Tổng giám đốc điều hành (tiếng Anh: chief executive officer – CEO hay tổng giám đốc) là chức vụ điều hành cao nhất của một tổ chức, phụ trách tổng điều hành một tập đoàn, công ty, tổ chức hay một cơ quan. CEO phải báo cáo trước hội đồng quản trị của tổ chức đó. Thuật ngữ tương đương của CEO có thể là giám đốc quản lý (MD)[1] và giám đốc điều hành (CE).[2]
Thuật ngữ tên gọi[sửa|sửa mã nguồn]
CEO là một từ tiếng Anh viết tắt (của chief executive officer) bắt nguồn từ Hoa Kỳ, dần dần phổ biến tại các nước khác, tương đương với từ tiếng Anh Managing Director tại Anh [1], tiếng Đức gọi là Geschäftsführer (hãng nhỏ, trung) hay Vorstandsvorsitzender hoặc Generaldirektor (hãng lớn). Ở Pháp, CEO được gọi là “PDG” (Président-Directeur Général).
Trong văn hóa kinh doanh, ở một số công ty thì tổng giám đốc điều hành (CEO) cũng thường là chủ tịch hội đồng quản trị. Cá biệt, một người thường đảm nhiệm chức chủ tịch hoặc tổng giám đốc khi một người khác nắm quyền chủ tịch hoặc có thể trở thành giám đốc điều hành (chief operations officer – COO). Vị trí chủ tịch và tổng giám đốc có thể được tách biệt nhưng vẫn có những sự dính líu đến nhau trong sự quản lý công ty.
Ở một số nước trong Liên minh châu Âu, có hai ban lãnh đạo riêng biệt, một ban lãnh đạo phụ trách công việc kinh doanh hằng ngày và một ban giám sát phụ trách việc định hướng cho công ty (được bầu ra từ các cổ đông). Trong trường hợp này, tổng giám đốc chủ trì ban lãnh đạo còn chủ tịch hội đồng quản trị chủ trì ban giám sát và hai lực lượng này sẽ được tổ chức bởi những con người khác nhau. Điều này đảm bảo sự độc lập giữa việc điều hành của ban lãnh đạo với sự cai quản của ban giám sát và phân ra một ranh giới rõ ràng về quyền lực. Mục đích là để ngăn ngừa xung đột về lợi ích và tránh việc tập trung quá nhiều quyền lực vào một cá nhân. Luôn có một sự song hành về quyền lực trong cấu trúc cai trị của công ty, điều mà hướng tới một sự biệt lập giữa khối định ra chính sách và khối điều hành công ty.
Một số trường hợp hiếm thấy, tổng giám đốc được quản trị hội đồng quản trị chỉ định nhưng điều này là không tương thích về mặt pháp lý .Tại Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland, nhiều tổ chức triển khai từ thiện và tổ chức triển khai chính phủ nước nhà do những CEO đứng đầu. Tại đây, quản trị hội đồng quản trị của những công ty CP thường lớn tuổi hơn tổng giám đốc. Đa số những công ty CP lúc bấy giờ đều chia ra thành quản trị hội đồng quản trị và tổng giám đốc .
Phụ thuộc vào ngành mà công ty tham gia, cơ cấu tổ chức của công ty, những chức vụ chuyên môn khác nhau có thể được đặt ra dưới sự chỉ đạo của tổng giám đốc như: giám đốc điều hành (COO), giám đốc kinh doanh (chief business development officer), giám đốc công nghệ thông tin (chief information officer), giám đốc marketing (chief marketing officer), giám đốc tài chính (chief financial officer)…
Nhìn chung, tổng giám đốc được dùng để chỉ người quản lý và điều hành cao nhất trong một doanh nghiệp. Cho đến giờ, người ta chưa có bất kể một thước đo nào dành cho CEO. Nói chung là CEO không phải như ” Cử nhân “. CEO hoàn toàn có thể là một người có học vấn thấp hoặc cao. Tuy nhiên đã là một CEO thì phải am hiểu nhiều yếu tố vì CEO hàng ngày đều phải ” va vấp ” và xử lý nhiều thứ chứ không chỉ có kinh doanh thương mại .
Trách nhiệm, kỹ năng và kiến thức[sửa|sửa mã nguồn]
Theo Viện Kế toán – Quản trị Doanh nghiệp, CEO phải có kiến thức đa lĩnh vực. Ngoài kỹ năng kinh doanh, CEO còn am hiểu các vấn đề liên quan đến Luật, Nhân sự, Thuế, Hành vi tổ chức, Phong cách, Tài chính, Kế toán,… Viện này đưa ra những môn học được đánh giá “sát sườn” (theo kết luận của Viện Kế toán – Quản trị Doanh nghiệp) gồm: Chiến lược kinh doanh, Hành vi Tổ chức, Phong cách lãnh đạo, Luật Kinh tế và định chế quốc tế, Tài chính dành cho CEO, Kế toán dành cho CEO, Quản trị Marketing và Xây dựng thương hiệu, Thuế dành cho CEO, Kinh doanh trong môi trường quốc tế, Hệ thống quản lý ISO, Kinh tế học dành cho CEO.
Còn theo trường đào tạo và giảng dạy những người đứng vị trí số 1 B.S.L, CEO phải có thêm kỹ năng và kiến thức và kiến thức và kỹ năng về thị trường, về người mua, biết cách nhìn nhận và nhạy cảm về mức độ cạnh tranh đối đầu để xác lập đúng đắn tư tưởng và nội dung cho kế hoạch. Triển khai những tư tưởng nội dung kế hoạch thành những chương trình hành vi và chủ trương cho tổ chức triển khai. Bên cạnh đó những kiến thức và kỹ năng về quản trị sự đổi khác và thay đổi là không hề thiếu trong giai đoạn hậu WTO của thị trường Nước Ta .Theo sơ đồ trấn áp mạng lưới hệ thống quản trị 3 lớp, so với tổ chức triển khai nhỏ, công ty thường được tổ chức triển khai thành những phòng ban triển khai việc làm cốt lõi theo lớp thứ nhất của tổ chức triển khai như : bán hàng, marketing, sản xuất, dịch vụ. Khi công ty có quy mô lớn hơn, nhiều yếu tố phát sinh, yên cầu nhu yếu quản trị chuyên nghiệp hơn, những chỉ huy cần tăng trưởng thêm lớp thứ 2 gồm có những phòng ban tương hỗ như : kinh tế tài chính, chất lượng, bảo mật an ninh, tuân thủ, dự án Bất Động Sản, .. nhằm mục đích tăng cường năng lực và năng lượng cạnh tranh đối đầu của tổ chức triển khai, bảo vệ vừa đủ những tiềm năng về kinh tế tài chính, chất lượng, bảo đảm an toàn, .. của tổ chức triển khai. Những tập đoàn lớn hoặc những công ty đại chúng được thiết kế xây dựng thêm lớp thứ 3 bộc lộ vai trò của truy thuế kiểm toán nội bộ trong việc nhìn nhận độc lập khách quan, yêu cầu nâng cấp cải tiến và bảo vệ tính tuân thủ của mạng lưới hệ thống quản trị .
Một số trách nhiệm[sửa|sửa mã nguồn]
Liên kết ngoài[sửa|sửa mã nguồn]
