Một ngày bạn làm việc 8h tại công sở, bạn thường xuyên tiếp xúc với những nhà lãnh đạo, đồng nghiệp, khách hàng… Vậy làm thế nào để giao tiếp nơi công sở đạt hiệu quả, chinh phục được đồng nghiệp cũng như sếp? Học hỏi và nâng cao nghệ thuật giao tiếp nơi công sở sẽ giúp bạn có được sự tin cậy, tôn trọng của đồng nghiệp.
Nghệ thuật giao tiếp nơi công sở là gì?
Nghệ thuật giao tiếp nơi công sở là tổng thể và toàn diện bao quát chung của những cuộc trò chuyện có tính văn hóa truyền thống của từng người trong xã hội. Les Brown – một nhà diễn thuyết kiêm chính trị gia người Mỹ đã san sẻ rằng “ Kỹ năng giao tiếp là một công cụ quan trọng trong cuộc hành trình dài theo đuổi tiềm năng, dù là mái ấm gia đình, đồng nghiệp hay người mua của bạn ”. Thật vậy, thẩm mỹ và nghệ thuật giao tiếp nơi công sở là một trong những chìa khóa giúp bạn thành công xuất sắc trong việc làm .
Giao tiếp nơi công sở tốt phải có thái độ thân thiện, chân thành, nói chuyện tự nhiên, luôn cởi mở với mọi người xung quanh bạn, tôn trọng lẫn nhau. Điều đó được tạo nên từ các hành vi, thái độ, lời nói, cách ứng xử và hành động của bạn …
Tùy vào mỗi doanh nghiệp, tổ chức triển khai đều có một văn hóa truyền thống giao tiếp công khác nhau. Có doanh nghiệp họ không quá coi trọng kiến thiết xây dựng văn hoá giao tiếp công sở, có doanh nghiệp họ lại mong ước thiết kế xây dựng môi trường tự nhiên giao tiếp cho nhân viên cấp dưới, … Vậy để có được thẩm mỹ và nghệ thuật giao tiếp nơi công sở tốt, mỗi người tất cả chúng ta cần phải khám phá kỹ về thiên nhiên và môi trường doanh nghiệp đó trước để kịp thời thích ứng và hoà nhập .
Tầm quan trọng của nghệ thuật giao tiếp nơi công sở
Sức tác động ảnh hưởng của thẩm mỹ và nghệ thuật giao tiếp nơi công sở rất lớn nó giúp tất cả chúng ta :
Có nhiều mối quan hệ mới
Giao tiếp là chìa khóa để ta duy trì và kiến thiết xây dựng những mối quan hệ tại nơi thao tác. Khi giao tiếp thành công xuất sắc thông điệp được truyền tải hiệu suất cao, đồng thời tâm tư nguyện vọng, nguyện vọng, sự đồng cảm lẫn nhau giữa đồng nghiệp, bạn hữu cũng ngày càng thắt chặt .
Giao tiếp trong công sở còn giúp cải tổ mối quan hệ với đồng nghiệp, sẵn sàng chuẩn bị tương hỗ lẫn nhau, không ganh tị, không đùn đẩy nghĩa vụ và trách nhiệm cho nhau, khiến mối quan hệ giữa sếp và nhân viên cấp dưới trở nên tốt đẹp hơn .
Dễ đạt được thành công
Khi kiến thức và kỹ năng giao tiếp nơi công sở của bạn tốt, đồng nghĩa tương quan với việc bạn sẽ thuận tiện bộc lộ rõ quan điểm đến người nghe. Không những vậy, nhờ học được cách lắng nghe, thông cảm cho người khác nên bạn sẽ chuyện trò được với nhiều người, có nhiều góc nhìn khác nhau. Vì vậy, bạn sẽ dễ có được tình cảm của những người xung quanh, từ đó có thêm được sự ủng hộ và dễ thành công xuất sắc trong việc làm .
Tự tin hơn
Đối với cá thể, giao tiếp ứng xử tốt còn mang đến cho bản thân sự tự tin. Tự tin giúp tất cả chúng ta lao vào nhiều hơn, chớp lấy thời cơ tăng trưởng trên con đường sự nghiệp. Tinh thần cũng trở nên tích cực, hoan hỉ vì luôn có những đồng đội hiểu nhau và chân thành. Vị trí của tất cả chúng ta trong lòng mọi người cũng được củng cố, từ đó lời nói sẽ được quan tâm hơn.
6 cách cải thiện nghệ thuật giao tiếp nơi công sở
Để bạn tự tin và nâng cao kỹ năng và kiến thức giao tiếp nơi công sở của mình, hãy lưu lại ngay 6 tuyệt kỹ dưới đây nhé !
Tôn trọng và tạo mối quan hệ tốt với đồng nghiệp
Đồng nghiệp là những người bạn sẽ giúp sức bạn trong việc làm và nếu bạn biết vận dụng kiến thức và kỹ năng giao tiếp tốt thì tin chắc đây sẽ là hậu phương công sở vững chãi cho bạn .
Hãy tiếp tục trò chuyện với đồng nghiệp để tạo sự hợp tác, và bạn cũng nên tôn trọng họ. Tôn trọng giúp xóa bỏ khoảng cách, kéo mọi người gần nhau. Như thế tất cả chúng ta sẽ trở nên chuyên nghiệp hơn, có nhiều đồng nghiệp chân thành và bè bạn thân thiện .
Lắng nghe tích cực
Đôi khi bạn cũng nên lắng nghe một cách tích cực quan điểm của những người hay phàn nàn. Hãy tự hỏi mình xem nên sửa đổi gì từ những chỉ trích đó hay không ? Liệu có hướng xử lý nào không ? Liệu bạn hoàn toàn có thể biến hóa để mọi chuyện suôn sẻ hơn được không ?
Sẵn sàng giúp đỡ
Để tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp, đừng ngại mở lòng, giúp đỡ họ khi cần. Đây là cơ hội để sẻ chia và thân thiết nhau hơn. Và nếu bạn cần giúp đỡ về sau, họ luôn sẵn sàng, thậm chí, bạn sẽ nhận được nhiều hơn những gì bạn cho đi.
Đừng tiết kiệm lời khen
Nếu đồng nghiệp làm tốt, tất cả chúng ta đừng nên ganh ghét, nói lời mỉa mai hay có ý nghĩ nếu là mình, mình làm sẽ tốt hơn rất nhiều. Ngược lại, bạn cần dành cho họ lời khen, khuyến khích chân thành, cùng san sẻ niềm vui với nhau. Có như vậy, quan hệ giữa bạn và đồng nghiệp mới được duy trì lâu dài hơn .
Không nên nói xấu đồng nghiệp
Lời đồn thổi, bịa đặt nói xấu đồng nghiệp, sếp chính là một điểm trừ vô cùng lớn trong kiến thức và kỹ năng giao tiếp. Nó khiến tất cả chúng ta đánh mất sự an toàn và đáng tin cậy và hình ảnh trở nên xấu đi trong mắt người khác. Dù bạn có thích hay không thích bất kể ai, tuyệt đối không được kéo phe phái nói xấu, tẩy chay họ. Điều này chỉ càng chứng tỏ bạn là người thích thị phi, thiếu chuyên nghiệp. Hãy mạnh dạn góp ý trên tinh thần tích cực, để họ biến hóa tốt đẹp hơn .
Hạn chế “tán gẫu” quá nhiều nơi công sở
Bạn chỉ nên đưa ra những trường hợp trò chuyện khi thiết yếu hoặc những lúc rảnh rỗi. Không quá lạm dụng chúng, đặc biệt quan trọng việc tán gẫu quá nhiều sẽ làm bạn mất điểm trong mắt sếp và khiến cho đồng nghiệp ngán ngẩm. Đừng biến mình thành “ bà tám ” công sở trong khi bạn còn một núi việc làm cần xử lý .
Nghệ thuật giao tiếp nơi công sở và cách ứng xử khôn khéo sẽ giúp bạn tiến xa hơn trong công việc. Hãy lưu lại những bí quyết trên đây. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo cuốn sách hay về nghệ thuật giao tiếp nơi công sở giúp bạn phát triển sự nghiệp. Chúc bạn có một môi trường làm việc thoải mái.
5/5 – ( 3 bầu chọn )
