pháp cho chủ xe khác.
Tất cả những thông tin trên Sổ này là dựa trên những tài liệu mới nhất có sẵn trong thời hạn xuất bản và hoàn toàn có thể được đổi khác mà không cần báo trước .
Một lần nữa, chúng tôi xin chúc mừng bạn và kỳ vọng rằng bạn sẽ có được cảm xúc mê hoặc khi sử dụng xe. Bất cứ khi nào bạn không hài lòng với chất lượng dịch vụ hay thấy xe có tín hiệu trục trặc, thì bạn hãy liên lạc ngay với những người quản trị của Đại Lý Ủy Quyền, nơi bạn mua xe. Bên cạnh đó, bạn hoàn toàn có thể liên lạc với Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Ô tô Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta theo số điện thoại thông minh 18001514 để nhận được sự trợ giúp kịp thời .
II. TRÁCH NHIỆM CỦA CHỦ XE
1. Kiểm tra kỹ Phiếu ĐK Bảo hành mà Đại Lý Ủy Quyền đã ĐK cho xe của bạn .
2. Thực hiện đúng và khá đầy đủ lịch bảo dưỡng định kỳ, thay thế sửa chữa phụ tùng, dầu nhớt, phụ kiện chính Hãng và những việc làm này cần được thực thi bởi những Đại Lý Ủy Quyền, để xe xe hơi của bạn được bh theo qui định Bảo hành xe xe hơi mới của Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta .
3. Sử dụng những giải pháp tương thích để bảo vệ xe xe hơi khỏi phát sinh những thiệt hại lớn hơn. Khi tín hiệu đèn cảnh báo nhắc nhở màu đỏ sáng trên bảng điều khiển và tinh chỉnh hoặc khi phát hiện xe có hiện tượng kỳ lạ – tiếng động không bình thường, chủ xe – người điều khiển và tinh chỉnh xe phải nhanh gọn dừng xe, tắt động cơ và liên lạc ngay với Đại Lý Ủy Quyền của Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta, để được trợ giúp kịp thời. Chủ xe phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm so với những thiệt hại phát sinh do việc không tuân theo cảnh báo nhắc nhở trên mà liên tục quản lý và vận hành xe .
4. Giao xe kịp thời cho Đại Lý Ủy Quyền để thực thi những thay thế sửa chữa, Bảo hành ngay khi phát hiện ra sự cố .
5. Lưu ý rằng bất kể sửa đổi, lắp ráp thêm nào trên xe xe hơi của bạn cũng hoàn toàn có thể tác động ảnh hưởng tới hiệu suất hoạt động giải trí, tính bảo đảm an toàn, độ bền và thậm chí còn hoàn toàn có thể vi phạm những lao lý của Nhà nước, theo đó, chủ xe phải tự chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về những hư hỏng, thiệt hại phát sinh .
6. Khi phát sinh sự cố, chủ xe cần thông tin ngay cho Đại Lý Ủy Quyền của Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta để nhận được tư vấn, tương hỗ thiết yếu, kịp thời. Các văn bản được lập khi phát sinh sự cố phải có chữ ký của người đại diện thay mặt Đại Lý Ủy Quyền tham gia tận mắt chứng kiến, kiểm tra, giám sát bởi đây là tài liệu quan trọng để xác lập sự cố, hư hỏng có thuộc trường hợp được bh hay không .
*** Chủ xe cần thực hiện đầy đủ các quy định nêu trên, nếu thực hiện không đúng, Mitsubishi Việt Nam có quyền từ chối bảo hành.
III. BẢO HÀNH XE MỚI – ĐIỀU KHOẢN KHÔNG BẢO HÀNH
1. Bảo hành sẽ không được vận dụng cho bất kỳ một hư hỏng, tổn thất nào xảy ra trong trường hợp xe xe hơi không được bảo dưỡng định kỳ, bảo dưỡng không khá đầy đủ, không đúng pháp luật tại Hướng dẫn sử dụng hoặc việc bảo dưỡng không được thực thi bởi Đại Lý Ủy Quyền .
2. Bảo hành sẽ không được vận dụng cho bất kỳ một hư hỏng, tổn thất nào xảy ra do việc sửa chữa thay thế hay kiểm soát và điều chỉnh không tuân theo những giải pháp, đã được lao lý tại Hướng dẫn sử dụng hoặc bất kể hư hỏng, tổn thất nào do nguyên do của việc sửa chữa thay thế, kiểm soát và điều chỉnh không được thực thi bởi Đại Lý Ủy Quyền .
3. Bảo hành sẽ không được vận dụng cho bất kể một hư hỏng, tổn thất nào xảy ra do xe xe hơi thao tác quá tải, quản lý và vận hành xe trên địa hình không tương thích, hoặc quản lý và vận hành xe không theo những chiêu thức được pháp luật trong Hướng dẫn sử dụng, hoặc vượt quá số lượng giới hạn lao lý : tải trọng tối đa, số lượng hành khách, vận tốc động cơ và những đặc thù khác .
4. Bảo hành sẽ không được vận dụng cho bất kỳ hư hỏng, tổn thất nào xảy ra do việc ( i ) không sử dụng những phụ tùng, phụ kiện chính Hãng được phân phối bởi Đại Lý Ủy Quyền hoặc ( ii ) sử dụng nguyên vật liệu không đúng chủng loại và sử dụng những loại dầu, chất bôi trơn, hóa chất không chính Hãng được phân phối bởi Đại Lý Ủy Quyền theo pháp luật tại Hướng dẫn sử dụng. Các trường hợp nêu tại ( i ) và ( ii ) hoàn toàn có thể làm giảm năng lực hoạt động giải trí và độ an toàn và đáng tin cậy của xe xe hơi và Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta được miễn trừ mọi nghĩa vụ và trách nhiệm tương quan .
5. Bảo hành sẽ không được vận dụng cho bất kỳ hư hỏng, tổn thất nào xảy ra do việc tự ý thay thế sửa chữa, kiểm soát và điều chỉnh, sửa đổi, biến cải, đấu nối, tháo ngắt, lắp thêm phụ tùng, phụ kiện …
6. Bảo hành sẽ không được vận dụng cho tổng thể những hư hỏng do việc dữ gìn và bảo vệ xe xe hơi, luân chuyển xe xe hơi không đúng pháp luật tại Hướng dẫn sử dụng. Sử dụng xe xe hơi không đúng cách : đua xe, chở quá tải, đi xe vào đường bị ngập nước … tai nạn đáng tiếc, bị ngoại lực ảnh hưởng tác động hoặc những trường hợp tương tự như khác .
7. Các phụ tùng hao mòn do sử dụng như bu-gi, những bộ lọc nguyên vật liệu, những bộ lọc dầu, những bộ lọc gió, má phanh, đĩa ly hợp, đèn, cầu chì, chổi than, cần gạt nước, dây đai và những bộ phận bằng cao su đặc, kính …, không thuộc khoanh vùng phạm vi Bảo hành .
8. Các dung dịch như dầu, mỡ, dung dịch điện phân cho ắc-quy, nước làm mát bộ tản nhiệt … không thuộc khoanh vùng phạm vi bh .
9. Làm sạch, kiểm tra, kiểm soát và điều chỉnh và những khuôn khổ bảo dưỡng định kỳ khác. Các ngân sách phát sinh cho việc kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ xe xe hơi do Đại Lý Ủy Quyền thực thi, sẽ không nằm trong khoanh vùng phạm vi nghĩa vụ và trách nhiệm Bảo hành của Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta và do chủ xe chịu nghĩa vụ và trách nhiệm .
10. Bất cứ một khoản ngân sách nào để khắc phục hậu quả của việc thay thế sửa chữa, bảo dưỡng không đúng lao lý đã được thực thi trước đó sẽ không thuộc khoanh vùng phạm vi Bảo hành. giá thành thay thế sửa chữa này sẽ do Đại Lý Ủy Quyền – nơi thực thi việc làm thay thế sửa chữa, bảo dưỡng không đúng pháp luật đó – chi trả, kể cả khi thời hạn Bảo hành đã hết. Chủ xe sẽ không phải trả tiền cho những việc làm này .
11. Bảo hành sẽ không được vận dụng so với bất kể hư hỏng, tổn thất nào gây ra bởi những yếu tố ngoài tầm trấn áp của nhà phân phối như thảm họa tự nhiên : hỏa hoạn, động đất, thiên tai, lũ lụt, giông bão, sấm, sét, ngập nước … cháy nổ, va chạm, đá văng, trộm cắp hay những trường hợp tựa như khác và những hư hỏng xảy ra sau đó do hậu quả của những sự kiện này. Hư hỏng, tổn thất gây ra bởi khói, những chất hóa học, phân chim, nước biển, gió biển, muối, mưa axít hoặc những hiện tượng kỳ lạ tương tự như khác .
12. Các ngân sách tương quan không thuộc nghĩa vụ và trách nhiệm bh :
+ Chi tiêu cho việc vận động và di chuyển, liên lạc, ở trọ, nhà hàng siêu thị và những ngân sách phát sinh khác … do xe hỏng tại một khu vực cách xa Đại Lý Ủy Quyền .
+ Chi tiêu đền bù về thời hạn, thiệt hại trong kinh doanh thương mại hay ngân sách thuê xe để sử dụng trong suốt thời hạn thay thế sửa chữa .
+ Các ngân sách hoặc thiệt hại khác ( nếu có ) chưa được liệt kê ở đây .
IV. THÔNG TIN CẦN THIẾT VỀ BẢO HÀNH
1. 1. Nơi thực hiện dịch vụ bảo hành:
Các Đại Lý Ủy Quyền của Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta sẽ triển khai dịch vụ sửa chữa thay thế, Bảo hành cho xe xe hơi của bạn. Để đạt được sự chăm nom tốt nhất và giúp cho xe của bạn có một quá trình theo dõi xuyên thấu, bạn nên liên hệ với Đại Lý Ủy Quyền nơi đã bán xe cho bạn .
Hoặc liên hệ với Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Ô tô Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta để được phân phối list Đại Lý Ủy Quyền .
1. 2. Những thông tin cần thiết chủ xe cần chuẩn bị
Trong trường hợp có sự cố xảy ra, hãy chuẩn bị sẵn sàng những thông tin dưới đây :
• Mô tả đúng chuẩn về những hỏng hóc gồm có những điều kiện kèm theo hoạt động giải trí .
• Model và năm sản xuất .
• Số nhận dạng phương tiện đi lại ( VIN ) .
• Số đo công tơ mét hiện thời .
• Ngày mua xe .
• Đại lý ủy quyền đã bán xe và triển khai dịch vụ .
• Thống kê lịch sử vẻ vang sửa chữa thay thế .
1. 3. Liên hệ:
Bước 1: Liên hệ với Đại Lý Ủy Quyền của Mitsubishi Việt Nam
Đây là cách trực tiếp nhất để xử lý những yếu tố của bạn. Tất cả những Đại Lý Ủy Quyền của Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta đều có năng lực tư vấn, sửa chữa thay thế và thực thi dịch vụ Bảo hành xe xe hơi của bạn. Đại Lý Ủy Quyền cũng đồng thời là pháp nhân chịu nghĩa vụ và trách nhiệm trong việc cung ứng những dịch vụ Bảo hành, sửa chữa thay thế xe xe hơi của bạn. Vì thế, khi phát hiện xe của bạn có sự cố hoặc bị hư hỏng, hãy liên hệ ngay với Đại Lý Ủy Quyền nơi bạn đã mua xe hoặc liên hệ với Đại Lý Ủy Quyền gần nơi bạn nhất, để được hướng dẫn và trợ giúp kịp thời .
Nếu Đại lý ủy quyền không hề đưa ra được giải pháp …
Bước 2: Liên hệ với Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam
Phòng Dịch vụ người mua : 18001514
TIẾN HÀNH DỊCH VỤ TRƯỚC KHI GIAO XE:
Trước khi giao chiếc xe mới cho bạn, Đại Lý Ủy Quyền nơi bạn mua xe đã triển khai việc làm kiểm tra hàng loạt xe theo những hạng mục kiểm tra của Công ty Cổ phần Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta .
V. BẢO DƯỠNG – ĐIỀU KIỆN CỦA BẢO HÀNH XE
LẦN BẢO DƯỠNG ĐẦU TIÊN:
Lần bảo dưỡng định kỳ tiên phong khi đồng hồ đeo tay của xe báo đã chạy được 1.000 km hay chạy được trong vòng một tháng là nhằm mục đích bảo vệ cho chiếc xe của bạn được chăm nom và hoàn toàn có thể hoạt động giải trí bảo đảm an toàn. Nó giúp cho Đại Lý Ủy Quyền nơi bạn mua xe hoàn toàn có thể kiểm tra chiếc xe của bạn trong tiến trình quan trọng này và hoàn toàn có thể thực thi những kiểm soát và điều chỉnh thiết yếu .
LỊCH BẢO DƯỠNG ĐỊNH KỲ:
Lịch bảo dưỡng được qui định trong “ Sách hướng dẫn sử dụng ”. Lịch bảo dưỡng này được phong cách thiết kế để giúp bạn có được một chiếc xe với hiệu suất hoạt động giải trí tốt, có độ bền và độ an toàn và đáng tin cậy lớn và bảo vệ cho quyền hạn Bảo hành xe của bạn có giá trị. Việc bảo dưỡng định kỳ cần được thực thi bởi Đại Lý Ủy Quyền của Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta .
VI. TỔNG KẾT
BẠN ĐÃ ĐỌC TOÀN BỘ CUỐN SỔ NÀY VÀ BẠN CẦN HIỂU:
1. Những pháp luật bh và không được bh cho một chiếc xe xe hơi mới .
2. Lịch bảo dưỡng được chỉ ra trong “ Sách hướng dẫn sử dụng ” phải được chủ xe thực thi đúng, không thiếu và việc bảo dưỡng phải được thực thi bởi những Đại Lý Ủy Quyền của Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta, để xe xe hơi của bạn được Bảo hành theo chủ trương Bảo hành xe xe hơi mới của Hyundai Thành Công .
Đại Lý Ủy Quyền nơi bạn mua xe sẽ sẵn sàng chuẩn bị lý giải mọi vướng mắc của bạn. Các bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu và khám phá thêm thông tin bảo dưỡng định kỳ xe xe hơi Tập đoàn Mitsubishi .
Bạn hoàn toàn có thể liên hệ với Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta khi cần tư vấn, tương hỗ :
Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Ô tô Tập đoàn Mitsubishi Nước Ta
Địa chỉ : P. An Bình, Thị xã Dĩ An, Tỉnh Tỉnh Bình Dương, Nước Ta
Điện thoại : 18001514
Tham Khảo Quy Trình Đăng Ký Xe Mới với sự hỗ trợ của Mitsubishi Sân Bay.
MITSUBISHI SÂN BAY
1A Hồng Hà, P 2, Q Tân Bình, Tp HCM
Email: [email protected]
Hotline/ Zalo: 0789.155.355