Dịch Vụ Thương Mại tin nhắn từ Sony Nước Ta giúp người mua dữ thế chủ động nhu yếu và nhận những thông tin mới nhất về loại sản phẩm và dịch vụ phân phối nhu yếu của Quý khách 24/7 .
Quý khách chỉ cần soạn tin nhắn theo những cú pháp sau và gửi đến 8088 ( Cước phí cho một tin nhắn là 1000 VND )
- Kiểm tra thời hạn bảo hành : Khách hàng có thể tra cứu thời hạn bảo hành của sản phẩm bằng cú pháp sau
| Cú pháp |
Ghi chú |
Ví dụ tin nhắn |
Sản phẩm: Điện thoại Xperia
KTBH (cách) 15 Số IMEI
Sản phẩm khác: Tivi, máy ảnh, Âm Thanh v.v..
KTBH (cách) loại máy (cách) Số sê-ri |
Vui lòng nhập 15 ký tự Số IMEI nằm bên cạnh hộp sản phẩm hoặc trong điện thoại (Bấm *#06*).
Vui lòng nhập 7 kí tự số seri (S01-XXXXXXX -P) được hiển thị ở mặt sau hoặc trên nhãn dán của sản phẩm. |
KTBH 358871061116037
KTBH KDL-43w750d 6511364 |
- Dịch vụ “CHAT SMS” : SONY (cách) nội dung
| Quý khách có thể soạn nội dung tùy ý, chúng tôi sẽ trả lời quý khách trong thời gian sớm nhất. |
- Giá sản phẩm
| Cú pháp |
Ghi chú |
Ví dụ tin nhắn |
| GIASONY(cách)Tên SP |
Tên SP: tên loại máy, model máy. |
Muốn biết giá TV 40EX720
Quý khách soạn: GIASONY 40EX720 |
- Địa chỉ cửa hàng bán sản phẩm
| Cú pháp |
Ví dụ tin nhắn |
| CHSONY(cách)Tỉnh/TP |
Muốn biết địa chỉ các cửa hàng SONY ở Hà Nội quý khách soạn tin theo cú pháp (Lưu ý: tên tỉnh/TP viết liền, không dấu): CHSONY Hanoi |
- Địa chỉ Trung Tâm Bảo Hành
| Cú pháp |
Ví dụ tin nhắn |
| BHSONY(cách)Tỉnh/TP |
Muốn biết địa chỉ các bảo hành SONY ở Hà Nội quý khách soạn tin theo cú pháp (Lưu ý: Tên Tỉnh/TP viết liền, không dấu): BHSONY Hanoi |
- Dịch vụ tin nhắn mời tham gia khảo sát từ SONY:
– Khách hàng đã sử dụng dịch vụ tương hỗ qua tổng đài hotline : 1800 588 885, và dịch vụ sữa chữa bảo hành, sẽ nhận được nhận tin nhắn tự động từ mạng lưới hệ thống mời tham gia khảo sát. Chi tiết xem tại : https://vvc.vn/microsite/ks/
– Khách hàng không muốn nhận tin nhắn mời tham gia khảo sát từ Sony sung sướng soạn : SONY TC gửi 8088
- Dịch vụ nhận tin nhắn thông báo về sản phẩm đã sửa chữa xong:
– Các người mua khi gởi loại sản phẩm sửa chữa thay thế tại những TT bảo hành ủy quyền Sony, nếu đồng ý chấp thuận nhận tin nhắn. Hệ thống sẽ tự động hóa gởi tin nhắn thông tin máy đã sửa xong và mời người mua đến nhận máy .
- Xác nhận tham gia Chương trình khách hàng thân thiết của Sony:
|
Cú pháp
|
Ví dụ tin nhắn
|
|
SONYKHTT
|
SONY KHTT
|
- Hủy xác nhận tham gia Chương trình người mua thân thương của Sony :
|
Cú pháp
|
Ví dụ tin nhắn
|
|
SONYKHTTTC
|
SONY KHTTTC
|
