Cùng tìm hiểu toàn diện về các nội dung như Advertising là gì, lịch sử hình thành khái niệm Advertising, ngành Advertising là gì, vai trò của Advertising trong Marketing, các loại hình Advertising phổ biến trên thế giới.
Trong thế giới kinh doanh nói chung và truyền thông nói riêng, Advertising có lẽ là một trong những thuật ngữ được biết đến rộng rãi nhất, từ các kênh truyền thông đại chúng như TV hay báo in đến các nền tảng kỹ thuật số hiện đại như mạng xã hội hay công cụ tìm kiếm, Advertising hầu như xuất hiện ở khắp tất cả mọi nơi và ở mọi thời điểm.
Mặc dù phổ biến là vậy, thuật ngữ Advetising vẫn chưa được nhìn nhận một cách đầy đủ và đúng đắn, vẫn có những quan điểm hay nhận định sai lầm về Advertising.
Các nội dung sẽ được phân tích trong bài:
- Advertising là gì?
- Phân biệt một số thuật ngữ liên quan đến Advertising.
- Advertising Industry là gì?
- Sự khác biệt lớn nhất giữa Advertising và quan hệ công chúng (PR) là gì?
- Mối quan hệ giữa Advertising và Marketing.
- Vai trò của Advertising đối với doanh nghiệp là gì?
- Các loại hình Advertising phổ biến nhất trên toàn cầu.
- Một số quan điểm chưa đúng đắn về Advertising.
- Những thành phần chính cần có của một mẫu Advertising tốt là gì?
- Một số chỉ số chính dùng để đánh giá hiệu suất Advertising.
- Luật quảng cáo (Advertising Law) là gì?
Bên dưới là nội dung cụ thể .
Advertising là gì?
Advertising trong tiếng Việt có nghĩa là Quảng cáo, là khái niệm đề cập đến một phương thức truyền thông marketing trong đó các thương hiệu hay doanh nghiệp sử dụng các thông điệp hay chiến thuật tài trợ công khai để quảng bá cho một sản phẩm hoặc dịch vụ.
Thuật ngữ Advertising gắn liền với các hoạt động marketing trong doanh nghiệp.
Cũng tựa như như marketing, Advertising cũng được định nghĩa theo một số ít cách khác nhau tuỳ vào cách tiếp cận, dưới đây là một số ít định nghĩa phổ cập nhất .
Theo Wikipedia, Advertising là một hình thức truyền thông online tiếp thị sử dụng những thông điệp được hỗ trợ vốn công khai minh bạch để tiếp thị hoặc bán một loại sản phẩm, dịch vụ hoặc ý tưởng sáng tạo .
Các nhà tài trợ cho Advertising thường là các doanh nghiệp muốn quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Advertising được phân biệt với quan hệ công chúng (PR) ở chỗ nhà quảng cáo phải trả phí để quảng cáo và họ có quyền kiểm soát các thông điệp.
Theo một định nghĩa khác từ Cambridge, Advertising hay Quảng cáo là hoạt động các doanh nghiệp thực hiện các chiến thuật khác nhau với mục tiêu thuyết phục người khác mua các sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.
Mặc dù Advertising hoàn toàn có thể được nhìn nhận dưới nhiều góc nhìn khác nhau, thực chất lớn nhất để nhận dạng đâu là một mẫu Advertising đó là việc những doanh nghiệp hay tên thương hiệu trả tiền để truyền tải một nội dung nào đó tới người mua .
Những gì mà Advertising hướng tới đó là doanh số bán hàng và thông thường, nó là một phần trong kế hoạch truyền thông marketing tích hợp (IMC) của thương hiệu.
Advertising Industry là gì?
Advertising Industry có nghĩa là Ngành quảng cáo hay ngành công nghiệp quảng cáo, là ngành công nghiệp có quy mô toàn thế giới của những doanh nghiệp trong nghành marketing nói chung, những dịch vụ tiếp thị quảng cáo ( Media Services ) hay những đơn vị chức năng quảng cáo khác ( Advertising Agency ) .
Theo số liệu mới nhất của Statista, doanh số thị trường quảng cáo toàn cầu có giá trị hơn 700 tỷ USD vào năm 2021 và tiếp tục tăng trưởng trong những năm tới.
Phân biệt một số thuật ngữ liên quan đến Advertising.
Như đã đề cập ở trên, mặc dầu là thuật ngữ được sử dụng tương đối phổ cập, Advertising lại có 1 số ít khái niệm tương quan khác mà không ít người vẫn hiểu nhầm .
- Advertising: Là danh từ (Noun) dùng để chỉ Quảng cáo hay ngành quảng cáo nói chung. Ví dụ Advertising Industry là ngành công nghiệp quảng cáo.
- Ads: Ads hay Ad là từ viết tắt của Advertising tức đề cập đến quảng cáo. Ví dụ trình quản lý quảng cáo là Ads Manager hay quảng cáo Facebook là Facebook Ads.
- Advertisement (hoặc Advert): Cũng là danh từ dùng để chỉ một mẫu quảng cáo. Ví dụ khi bạn truy cập MarketingTrips.com hay đọc một tờ báo in nào đó, bạn có thể thấy những mẫu quảng cáo. Đó có thể là hình ảnh, văn bản (text), video hay một số định dạng khác.
- Advertiser: Là khái niệm mô tả các nhà quảng cáo. Nhà quảng cáo có thể là một cá nhân hay tổ chức (doanh nghiệp), là bên cung cấp và chịu trách nhiệm về các mẫu quảng cáo. Ví dụ khi doanh nghiệp của bạn mua một khoảng không nào đó trên một tờ báo để đặt nội dung quảng cáo, doanh nghiệp của bạn đóng vai trò là nhà quảng cáo.
- Advertising Strategy là gì: Cũng tương tự như Marketing Strategy, Advertising Strategy là chiến lược quảng cáo, đó là một bản kế hoạch toàn diện mô tả cách thức doanh nghiệp sử dụng quảng cáo để thuyết khách hàng mục tiêu mua hàng. Một số nội dung có thể có trong Advertising Strategy như: định hướng sử dụng thông điệp quảng cáo, chân dung khách hàng mục tiêu (lý tưởng), các phương tiện quảng cáo sẽ được sử dụng, ngân sách quảng cáo hay cách thức triển khai quảng cáo trên các phương tiện đó.
Xem thêm: Chiến lược là gì?
- Advertising Campaign: Advertising Campaign (chiến dịch quảng cáo) là một loạt các mẫu quảng cáo hay thông điệp quảng cáo có chung một ý tưởng lớn (Big Idea) và là một phần của chiến lược truyền thông marketing tích hợp tổng thể (IMC).
Xem thêm: Big Idea là gì?
- Advertising Media là gì: Phương tiện quảng cáo là khái niệm đề cập đến hệ thống kênh, công cụ hay nền tảng có thể giúp thương hiệu truyền tải các thông điệp quảng cáo đến đối tượng mục tiêu.
- Advertising Goals là gì: Mục tiêu quảng cáo đơn giản là những kỳ vọng hay chỉ số mà bên quảng cáo (nhà quảng cáo) muốn có được sau các chiến dịch quảng cáo.
- Advertising Message là gì: Là toàn bộ những nội dung hay ý tưởng mà nhà quảng cáo muốn gửi gắm đến đối tượng mục tiêu hay người xem quảng cáo. Ví dụ thông qua mẫu quảng cáo bên dưới trong chiến dịch “Every name’s a story”, thông điệp mà Starbucks muốn gửi gắm là hãy tôn trọng quyền bình đẳng giới vì ai ai cũng cần được sống và yêu thương.
- Advertising Program là gì: Chương trình quảng cáo được hiểu đơn giản là một sự kiện mà ở đó xuất hiện nhiều nội quảng cáo khác nhau.
Sự khác biệt lớn nhất giữa Advertising và quan hệ công chúng (PR) là gì?
Trong khi cả Advertising và PR đều là những phương thức truyền thông marketing và nằm trong chiến lược tiếp thị hỗn hợp (Marketing Mix) của doanh nghiệp hay thương hiệu, giữa PR và Advertising vẫn có không ít những điểm khác nhau. Vậy đó là gì?
- Trong khi với Advertising, doanh nghiệp phải trả tiền để truyền tải đi các thông điệp hay nội dung quảng cáo, PR có phần ngược lại, doanh nghiệp “không phải trả phí” với các nội dung PR.
- Nếu bạn có thể kiểm soát hầu như là mọi nội dung hay mẫu quảng cáo, bạn không thể làm tương tự với PR, các cơ quan báo chí hay công chúng có thể đưa ra những thông điệp hay nhận định của riêng họ.
- Về tần suất xuất hiện, vì bạn trả tiền để quảng cáo, bạn có thể chủ động đưa nội dung hay chạy quảng cáo vào bất cứ thời điểm nào, một lần nữa, bạn không thể làm điều này với PR vì các nội dung PR liên quan nhiều hơn đến bên thứ ba.
- Về cách thể hiện nội dung hay văn phong: Trong khi với Advertising, vì bạn đang “tự nói về mình”, bạn có thể sử dụng kiểu ngôn ngữ của ngôi thứ nhất chẳng hạn như: “Hãy mua ngay hay Hãy liên hệ với chúng tôi ngay từ hôm nay…”. Ngược lại với PR, ngôn ngữ hay văn phong được sử dụng sẽ xuất hiện dưới dạng bên thứ ba.
Xem thêm: PR là gì?
Mối quan hệ giữa Advertising và Marketing.
Như đã nghiên cứu và phân tích ở trên, Advertising vốn là một phương pháp tiếp cận trong bức tranh to lớn hơn đó là truyền thông online Marketing hay Marketing .
Vậy mối quan hệ giữa Advertising với marketing là gì hay nói cách khác, trong phạm vi ngành marketing, khái niệm quảng cáo được hiểu như thế nào.
Khi nói đến thuật ngữ marketing, những quy mô quản trị marketing là một trong những thuật ngữ mang tính đại diện thay mặt nhất, quy mô R-STP-MM-I-C là một trong số đó .
Trong mô hình này, suốt quá trình làm marketing, từ giai đoạn nghiên cứu thị trường (R), phân khúc (S), lựa chọn và định vị thị trường mục tiêu (T-P), đến tiếp thị hỗn hợp (MM – Marketing Mix), thực thi hoạt động marketing (I) và cuối cùng là kiểm tra (C).
Như bạn hoàn toàn có thể thấy ở trên, Advertising hay PR ( Public Relations ) chỉ là một phần nhỏ trong P3 ( Promotion ) trong Marketing Mix và thuộc một bức tranh tổng thể và toàn diện lớn hơn là quản trị marketing .
Tuỳ thuộc vào việc doanh nghiệp hay thương hiệu của bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực gì, các mô hình tiếp thị hỗn hợp hay Marketing Mix Model cũng có thể khác nhau.
4P s và 7P s là hai quy mô tiếp thị hỗn hợp phổ cập nhất trong đó quy mô 4P s thường được sử dụng cho những doanh nghiệp kinh doanh thương mại hàng hoá là loại sản phẩm ( Product ) và 7P s cho những doanh nghiệp kinh doanh thương mại dịch vụ ( Services ) .
Vai trò của Advertising đối với doanh nghiệp là gì?
Nằm trong bức tranh to lớn của Marketing, Advertising là một phần không hề thiếu của hầu hết những doanh nghiệp trong suốt quy trình hình thành và tăng trưởng .
Dưới đây là một số ít vai trò hay mục tiêu chính của Advertising so với doanh nghiệp hoặc tên thương hiệu .
Xây dựng độ nhận biết của thương hiệu (Brand Awareness).
Với bất kỳ doanh nghiệp hay tên thương hiệu nào, ở những quy trình tiến độ đầu của quy trình kinh doanh thương mại, khi doanh nghiệp hay tên thương hiệu mới ra đời thị trường, thiết kế xây dựng độ nhận ra của mẫu sản phẩm hay dịch vụ đến người mua là một trong những tiềm năng lớn nhất .
Vốn có thế mạnh là mức độ tiếp cận to lớn, tính tức thời và năng lực được trấn áp, Advertising hoàn toàn có thể nhanh gọn giúp doanh nghiệp tiếp cận môt lượng lớn những người mua tiềm năng, những người hoàn toàn có thể mua hàng từ doanh nghiệp .
Dù cho tiềm năng của doanh nghiệp là gì hay doanh nghiệp chọn sử dụng phương tiện đi lại Advertising nào, Advertising vẫn là một trong những phương pháp kiến thiết xây dựng độ phân biệt lớn nhất .
Tăng mức độ tin tưởng và trung thành với thương hiệu (Brand Loyalty
Mặc dù ở toàn cảnh hiện tại, khi quảng cáo trực tuyến và mạng xã hội tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ, Advertising nói chung không còn giữ được sức mạnh về niềm tin vốn có của nó như những hình thức quảng cáo truyền thống cuội nguồn ( TV, Radio, Báo in … ) trước đây .
Tuy nhiên, khi Advertising được kiến thiết xây dựng và tiếp cận người mua theo những cách cá nhân hoá cao hơn, tập trung chuyên sâu vào giá trị của người mua nhiều hơn và Open nhiều hơn, nó vẫn có năng lực kiến thiết xây dựng mức độ tin yêu và lòng trung thành với chủ của người mua một cách hiệu suất cao .
Tăng lượng khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng.
Ngoài những vai trò điển hình nổi bật như kiến thiết xây dựng độ phân biệt của mẫu sản phẩm hay tăng mức độ tin cậy và trung thành với chủ của người mua, Advertising cũng là một cách hiệu suất cao để ngày càng tăng lượng người mua tiềm năng và doanh thu bán hàng .
Bên cạnh những hình thức Advertising truyền thống cuội nguồn như TV hay Báo in hoàn toàn có thể khó giúp doanh nghiệp đạt được tiềm năng này hơn ( hoặc lâu hơn ), với những hình thức Advertising tân tiến hay kỹ thuật số như Google hay Facebook, tên thương hiệu hoàn toàn có thể thôi thúc lượng người mua tiềm năng hay thậm chí còn là doanh thu bán hàng trong một khoảng chừng thời hạn ngắn hơn .
Bằng cách xác định chính xác thứ khách hàng cần và giai đoạn hiện tại của khách hàng trong hành trình khách hàng (Customer Journey), doanh nghiệp hay thương hiệu có nhiều cơ hội hơn để tương tác và chuyển đổi khách hàng.
Một số câu hỏi doanh nghiệp hoàn toàn có thể sử dụng để hiểu người mua của mình hơn như :
- Chân dung về khách hàng lý tưởng của doanh nghiệp là gì?
- Sở thích của khách hàng là gì? Họ thích hay không thích điều gì?
- Họ đang ở đâu trong hành trình mua hàng (nhận biết, thích thú hay chuẩn bị mua hàng) và họ đang tìm kiếm những thông tin gì?
- Đâu mới là thứ mang lại cho họ giá trị khi sử dụng sản phẩm?
- Những yếu tố nào ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định mua hàng của họ?
Bất kể tiềm năng của doanh nghiệp là gì, dù đó là thiết kế xây dựng độ nhận ra tên thương hiệu hay bán hàng, quảng cáo đều hoàn toàn có thể mang lại giá trị .
Các loại hình Advertising phổ biến nhất trên toàn cầu.
Khi nói đến các loại hình hay hình thức Advertising, tuỳ thuộc vào từng cách phân loại hay tiếp cận, Advertising sẽ được chia thành những hình thức hay mang những tên gọi khác nhau.
1. Traditional Advertising vs Modern Advertising.
- Traditional Advertising là gì?
Cũng có phần tương tự như như marketing, được chia thành marketing truyền thống lịch sử và marketing văn minh, Advertising cũng hoàn toàn có thể được phân loại theo cách này .
Traditional Advertising có nghĩa là Quảng cáo truyền thống lịch sử, là khái niệm dùng để chỉ tổng thể những hình thức quảng cáo trên những phương tiện đi lại truyền thông online đại chúng ( Mass Media ) như TV ( Tivi ), Báo hay Tạp chí in ( Báo giấy ), Radio, những bảng quảng cáo ngoài trời ( OOH ), quảng cáo trên xe buýt …
Mặc dù không đề cập đến những kiểu liên kết hay loại kênh, quảng cáo truyền thống lịch sử gắn liền với những hình thức quảng cáo phi kỹ thuật số hoặc phi trực tuyến ( ngoại tuyến ) .
- Modern Advertising là gì?
Trái ngược lại với quảng cáo truyền thống lịch sử, Modern Advertising hay Quảng cáo văn minh gắn liền với quốc tế internet và kỹ thuật số ( digital ) .
Một số hình thức quảng cáo văn minh hoàn toàn có thể kể đến như quảng cáo qua những bảng quảng cáo kỹ thuật số ngoài trời ( D-OOH ), quảng cáo qua những thiết bị di động, quảng cáo qua website, quảng cáo qua công cụ tìm kiếm, quảng cáo du kích hay quảng cáo trên mạng xã hội .
Modern Advertising gồm có tổng thể những hình thức quảng cáo kiểu mới như Digital Advertising hay Online Advertising ( Internet Advertising ) .
Ngoài các yếu tố về kênh và hình thức kết nối là các yếu tố dùng để tách biệt các quảng cáo truyền thống với quảng cáo hiện đại, tư duy tiếp cận khách hàng cũng là một yếu tố khác dùng để phân biệt hai hình thức quảng cáo này.
Trong khi Traditional Advertising hầu hết truyền tải những thông điệp đi theo kiểu một chiều và từng lần tách biệt nhau, những gì Modern Advertising hướng tới lại là tương tác ( lại ) liên tục với người mua trong suốt hành trình dài của người mua .
Với tư duy Modern Advertising, chỉ cần bất kể nơi đâu có người mua Open, tên thương hiệu đều hoàn toàn có thể tiếp cận và quảng cáo tới họ .
2. Digital/Online Advertising vs Offline Advertising.
- Online Advertising là gì?
Đúng với thực chất của khái niệm, Online Advertising hay Quảng cáo trực tuyến là tổng thể những hình thức quảng cáo Open trên môi trường tự nhiên internet .
Chỉ cần khi doanh nghiệp sử dụng môi trường tự nhiên trực tuyến để truyền tải đi những nội dung hay thông điệp quảng cáo ( những mẫu quảng cáo ) tới người mua, doanh nghiệp đó đang sử dụng Online Advertising .
Một số hình thức Online Advertising phổ biến trên thế giới có thể kể đến như: quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm như Google Search Ads hay Yahoo Search Ads, quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads hay YouTube Ads, quảng cáo hiển thị (Display Ads) trên các website báo chí (chẳng hạn như Báo Tuổi Trẻ hay Báo Thanh Niên), quảng cáo qua email, quảng cáo qua những chiếc TV được kết nối (CTV), quảng cáo qua wifi hay thậm chí là quảng cáo trên các ứng dụng (app) như Tinder.
- Offline Advertising là gì?
Tất cả những hình thức quảng cáo còn lại, ngoài những Online Advertising hoàn toàn có thể được xếp vào Offline Advertising ( quảng cáo ngoại tuyến ) tức quảng cáo phi trực tuyến ( không sử dụng internet ) .
Một số hình thức Offline Advertising hoàn toàn có thể kể đến như quảng cáo qua TV ( TV truyền thống cuội nguồn không có liên kết internet ), quảng cáo qua Báo in, quảng cáo qua radio, quảng cáo trên những biển quảng cáo ngoài trời ( OOH ) hay quảng cáo qua tờ rơi .
3. Brand Advertising vs Performance Advertising.
Chỉ cần doanh nghiệp sử dụng quảng cáo với tiềm năng là thiết kế xây dựng tên thương hiệu, thiết kế xây dựng mức độ phân biệt của tên thương hiệu, yêu dấu hay trung thành với chủ với tên thương hiệu, những cách tiếp cận quảng cáo này sẽ được gọi là Brand Advertising hay quảng cáo tên thương hiệu .
Thuật ngữ Brand Advertising không đề cập đến là trực tuyến hay ngoại tuyến, là trên những công cụ tìm kiếm hay trên mạng xã hội, điểm phân biệt Brand Advertising với Performance Advertising là tiềm năng hay những chỉ số nhìn nhận quảng cáo ( KPIs ) .
- Performance Advertising là gì?
Trái ngược với quảng cáo tên thương hiệu, Performance Advertising ( quảng cáo hiệu suất ) là toàn bộ những hình thức quảng cáo được triển khai với tiềm năng thường là lượng người mua và doanh thu bán hàng .
Như đã nghiên cứu và phân tích ở trên, kênh hay nền tảng quảng cáo ( Advertising Platforms / channels ) không phải là yếu tố dùng để phân biệt Brand Advertising với Performance Advertising, tiềm năng của quảng cáo mới là đích đến .
Ví dụ, cùng là quảng cáo trên nền tảng Facebook, nhưng nếu tiềm năng hay những chỉ số nhìn nhận quảng cáo chỉ là số lượt tiếp cận ( Reach ), lượng tương tác ( like, share ) hay mức độ ghi nhớ quảng cáo ( Ad Recall ), những quảng cáo khi này được xếp vào quảng cáo tên thương hiệu .
trái lại, cũng là quảng cáo trên Facebook nhưng tiềm năng khi này là lượng người mua tiềm năng ( Lead ) hay doanh thu bán hàng, những quảng cáo khi này là Performance Advertising .
Ngoài ra, tương quan đến Performance Advertising và Brand Advertising, tuỳ vào cách định nghĩa của từng doanh nghiệp hay ngành hàng, những chỉ số hay tiềm năng cho từng mô hình quảng cáo cũng hoàn toàn có thể khác nhau .
Ví dụ ở một số ít ngành hàng và doanh nghiệp, những Performance Advertising cũng hoàn toàn có thể gồm có những chỉ số như lượt truy vấn website ( traffic ) hay lượt phản hồi ( comment ) trên những nền tảng mạng xã hội .
4. Display Advertising vs Search Advertising.
Display Advertising là gì?
Phần lớn những quảng cáo mà mọi người thường thấy thời nay là Display Advertising hay quảng cáo hiển thị. Ví dụ như mẫu quảng cáo bạn thấy bên dưới .
Display Advertising (chủ yếu xuất hiện trên môi trường kỹ thuật số) bao gồm tất cả các hình thức quảng cáo đồ hoạ hay trực quan (Graphics, Visual) xuất hiện trên các website, ứng dụng (app) hay mạng xã hội (Social Media) thông qua hình thức chủ yếu là Banner hoặc các định dạng quảng cáo khác được tạo ra từ kiểu nội dung (Content Type) video, hình ảnh, văn bản (text) và âm thanh (audio).
Hầu hết những Advertising bạn vẫn thấy trên Facebook là Display Advertising .
Ngoài ra, một số ít hình thức Advertising khác cũng tương đối phổ cập như Programmatic Advertising hay Native Advertising đều thuộc hệ sinh thái Advertising lớn hơn là Display .
- Search Advertising là gì?
Tất cả những hình thức quảng cáo trên những công cụ tìm kiếm như Google Search, Yahoo Search, Bing Search, YouTube Search hay Cốc Cốc Search đều là Search Advertising ( quảng cáo tìm kiếm ) .
Phần lớn những Search Advertising Open dưới dạng văn bản ( Text ) và link ( Link ) .
Ví dụ ở trên là một mẫu quảng cáo tìm kiếm của Facebook về trình quản trị quảng cáo của họ trên công cụ tìm kiếm Google .
5. Paid Advertising vs Organic Advertising.
Hấu hết những Advertising mà tất cả chúng ta vẫn thấy là Paid Advertising tức quảng cáo có trả phí, tên thương hiệu hay doanh nghiệp phải trả tiền cho những bên cung ứng nền tảng Advertising ( như Google hay Facebook ) để được hiển thị hay khởi chạy quảng cáo .
- Organic Advertising là gì?
Chủ yếu gắn liền với những nền tảng mạng xã hội ( Organic Social Media Advertising ), Organic Advertising còn được gọi là quảng cáo không lấy phí ( Tự nhiên ) là khái niệm đề cập đến toàn bộ những hình thức sử dụng những bài đăng tự nhiên hay nội dung mang thông điệp quảng cáo nhưng không chạy quảng cáo .
Một số quan điểm chưa đúng đắn về Advertising.
- Advertising là phải trả tiền: Như đã phân tích ở trên, với các nền tảng mạng xã hội hay thậm chí là bằng cách sử dụng website do thương hiệu tạo ra, bạn có thể Advertising mà không phải bỏ ra bất cứ một khoản ngân sách nào.
- Advertising không mang lại doanh số: Trong khi các nền tảng Advertising truyền thống vẫn có thể giúp thương hiệu tăng doanh số bán hàng, với các nền tảng Advertising trực tuyến như Facebook hay Google doanh nghiệp hoàn toàn có thể thúc đẩy trực tiếp lượng khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng.
- Advertising là sai sự thật: Trong khi có không ít các quan điểm cho rằng Advertising khá “tuỳ tiện” và “thường nói quá so với sự thật”. Bản chất của vấn đề không nằm ở Advertising (vì nó chỉ là phương tiện) mà nằm ở nhà quảng cáo hay Advertiser (và cả bên cung cấp nền tảng quảng cáo). Mặc dù vẫn có khá nhiều nhà quảng cáo sử dụng các hình thức gian lận trong quảng cáo, các nhà quảng cáo khác vẫn “nói đúng sự thật.”
Những thành phần chính cần có của một mẫu Advertising tốt là gì?
Dù cho bạn đang sử dụng hình thức quảng cáo nào hay định dạng đang sử dụng là gì, quảng cáo được phong cách thiết kế để thuyết phục một cá thể hay tổ chức triển khai nào đó mua hàng .
Tuỳ vào từng định dạng hay nền tảng Advertising, những thành phần hay nhu yếu Advertising hoàn toàn có thể khác nhau, dưới đây là một số ít thành phần chính bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm .
- Dòng tiêu đề chính (Headline): Đây là phần thông điệp thu hút sự chú ý chính đầu tiên của một mẫu quảng cáo. Với các quảng cáo video hay audio, nó có thể là phần giới thiệu ngắn (Intro), với các quảng cáo hiển thị hay tìm kiếm nó là phần nội dung đầu tiên “chạm” vào mắt khách hàng.
- Tiêu đề phụ: Là phần nội dung giải thích cho phần tiêu đề chính. Nếu tiêu đề chính (hoặc nội dung giới thiệu) quá ngắn hoặc có thể khó hiểu, tiêu đề phụ là phần nội dung giúp khách hàng hiểu rõ hơn về điều bạn muốn nói.
- Phần nội dung chính (Body Copy): Chính là phần thông điệp cốt lõi bạn muốn truyền tải đến khách hàng, nơi các tính năng và lợi ích riêng biệt (USP
- Visual (Hình ảnh): Trừ khi bạn đang quảng cáo trên radio hoặc các nền tảng tìm kiếm, các hình ảnh trực quan có tác động rất mạnh đến cảm xúc của người xem.
- Lời kêu gọi hành động (CTA): Ở phần cuối cùng của bất cứ nội dung quảng cáo nào, bạn cần phải cho người xem hay khách hàng của mình biết họ cần làm gì. Theo một số các nghiên cứu khác nhau, việc thêm CTA hiệu quả có thể giúp tăng hơn 30% tỷ lệ hành động trên quảng cáo (CTR, chuyển đổi…).
Một số chỉ số chính dùng để đánh giá hiệu suất Advertising.
Mặc dù tuỳ vào từng doanh nghiệp và từng tiềm năng khác nhau, những chỉ số được sử dụng hoàn toàn có thể khác nhau, dưới đây là một số ít chỉ số chính bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm .
- Ad Recall: Đo lường mức độ ghi nhớ quảng cáo sau khi xem quảng cáo.
- ROAS (return on ad spend) – ROI: Đo lường tổng số doanh thu có được trên chi tiêu quảng cáo.
- CPM:
- CPC: Chi phí bỏ ra trên mỗi lần nhấp chuột.
- CPA: Chi chí bỏ ra trên mỗi hành động của khách hàng.
- CTR: Tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo trên tổng số lần quảng cáo được xem.
- CAC: Tổng chi phí phải bỏ ra để có được một khách hàng mới.
- Traffic: Tổng số lượt khách hàng ghé thăm cửa hàng (trực tuyến hoặc ngoại tuyến) sau khi xem quảng cáo.
- Revenue: Tổng doanh số thương hiệu hay doanh nghiệp có được sau các chiến dịch quảng cáo.
Advertising Law là gì?
Advertising Law hay Luật quảng cáo được hiểu đơn thuần là hàng loạt văn bản hay pháp luật lao lý về phương pháp một cá thể hay tổ chức triển khai được thực thi những hoạt động giải trí quảng cáo .
Tại Nước Ta, Advertising Law lần đầu được phát hành năm 2012 và có hiệu lực hiện hành từ tháng 1 năm 2013 do Quốc hội phát hành .
Một số câu hỏi thường gặp xoay quanh thuật ngữ Advertising.
- Advertising thường được viết tắt là gì?
Thuật ngữ Advertising thường được viết tắt là Ads hoặc Ad trong tiếng Anh ( chính là cách viết ngắn gọn của Advertising ) và QC trong tiếng Việt .
- Advertisements hay Adverts là gì?
Advertisements hoặc Adverts trong tiếng Việt có nghĩa là mẫu quảng cáo, chính là một đoạn nội dung được sản xuất bởi tên thương hiệu với tiềm năng là tiếp thị một thứ gì đó .
Một mẫu Advertisements hoàn toàn có thể được Open dưới dạng video, văn bản, hình ảnh hoặc 1 số ít hình thức khác và hoàn toàn có thể Open trên nhiều nền tảng khác nhau .
- Mục đích của Advertsing là gì?
Như đã nghiên cứu và phân tích cụ thể ở trên, tuỳ vào từng tiềm năng của từng doanh nghiệp mà Advertising hoàn toàn có thể gắn liền với những mục tiêu khác nhau như kiến thiết xây dựng tên thương hiệu, bán hàng, trình làng mẫu sản phẩm mới và hơn thế nữa .
- Advertising Business là gì?
Khái niệm Advertising Business hay Kinh doanh quảng cáo đề cập đến quy trình khai thác và phân phối những dịch vụ quảng cáo ( Advertising Services ) đến những đơn vị chức năng có nhu yếu quảng cáo .
Ví dụ, một doanh nghiệp nào đó hoàn toàn có thể kinh doanh thương mại quảng cáo bằng cách đấu thầu và cho thuê lại hàng loạt những khoảng trống quảng cáo ở những trường bay .
- Programmatic Advertising là gì?
Còn được gọi tắt là Programmatic Ads, Programmatic Advertising có nghĩa là Quảng cáo tự động hóa hoặc quảng cáo được lập trình. Khái niệm đề cập đến phương pháp những quảng cáo được hiển thị, đấu giá và hơn thế nữa trải qua công nghệ tiên tiến lập trình .
- Advertising Agency là gì?
Advertising Agency là các công ty cung cấp các dịch vụ và sản phẩm quảng cáo (Advertising Services), Advertising Agency đồng nghĩa với cụm từ Advertising Company, tuy nhiên trong ngành quảng cáo và marketing, Agency được sử dụng phổ biến hơn.
- Contexual Advertising là gì?
Contexual Advertising có nghĩa là quảng cáo theo ngữ cảnh, là phương pháp mà những mạng lưới hệ thống quảng cáo ( ví dụ điển hình như Facebook hay Google ) hiển thị quảng cáo dựa trên những nội dung tương quan mà người dùng đang xem .
Chẳng hạn như bạn đang xem một video về nhà hàng chẳng bạn, bạn hoàn toàn có thể thấy một mẫu quảng cáo của tên thương hiệu McDonald’s .
- Advertising Technology hay Adtech là gì?
Advertising Technology hay Adtech có nghĩa là công nghệ tiên tiến quảng cáo, thuật ngữ đề cập đến những định dạng, phương pháp hay thuật toán phân phối quảng cáo của những nền tảng quảng cáo như Google, Facebook hay TikTok .
Kết luận.
Nếu bạn là người đang làm việc trong Advertising Industry nói riêng và ngành marketing nói chung, việc hiểu đầy đủ bản chất của các thuật ngữ là một trong những yêu cầu hàng hàng đầu trước khi gia nhập ngành.
Hy vọng qua bài viết này, bạn có thể hiểu rõ Advertising là gì cũng như các lý thuyết chính xoay quanh thuật ngữ quảng cáo.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link
Tra Nguyen
Nguồn: MarketingTrips
