Quý khách hàng thân mến, CÔNG TY CỔ PHẦN ADTECH xin gửi tới Quý khách hàng lời chúc sức khỏe và thành đạt! Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự quan tâm và ủng hộ của Quý khách hàng đã dành cho các sản phẩm dịch vụ của công ty. Với phương châm “sự hài lòng của Quý khách hàng là thành công của công ty”, vì thế chúng tôi không ngừng hoàn thiện mình và đổi mới để phục vụ Quý khách hàng được tốt nhất.
Chỉ với 50.000 đến 70.000 VND / Máy / tháng Quý khách sẽ được tương hỗ kỹ thuật, bảo trì, sữa chữa máy tính tận nơi sử dụng bởi đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm tay nghề trong việc phân phối giải pháp mạng máy tính và máy in .
Những lợi ích khi thực hiện dịch vụ này :
1- Bảo trì định kỳ:
Được thực thi định kỳ vào 1 ngày được ấn định hàng tháng với nội dung việc làm như sau : Kiểm tra, vệ sinh, quét virus, kiểm soát và điều chỉnh thông số kỹ thuật trình điều khiển và tinh chỉnh, quét dọn số liệu, setup tăng cấp v.v…
2- Khắc phục sự cố đột xuất :
Ngoài thời hạn bảo trì định kỳ nói trên, bất kể thời gian nào những máy móc thiết bị của hành khách bị trục trặc hay hỏng hóc, xin hành khách vui mừng điện thoại cảm ứng đến Trung Tâm Thương Mại Dịch Vụ người mua chuyên nghiệp của chúng tôi, trong thời hạn 2 giờ kể từ khi nhận được thông tin của người mua ( trong khoanh vùng phạm vi nội thành của thành phố Thành Phố Hà Nội ), nhân viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ xuất hiện để kiểm tra và thay thế sửa chữa cho hành khách .
3- Cho mượn thiết bị, linh kiện sử dụng :
Trong những trường hợp máy móc thiết bị của hành khách bị hỏng hóc nặng không khắc phục được ngay, nếu hành khách có nhu yếu mượn thiết bị ( vận dụng cho những loại linh phụ kiện vi tính, router gateway ), Chúng tôi sẽ phân phối cho hành khách mượn một thiết bị khác đang trong thực trạng hoạt động giải trí tốt để sử dụng trong thời hạn chờ sửa chữa thay thế .
4- Cung cấp vật tư & linh kiện thay thế:
Trong thời hạn bảo trì tại nơi sử dụng có hiệu lực thực thi hiện hành, Chúng tôi sẽ phân phối tận nơi cho hành khách khá đầy đủ những loại vật tư và linh phụ kiện sửa chữa thay thế với giá khuyến mại .
5- Hướng dẫn sử dụng thiết bị:
Chúng tôi sẽ liên tục update những thông tin mới nhất về giải pháp và công nghệ tiên tiến mới để cung ứng cho hành khách nhằm mục đích giúp quý vị khai thác triệt để tính năng của thiết bị, đường truyền và phòng ngừa những sự cố ( đặc biệt quan trọng là sự cố do virut gây ra ) giúp cho hành khách tăng lợi thế cạnh tranh đối đầu, tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn, sức lực lao động, tài lộc mang lại hiệu suất cao công nhất trong việc làm. Đồng thời phân phối cho hành khách những tài liệu hướng dẫn sử dụng thiết yếu .
A. Quy trình thực hiện bảo hệ thống trì máy tính
I. Các bước quy trình bảo trì phần cứng máy tính.
Bước 1 : Vệ sinh bên trong CASE (Hút bụi)
– Kiểm tra thực trạng của máy, nếu những thiết bị có hiện tượng kỳ lạ hư hỏng phần cứng thì thông tin ngay cho người đại diện thay mặt và đưa ra những hướng xử lý, nếu máy hoạt động giải trí tốt thì triển khai vệ sinh .
– Ngắt toàn bộ những nguồn điện và tháo tổng thể những liên kết với Case CPU .
– Dùng giấy báo lót dưới case. Tháo nắp case ra và dùng cọ quét sạch bụi bám vào những thiết bị bên trong ( Mainboard, RAM, Fan Hâm mộ, HDD, CD, VGA, Sound, … )
– Dùng máy hút bụi hút sạch bụi .
– Sắp xếp gọn những cable liên kết Data, power ( 5 v, 12 v ), Fan, …
– Tháo FAN CPU để tra silicon tăng sự tiếp xúc tải nhiệt ( nếu cần ) .
– Dùng nước rửa mạch in chuyên sử dụng vệ sinh mainboard, VGA nếu thấy có hiện tượng kỳ lạ rỉ sét .
Bước 2 : Vệ sinh bên ngoài CASE
– Dùng nước rửa chuyên sử dụng và khăn lau sạch hàng loạt vỏ Case .
– Sử dụng khăn khô, sạch lau lại .
Bước 3 : Vệ sinh Keyboard, Mouse, … thiết bị ngoài.
– Dùng cọ cứng quét sạch những bụi bám dưới phím và những kẽ .
– Sử dụng nước rửa chuyên sử dụng và khăn lau sạch những phím và hàng loạt keyboard, mouse, …
– Sử dụng khăn khô, sạch lau lại .
Bước 4 : Vệ sinh MONITOR
– Sử dụng nước rửa chuyên được dùng và khăn lau sạch bụi bám vào vỏ monitor .
– Dùng nước rửa chuyên được dùng cho màn hình hiển thị để lau mặt phẳng màn hình hiển thị CRT, LCD sáng .
– Sử dụng khăn khô, sạch lau lại .
Bước 5 : Kiểm tra lần cuối
– Lắp tổng thể những thiết bị lại như vị trí cũ, vệ sinh sạch nơi bảo trì .
– Kiểm tra, sắp xếp gọn dây nguồn, mạng, monitor, keyboard, mouse .
– Kiểm tra những liên kết, cấp điện nguồn cho PC
– Kiểm tra tĩnh điện, độ rò rỉ điện ( <3 4V ) ( dùng đồng hồ đeo tay đo điện )
II. Các bước quy trình bảo trì phần mềm máy tính.
Bước 1 : Backup – Sao lưu dự phòng
– Hỏi người sử dụng máy những tài liệu nào quan trọng và lưu ở vị trí nào, đang sử dụng ứng dụng email gì. Sau đó thực thi sao lưu hàng loạt đến vị trí bảo đảm an toàn ( ổ D :, E :, hoặc ổ Mạng, hoặc CD-RW, … ) nếu không rõ thì “ Ghost ” ổ C : thành file image để trong ổ D :, E :
Bước 2 : Kiểm tra diệt virus
– Kiểm tra máy tính xem có bị nhiễm virus bằng các tool chuyên dụng, nếu máy tính bị nhiễm virus có tính năng lây vào file hệ thống dùng phần mềm tool HMC dạng portable để diệt sạch virus (khởi động lại máy).
– Cài đặt ứng dụng diệt virus, update list virus mới rồi scan hàng loạt mạng lưới hệ thống .
– Nếu trường hợp phần mềm diệt virus không diệt được một số ít loại virus nào đó thì thông tin về TT tương hỗ kỹ thuật để tìm ra cách diệt nhanh nhất .
Bước 3 : Tối ưu hóa
– Cập nhật bản và lỗi (hotfix) mới nhất của hệ điều hành, phần mềm ứng dụng …
– Cấu hình Firewall, Service, Registry và loại bỏ những dịch vụ không cần thiết.
– Xóa những file rác, quét dọn đĩa cứng ( nếu cần )
+ Dùng tool clear HMC quét dọn xóa hết những file rác .
+ Cài đặt ứng dụng tối ưu hóa mạng lưới hệ thống cho hệ điều hành quản lý .
– Tối ưu hóa vận tốc liên kết internet .
+ Sử dụng phần tự động hóa tối ưu hóa mạng lưới hệ thống .
+ Cài đặt ứng dụng tương hỗ tải về để cho việc tải về tài liệu được nhanh gọn .
Bước 4 : Kiểm tra lần cuối
– Kiểm tra, bảo vệ những dịch vụ mạng được thiết lập và hoạt động giải trí không thay đổi ( DNS, DHCP, Gate-way … )
– Kiểm tra, bảo trì mạng lưới hệ thống bảo mật thông tin và phân quyền lại mạng lưới hệ thống theo nhu yếu .
– Kiểm tra, bảo vệ việc khai thác và san sẻ tài nguyên trên mạng giữa những máy tính và máy in, Web-Server, MailServer, VPN, Firewall … )
– Shutdown máy và khởi động lại .
III. Các bước quy trình bảo trì Mạng máy tính.
– Kiểm tra tính không thay đổi của mạng lưới hệ thống mạng .
– Dùng thiết bị chuyên sử dụng đo test từ đường truyền của nhà sản xuất dịch vụ đến modem, đường truyền từ switch đến server và những máy trạm, bấm lại những đầu dây dẫn mạng nếu hở mạch lưu lại những dây mạng kể thuận tiện cho việc kiểm tra khi cần .
– Bó toàn bộ những dây mạng theo bó, theo nhóm cho gọn, vô hiệu hoặc đơn thuần bớt những dây ko thiết yếu, dán những dây mạng đi rời xuống nền nhà bằng băng keo trong hoặc đi vào nẹp, hộp điện khi có nhu yếu ( có tính phí những phát sinh ) .
– Vẽ lại hệ thống mạng làm hai bản, trong đó ghi lại cấu hình tất cả các máy, khách hàng lưu một bản, HMC lưu một bản làm cơ sở khi cần nâng cấp, thay đổi hoặc thống kê tài sản cố định .
Đến với CÔNG TY ADTECH – CHUYÊN Cứu Hộ Xử Lý Sự Cố Máy Tính & An Ninh Mạng , với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tận tụy, Quý khách khách hàng sẽ không còn phải đắn đo suy nghĩ mà sẽ luôn cảm thấy hài lòng về sự lựa chọn của mình.
Hãy để chúng tôi được phục vụ quý khách.
BẢNG GIÁ DỊCH VỤ BẢO TRÌ HỆ THỐNG MÁY TÍNH
Kính gửi: Quý khách hàng
CÔNG TY ADTECH – CHUYÊN Cứu Hộ Máy Tính và An Ninh Mạng xin gửi tới người mua làm giá những dịch vụ bảo trì mạng lưới hệ thống đang tiến hành tại Trung tâm .
STT
|
NỘI DUNG
|
GÓI DỊCH VỤ BẢO TRÌ (VNĐ)
|
≤ 16 máy
|
17 ÷ 25 máy
|
> 25 máy
|
1
|
Phí dịch vụ bảo trì
|
70.000
|
60.000
|
50.000
|
2
|
Bảo trì định kỳ ( dọn rác, diệt virus, … )
|
1 lần / tháng
|
3
|
Vệ sinh thiết bị phần cứng định kỳ
|
3 tháng / lần
|
4
|
Số lần tương hỗ kỹ thuật tận nơi không tính tiền
|
3 lần/ máy / tháng
|
5
|
Thời gian phân phối giải quyết và xử lý tận nơi theo nhu yếu
|
60 ÷ 120 phút
|
6
|
Thương Mại Dịch Vụ tương hỗ kỹ thuật trực tuyến
|
Không giới hạn số lần (giờ hành chính)
|
7
|
Cho mượn linh phụ kiện thiết bị sửa chữa thay thế trong trường hợp chưa khắc phục được sự cố ngay
( Áp dụng so với thiết bị máy tính, máy in, modem, thiết bị phát wifi. )
|
Áp dung
|
8
|
Tư vấn thay thế sửa chữa linh phụ kiện, lắp ráp thiết bị mới
|
Áp dụng
|
9
|
Cài đặt, update mới những ứng dụng
|
Áp dụng
|
10
|
Tư vấn giải pháp CNTT cho doanh nghiệp, thiết lập bảo mật an ninh mạng, quản trị mạng lưới hệ thống mức người dùng
|
Áp dụng
|
CÁC DỊCH VỤ BẢO TRÌ KHÁC
|
1
|
Phí dịch vụ bảo trì và quản trị server
|
300.000 VNĐ/máy/tháng
|
2
|
Phí dich vụ bảo trì mạng lưới hệ thống mạng LAN, Wifi …
|
150.000 ÷ 300.000 VNĐ/tháng
|
3
|
Camera IP, Camera analog
|
30.000 ÷ 100.000 VNĐ/mắt/tháng
|
4
|
Phí dịch vụ bảo trì, diệt virus không định kỳ (3 ÷ 4 tháng/lần)
|
70.000 VNĐ/máy
|
THỜI HẠN HỢP ĐỒNG
|
TỐI THIỂU 3 THÁNG
|