Bạn đã từng mua những loại sản phẩm tivi, tủ lạnh, máy giặt Panasonic để sử dụng. Hãy chú ý quan tâm những kích hoạt bảo hành những mẫu sản phẩm điện tử Panasonic để được bảo hành chính hãng tốt nhất nhé .Để bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ khi mua hàng và được bảo hành tivi, tủ lạnh, máy giặt chính hãng bên hãng Pansonic có mở hướng dẫn kích hoạt bảo hành qua 2 phước thức liên lạc là SMS hoặc là gọi điện qua tổng đài thuận tiện .
1. Kích hoạt tivi, tủ lạnh, máy giặt Panasonic qua SMS
Bước 1 : Soạn tin nhắn ĐK bảo hành đến số điện thoại cảm ứng 8050. ( Ngân sách chi tiêu 1 tin nhắn 500 đ )
Cú pháp nhắn tin:Pana BH [Kiểu máy] [Số máy] gửi tới 8050
Diễn giải : Pana ( dấu cách ) bh ( dấu cách ) [ Kiểu máy ] ( dấu cách ) [ Số máy ]Ví dụ : Pana BH NR-BA178VSV1 412S12345
trong đó kiểu máy (viết liền và đầy đủ ký tự chữ, gạch ngang và số) và số máy (viết liền và đầy đủ ký tự chữ và số, không có ký tự đặc biệt) là thông tin được in trên tem của tivi tủ lạnh máy giặt panasonic khách hàng đã mua.
Bước 2 : Nếu tin nhắn ở bước 1 được mạng lưới hệ thống ghi nhận là đúng, mạng lưới hệ thống sẽ nhu yếu gửi tin nhắn cung ứng Họ tên và Địa chỉ của người mua bằng chính số di động người mua đã ĐK. Thông tin ĐK bảo hành tivi, tủ lạnh, máy giặt Panasonic chỉ được Panasonic duyệt và xác nhận chính thức sau khi người mua cung ứng Họ tên và Địa chỉ .Cú pháp gửi tin nhắn : Pana HT [ Tên ] DC [ Địa chỉ ] gửi tới 8050Diễn giải : Pana ( dấu cách ) HT ( dấu cách ) Tên người mua ( dấu cách ) DC ( dấu cách ) Địa chỉ người muaVí dụ : Pana HT NguyenThiTam DC 252HAIBATRUNGHANOI
2. Kích hoạt tivi, tủ lạnh, máy giặt panasonic qua điện thoại thông minh
Panasonic luôn mở tổng đài 1800 1593 (miễn phí cước gọi) nhằm giúp khách hàng có thể dễ dàng liên hệ đến nhân viên trực máy ghi nhận thông tin bảo hành điện tử tivi tủ lạnh ,máy giặt panassonic mình đã mua và đang sử dụng. Cung cấp đầy đủ thông tin theo hướng dẫn của nhân viên hãng bạn đã nhận được kích hoạt bảo hành cho thiết bị mình có.
3. Thời hạn bảo hành của tivi, tủ lạnh, máy giặt Panasonic
– Bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 36 tháng kể từ ngày xuất xưởng ( xuất phiếu ) so với tủ lạnh, máy giặt Panasonic sản xuất tại Nước Ta .
– Bảo hành 36 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 48 tháng kể từ ngày xuất xưởng (xuất phiếu) đối với tivi, tủ lạnh, máy giặt Panasonic sản xuất tại Nhật Bản.
– Bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày xuất xưởng (xuất phiếu) đối với sản phẩm Tivi panasonic
– Đối với máy nén hãng có bảo hành 7 năm cho riêng bộ phận máy nén của tủ lạnh, máy giặt Panasonic
4. Chương trình bảo hành lan rộng ra nhiều năm của Panasonic
Để phục vụ khách hàng trong thời hạn lâu hơn từ 1 năm, 2 năm, 3 năm đến 6 năm các sản phẩm tivi, tủ lạnh, máy giặt Panasonic đã kích hoạt bảo hành và còn trong thời hạn bảo hành 1 năm kể từ ngày kích hoạt đều đủ điều kiện tham gia chương trình mở rộng này.
Hướng dẫn ĐK BHMR :• Khách hàng chưa ĐK Bảo hành điện tử :Bước 1 : Khách hàng tự gửi tin nhắn ĐK bảo hành theo cú pháp sau :Pana BH [ Kiểu máy ] [ Số máy ] gửi 8050 ( Ví dụ : Pana BH NA-129VX6LRV 123456789 )Hoặc lựa chọn Đại lý Panasonic đã được cấp quyền truy vấn vào mạng lưới hệ thống ĐKBH Điện tử của Panasonic, để được tương hỗ ĐK bảo hành qua trang Web : www.panasonic.com/vn
Bước 2: Khách hàng nhắn tin cung cấp thông tin với cú pháp:
Pana HT [ Họ tên ] DC [ Địa chỉ ] gửi 8050 ( Ví dụ : Pana HT NguyenVanA DC 18H oangcauHanoi )Bước 3 : Khách hàng liên hệ với Trung tâm Bảo hành chuyển nhượng ủy quyền của Panasonic để ĐK BHMR hoặc liên hệ Tổng đài 18006150 / phím 2 ( Miễn phí ) ( Hoạt động từ 8 h00 – 17 h00, thứ 2 đến Chủ nhật, gồm có cả ngày lễ hội ) để được tương hỗ tốt nhất .• Khách hàng đã ĐK Bảo hành điện tử : Chỉ cần triển khai Bước 3 trong hướng dẫn trên .
