Hiện nay để đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng của mình như thời hạn bảo hành. Hãng Panasonic đã cho phép các khách hàng của mình khi mua bất kỳ điều hòa Panasonic có thể kích hoạt bảo hành cho điều hòa của mình qua tin nhắn sms. Vậy cách kích hoạt bảo hành điện tử đối với điều hòa Panasonic như thế nào? Điện máy Trần Đình xin được chia sẻ như sau :
Đê kích hoạt bảo hành điện tử so với điều hòa, máy lạnh qua tin nhắn SMS Quý khách triển khai như sau :
Bước 1 :
– Nếu khách hàng tự kích hoạt bảo hành bằng số điện thoại của mình thì nhắn tin theo cú pháp sau :
Pana BH Model SoMay và gửi đến số 8050
– Nếu nhân viên cấp dưới giao nhận lắp ráp kích hoạt bảo hành thay cho người mua bằng số điện thoại cảm ứng của nhân viên cấp dưới thì gửi tin nhắn theo cú pháp sau :
Pana SDT BH Model SoMay và gửi đến số 8050
Trong đó :
SDT : Số điện thoại của khách hàng
Model : Model dàn nóng
SoMay : Số seri dàn nóng
Bước 2 :
Sau khi hoàn tất bước 1 thì người mua dùng điện thoại thông minh của mình gửi tin nhắn xác nhận nội dung bảo hành theo cú pháp sau :
Pana HT [Họ tên KH] DC [địa chỉ] và gửi đến số 8050
Lưu ý : Việc nhắn tin đến tổng đài 8050 hoàn toàn miễn phí
2 Hướng dẫn hủy kích hoạt bảo hành đối với trường hợp nhập trả lại sản phẩm hoặc đổi sản phẩm mới
Đối với trường hợp nhập trả lại sản phẩm hoặc đổi sản phẩm mới theo chính sách bảo hành/đổi trả của điện máy Xanh thì nhân viên giao nhận lắp đặt cần tiến hành hủy (reset) lại bảo hành bằng các bước sau :
Gọi điện thoại lên tổng đài 18001593 (Miễn phí cước cuộc gọi)
Cung cấp thông tin gồm số serial, tên, số điện thoại khách hàng
Trường hợp máy nhập trả nhưng không được hủy (reset) bảo hành sẽ dẫn đến sản phẩm sẽ bị trôi bảo hành, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của KH khi mua lại sản phẩm này.
Kết luận : Qua nội dung bài viết “ Hướng dẫn cách kích hoạt hoạt bảo hành điện tử điều hòa Panasonic qua tin nhắn SMS ” mà Điện Máy Trần Đình chúng tôi chia sẻ ở trên. Hy vọng Quý khách có thêm nhiều kiến thức để mua hàng và sử dụng điều hòa Panasonic một cách an toàn hiệu quả.
Ra mắt sản phẩm : máy lạnh giá rẻ được nhiều người dùng săn đón bạn đã biết chưa ?
