Hướng dẫn 3 cách kích hoạt bảo hành điện tử Tiki nhanh nhất
25/04/2022
1955
//= $img_src[1]; ?>
//= $img_src[2]; ?>
//= $img_src[1]; ?> //= $img_src[2]; ?>
Bạn vừa nhận được món hàng điện tử mua trên Tiki, nhưng chẳng may gặp lỗi ngay từ lần đầu sử dụng. Lúc này việc bạn cần phải làm là kích hoạt bảo hành điện tử Tiki ngay để bảo vệ quyền lợi của bạn. Nếu vẫn chưa biết cách hãy tham khảo bài viết dưới đây.
Tiki sẽ bảo hành trong điều kiện nào?
Sản phẩm của bạn sẽ được miễn phí khi:
- Sản phẩm của bạn còn thời hạn bảo hành. Tiki sẽ dựa vào phiếu bảo hành hoặc thời điểm bạn kích hoạt bảo hành điện tử Tiki để xác nhận thời gian bảo hành.
- Tem hoặc phiếu bảo hành còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ khâu sản xuất.
Trường hợp phát sinh sẽ tính phí bảo hành:
- Sản phẩm quá thời giạn bảo hành.
- Sản phẩm bị vỡ, biến dạng hoặc hư hỏng trong quá trình bạn sử dụng.
Lưu ý là nếu loại sản phẩm của bạn còn thời hạn bảo hành nhưng bạn lại tự ý mang mẫu sản phẩm ra những shop không phải chính hãng để thay thế sửa chữa. Trường hợp này Tiki sẽ khước từ bảo hành những loại sản phẩm của bạn .
Kiểm tra thời gian bảo hành như thế nào?
Sau khi mua bất kể một mẫu sản phẩm nào về, thì bạn nên quan tâm cất giấy bảo hành ở vị trí dễ nhớ nhất. Và phải giữ giấy bảo hành còn nguyên vẹn để thực thi bảo hành nếu có yếu tố xảy ra. Tất cả thông tin bảo hành đều được ghi chép không thiếu trên phiếu bảo hành như : tin tức loại sản phẩm, ngày mua và mã số hóa đơn. Có thể kèm theo địa chỉ của nhà sản xuất loại sản phẩm và 1 số ít pháp luật trong bảo hành .
Tiki sẽ bảo hành sản phẩm của bạn trong bao lâu?
Thời gian bảo hành sẽ tính từ ngày bạn mua hàng hoặc từ ngày sản xuất ra mẫu sản phẩm. Đối với mẫu sản phẩm điện tử thì thời hạn bảo hành được tính từ thời gian kích hoạt bảo hành điện tử .
Nếu mẫu sản phẩm của bạn vẫn còn trong thời hạn bảo hành. Bạn nên gửi hàng trực tiếp đến TT của mẫu sản phẩm để được tương hỗ bảo hành trong thời hạn nhanh nhất. Đối với trường hợp hành khách gửi hàng về cho Tiki, thời hạn Tiki bảo hành dự kiến là trong vòng 21 ngày ( không tính thời hạn luân chuyển đi và về ). Nó sẽ tùy thuộc vào linh phụ kiện thay thế sửa chữa từ nhà phân phối. Trung tâm bảo hành Tiki tại địa chỉ : 67 / F370, Đường Bạch Đằng, P. 2, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh .
Để giúp nhà bán kinh doanh hiệu quả và mang về nhiều lợi nhuận hơn cho mình. Tiki đã cho phép các phần mềm quản lý bán hàng đa kênh có quyền truy cập và đồng bộ dữ liệu đơn hàng nhằm tiện lợi hơn cho hoạt động quản lý và kiểm soát.
Trải nghiệm dùng thử phần mềm bán hàng đa kênh Abit tốt nhất tại đây!
3 lý do nên kích hoạt bảo hành điện thoại trên Tiki
- Việc kích hoạt bảo hành sản phẩm sẽ giúp cho nhà sản xuất biết được thời điểm khách hàng sử dụng sản phẩm để tính thời gian bảo hành sản phẩm.
- Kích hoạt bảo hành là quyền lợi của khách hàng khi mua sản phẩm. Khách hàng cần nắm rõ điều này để bảo vệ quyền lợi của mình.
- Qua việc kích hoạt bảo hành, khách hàng cũng sẽ xác nhận được sản phẩm mình mua là hàng chính hãng của công ty.
Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điện thoại Tiki
Việc kích hoạt bảo hành mẫu sản phẩm thường có 3 cách :
Cách 1: Khởi động sản phẩm điện thoại và kết nối 3G.
Cách này thường áp dụng với các sản phẩm là điện thoại.
Các bước thực hiện: Bạn tìm kiếm nút nguồn của điện thoại để khởi động màn hình. Sau đó vào cài đặt >> bật dữ liệu di động 3G để kích hoạt. Lúc này nhà sản xuất sẽ biết được thời gian bạn bắt đầu sử dụng sản phẩm và tính thời gian bảo hành cho bạn.
Cách 2: Bảo hành bằng hóa đơn mua hàng.
Nghĩa là đơn vị sản xuất sẽ tính thời hạn bảo hành dựa vào ngày bạn mua hàng trên hóa đơn .
Các bước thực hiện: Bạn sử dụng hóa đơn mua hàng của mình ra cửa hàng chính hãng gần nhất. Nhân viên sẽ nhận hóa đơn từ bạn và cập nhật thông tin bảo hành của bạn vào hệ thống. Sau này khi bạn đến bảo hành nhân viên sẽ dựa vào những thông tin đã cập nhật và bảo hành cho bạn.
Cách 3: Gửi tin nhắn hoặc đăng ký tại website của nhà sản xuất.
Sản phẩm vận dụng là điện thoại thông minh, điện gia dụng, … Để hướng hiểu rõ hơn mình sẽ hướng dẫn một ví dụ đơn cử. Chúng ta sẽ triển khai những bước kích hoạt bảo hành điện thoại thông minh Samsung Tiki theo những bước sau :
Bước 1: Từ sản phẩm bạn chụp lại hình ảnh model và số seri(S/N) thật rõ nét.
Bước 2: Bạn soạn email với các nội dung sau:
Kích hoạt bảo hành điện tử Samsung rồi đến Model, Số Seri, tin tức người mua, Họ tên, Địa chỉ, Số điện thoại thông minh. Bạn điền thông tin theo thứ tự lần lượt. Mỗi ý sẽ là một dòng .
Bước 3: Sau đó bạn gửi nội dung và hình ảnh về email [email protected] để được hỗ trợ kích hoạt bảo hành điện tử Tiki. Nếu vẫn chưa nhận được sự phản hồi bạn có thể liên hệ vào hotline: 1900.6035 để nhận được sự hỗ trợ từ Tiki nhé.
♦ Đọc thêm: Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí có thật sự an toàn?
Hi vọng qua bài viết sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách kích hoạt bảo hành điện tử Tiki. Tiki luôn cam kết mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất khi mua sắm điện tử, Hãy truy cập và trải nghiệm cùng Tiki nhé.
ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG ĐA KÊNH (FANPAGE, SÀN
TMĐT),
QUẢN LÝ TỒN
KHO.
/ / = $ alt ; ? > / / = $ width ; ? > / / = $ height ; ? >
