1. Tìm hiểu chung về công việc chuyên viên tư vấn ngân hàng
Chuyên viên tư vấn ngân hàng một vị trí công việc chắc có lẽ không còn quá xa lạ đối với chúng ta hiện nay, người tìm việc có thể tìm thấy công việc này qua các tin tuyển nhân viên tư vấn tpchcm, tuyển nhân viên tư vân Hà Nội…. Đây là những người chịu trách nhiệm chính trong vấn đề tư vấn, chăm sóc khách hàng có nhu cầu sử dụng các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng đang cung cấp, giải đáp những thắc mắc, phản hồi đến từ khách hàng, đồng thời thúc đẩy phát triển các mối quan hệ với khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
Nội dung chính
- 1. Tìm hiểu chung về công việc chuyên viên tư vấn ngân hàng
- 2. Nội dung chi tiết bản mô tả công việc chuyên viên tư vấn ngân hàng
- 2.1. Giám sát và điều phối các hoạt động tại sảnh giao dịch khách hàng
- 2.2. Thực hiện nhiệm vụ tư vấn, giải đáp các thông tin mà khách hàng yêu cầu
- 2.3. Hoàn thành các thủ tục giao dịch và lưu trữ hồ sơ về thông tin của khách hàng
- 2.4. Phát triển các mối quan hệ với khách hàng tiềm năng
- 2.5. Lập báo cáo công việc theo yêu cầu
- 2.6. Một số công việc liên quan khác
- 3. Để trở thành chuyên viên tư vấn ngân hàng cần đáp ứng những tiêu chí nào?
- 4. Quyền lợi hấp dẫn đối với vị trí chuyên viên tư vấn ngân hàng
- 5. Phương pháp tìm việc làm chuyên viên tư vấn ngân hàng nhanh nhất
 Tìm hiểu chung về công việc chuyên viên tư vấn ngân hàngVà để hiểu rõ hơn về việc làm của một chuyên viên tư vấn ngân hàng như thế nào, cùng theo chân timviec365.vn tò mò về mẫu miêu tả việc làm đơn cử, chi tiết cụ thể cho vị trí này ở phần dưới đây nhé !
2. Nội dung chi tiết bản mô tả công việc chuyên viên tư vấn ngân hàng
Tùy vào từng ngân hàng mà chuyên viên tư vấn ngân hàng sẽ đảm nhiệm những công việc khác nhau. Tuy nhiên, xét theo tính chất chung của vị trí này thì hầu hết các chuyên viên tư vấn đều sẽ có trách nhiệm với các vấn đề sau đây:
2.1. Giám sát và điều phối các hoạt động tại sảnh giao dịch khách hàng
– Chuyên viên tư vấn ngân hàng sẽ thực thi những việc làm lưu động diễn ra tại sảnh thanh toán giao dịch của ngân hàng như thể đón rước người mua, tìm hiểu và khám phá, chớp lấy nhu yếu của những đối tượng người tiêu dùng người mua và triển khai điều phối, hướng dẫn cho những bộ phận hay chính mình triển khai tương hỗ, phân phối nhu yếu mà người mua đưa ra .- Luôn phải quan sát và chớp lấy thật rõ tình hình người mua triển khai những thanh toán giao dịch tại sảnh, từ đó hoàn toàn có thể phát hiện kịp thời những yếu tố xảy ra, đồng thời chỉ huy, điều phối việc phối hợp, tương hỗ xử lý những yếu tố của người mua, báo cáo giải trình lên ban chỉ huy với những trường hợp nghiêm trọng ngoài tầm trấn áp và khoanh vùng phạm vi việc làm .
Giám sát và điều phối các hoạt động tại sảnh giao dịch khách hàng- Chuyên viên tư vấn ngân hàng cũng cần tiếp tục chăm sóc, chào hỏi người mua trong thời hạn chờ đón, bảo vệ cho việc làm Giao hàng, chăm nom người mua đạt hiệu suất cao tốt nhất .- Bên cạnh đó, những chuyên viên ở vị trí này cũng cần có sự phối hợp với một số ít bộ phận tương quan khác tại ngân hàng để quy trình giải quyết và xử lý những thanh toán giao dịch cho người mua được diễn ra thuận tiện, nhanh gọn và bộc lộ được sự chuyên nghiệp .
2.2. Thực hiện nhiệm vụ tư vấn, giải đáp các thông tin mà khách hàng yêu cầu
– Chuyên viên tư vấn ngân hàng là người sẽ trực tiếp hay chỉ huy những nhân viên cấp dưới thực thi công tác làm việc tư vấn, trình làng đến cho người mua những loại sản phẩm, dịch vụ mà họ đang chăm sóc .- Cần liên tục tích lũy những thông tin về nhu yếu người mua để hoàn toàn có thể tư vấn và triển khai giải đáp hàng loạt những vướng mắc của họ về loại sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng phân phối một cách đúng chuẩn, tương thích nhất .Thực hiện nhiệm vụ tư vấn, giải đáp các thông tin mà khách hàng yêu cầu- Chuyên viên tư vấn ngân hàng cũng triển khai việc bán chéo những loại sản phẩm, những dịch vụ tương quan đến kinh tế tài chính ngân hàng đến với những người mua tiềm năng theo những hình thức thanh toán giao dịch khác nhau, hoàn toàn có thể là trực tiếp hay gián tiếp, …
2.3. Hoàn thành các thủ tục giao dịch và lưu trữ hồ sơ về thông tin của khách hàng
– Nhiệm vụ của chuyên viên tư vấn ngân hàng đó là hướng dẫn cho những người mua thực thi những thủ tục, điền những thông tin thanh toán giao dịch, hoàn thành xong và tàng trữ hàng loạt những hồ sơ người mua theo lao lý của ngân hàng so với những loại sản phẩm, dịch vụ .- Thường xuyên tích lũy thông tin người mua và update hồ sơ trên mạng lưới hệ thống ứng dụng quản trị về việc ĐK, sử dụng dịch vụ, loại sản phẩm của ngân hàng, những mã mở thông tin tài khoản người mua, update về sự biến hóa những thông tin, … bảo vệ luôn phải tuân thủ theo đúng những pháp luật mà ngân hàng đã đưa ra .Hoàn thành các thủ tục giao dịch và lưu trữ hồ sơ về thông tin của khách hàng- Các chuyên viên tư vấn ngân hàng sẽ phải triển khai trách nhiệm tích lũy những chứng từ, hồ sơ của những thanh toán giao dịch từ những bộ phận trình độ để cung ứng cho người mua khi thiết yếu .
2.4. Phát triển các mối quan hệ với khách hàng tiềm năng
– Chăm sóc người mua chu đáo, tận tình là trách nhiệm của chuyên viên tư vấn ngân hàng, bảo vệ theo đúng những tiêu chuẩn của ngân hàng về dịch vụ người mua .- Thu thập rất đầy đủ những thông tin của người mua, điều tra và nghiên cứu và chớp lấy được tình hình của thị trường, hoạt động giải trí của những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu như thế nào để từ đó yêu cầu giải pháp cải tổ, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm nom người mua .
Việc làm chăm sóc khách hàng
Phát triển các mối quan hệ với khách hàng tiềm năng- Thiết lập những phương pháp để bán hàng trải qua những kênh thông dụng, lôi cuốn được sự chăm sóc người mua, tạo những cuộc hẹn, gặp gỡ và trao đổi để thiết kế xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với những người mua, nhà đầu tư tiềm năng cho doanh nghiệp .
2.5. Lập báo cáo công việc theo yêu cầu
Toàn bộ quy trình thao tác và hiệu quả sẽ được chuyên viên tư vấn tổng hợp lại một cách cụ thể, đơn cử nhất trên những báo cáo giải trình việc làm và nộp lên cấp trên gồm có :- Báo cáo về số liệu của chỉ tiêu kinh doanh thương mại những dịch vụ, loại sản phẩm mà ngân hàng cung ứng, hiệu suất cao của những hoạt động giải trí tư vấn, kinh doanh thương mại .- Lập những báo cáo giải trình về phản hồi, quan điểm góp phần, nhu yếu thị trường, người mua cùng những yếu tố phát sinh, vướng mắc, khó khăn vất vả trong quy trình thao tác, những đề xuất kiến nghị gửi lên ban chỉ huy .Lập báo cáo công việc theo yêu cầu
2.6. Một số công việc liên quan khác
Bên cạnh những việc làm chính trên thì chuyên viên tư vấn ngân hàng cũng đảm nhiệm một số ít việc làm tương quan khác theo sự chỉ huy của ban chỉ huy hay nhu yếu việc làm như sau :- Tặng quà cho người mua theo những chương trình khuyễn mãi thêm, tri ân, chăm nom người mua trong những dự án Bất Động Sản, kế hoạch hoạt động giải trí của ngân hàng .- Bảo quản quà Tặng Kèm người mua, những loại thẻ, pin, thực thi tọa lạc biểu mẫu, … theo sự chỉ huy từ cấp trên .- Chuyên viên tư vấn cũng chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về việc quản trị, bảo mật thông tin thông tin đăng nhập người dùng trong mạng lưới hệ thống để tránh việc lộ thông tin và gây ra những rủi ro đáng tiếc đáng tiếc, …
Việc làm chuyên viên tư vấn tài chính
Một số công việc liên quan khác
3. Để trở thành chuyên viên tư vấn ngân hàng cần đáp ứng những tiêu chí nào?
Trở thành một chuyên viên ngân hàng là mơ ước của khá nhiều bạn trẻ lúc bấy giờ, nhất là với những ai tốt nghiệp từ những trường về kinh tế tài chính ngân hàng thì vị trí này thường là sự lựa chọn tiên phong. Và nếu bạn chăm sóc, muốn ứng tuyển vào việc làm chuyên viên tư vấn ngân hàng thì cần phải bảo vệ cung ứng được những nhu yếu sau đây :
– Chuyên viên tư vấn ngân hàng cần tốt nghiệp tối thiểu từ bậc ĐH trở lên theo những chuyên ngành tương quan đến kinh tế tài chính ngân hàng, kế toán, PR Marketing, …- Ứng viên cần có am hiểu về những kiến thức và kỹ năng tương quan đến tiếp thị, bán hàng, kinh tế tài chính ngân hàng, ưu tiên những ai đó có kinh nghiệm tay nghề từ 6 tháng trở lên trong nghề .- Yêu cầu cần có trình độ tiếng Anh từ B1 trở lên, có năng lực tiếp xúc thành thạo và thao tác được với người mua quốc tế .- Làm việc ở vị trí này bạn cần có năng lực sử dụng những ứng dụng, ứng dụng, công vụ tin học văn phòng, ứng dụng quản trị mạng lưới hệ thống người mua trực tuyến, offline với những tính năng văn minh .Để trở thành chuyên viên tư vấn ngân hàng cần đáp ứng những tiêu chí nào- Bên cạnh đó, để trở thành chuyên viên tư vấn ngân hàng, bạn cũng cần có 1 số ít kỹ năng và kiến thức mềm và phẩm chất đó là :+ Kỹ năng tiếp xúc, đàm phán, thuyết phục người mua+ Kỹ năng chăm nom người mua trước, trong, sau những thanh toán giao dịch+ Kỹ năng giải quyết và xử lý, xử lý yếu tố nhanh gọn+ Là người nhiệt tình, có nghĩa vụ và trách nhiệm với việc làm, trung thực, cẩn trọng+ Luôn có thái độ vui tươi, hòa đồng và thân thiện với người mua để tạo dựng được lòng tin, duy trì mối quan hệ lâu bền hơn với những người mua tiềm năng của ngân hàng .
Việc làm ngân hàng vietcombank
4. Quyền lợi hấp dẫn đối với vị trí chuyên viên tư vấn ngân hàng
Ngân hàng là một thiên nhiên và môi trường vô cùng mê hoặc mà rất nhiều bạn mơ ước được đặt chân vào thao tác với rất nhiều quyền hạn, chính sách đãi ngộ dành cho nhân viên cấp dưới .Điều tiên phong lôi cuốn những bạn trẻ theo đuổi việc làm chuyên viên tư vấn đó chính là mức lương khá tốt, trung bình xê dịch từ 7 9 triệu đồng / tháng với những bạn chưa có quá nhiều kinh nghiệm tay nghề, mới tốt nghiệp. Còn với những chuyên viên đã dày dặn kinh nghiệm tay nghề, thao tác lâu năm thì mức lương hoàn toàn có thể lên đến 10 15 triệu đồng / tháng + thưởng hiệu suất và lệch giá đạt được, tổng thu nhập hoàn toàn có thể lên đến 20 25 triệu đồng / tháng .Quyền lợi hấp dẫn đối với vị trí chuyên viên tư vấn ngân hàngNgoài ra, những ngân hàng lúc bấy giờ mang đến một thiên nhiên và môi trường thao tác vô cùng năng động, tươi tắn, được tham gia vào rất nhiều chương trình, lớp đào tạo và giảng dạy trình độ giúp nhân viên cấp dưới hoàn toàn có thể lan rộng ra hiểu biết, nâng cao trình độ, năng lượng và thời cơ thăng quan tiến chức lên những vị trí chức vụ cũng rất lớn. Cụ thể những chủ trương, chính sách đãi ngộ như sau :- Hưởng khá đầy đủ những chủ trương về bảo vệ sức khỏe thể chất cho người lao động ( những loại bảo hiểm, thăm hỏi động viên ốm đau, bệnh tật, … ) theo pháp luật của Luật lao động và của từng ngân hàng .- Được tham gia vào những chương trình sự kiện theo dự án Bất Động Sản, sinh nhật, party hàng tháng, du lịch hàng năm, …- Chuyên viên tư vấn ngân hàng cũng được hưởng những ngày nghỉ cuối tuần, ngày nghỉ lễ, Tết, nghỉ phép hàng năm theo pháp luật, được thưởng những ngày lễ hội theo chủ trương của ngân hàng .- …
Việc làm ngân hàng techcombank
5. Phương pháp tìm việc làm chuyên viên tư vấn ngân hàng nhanh nhất
Các ngân hàng lúc bấy giờ có nhu yếu tuyển dụng chuyên viên tư vấn rất nhiều, mở ra thời cơ lớn dành cho những bạn trẻ tốt nghiệp từ những trường về kinh tế tài chính ngân hàng. Tuy nhiên, vẫn còn khá nhiều người chưa có kinh nghiệm tay nghề trong tìm kiếm, ứng tuyển việc làm và còn loay hoay, mất phương hướng, chưa biết cách làm thế nào để hoàn toàn có thể tiếp cận được những nguồn thông tin nhanh gọn và ứng tuyển việc làm hiệu suất cao nhất .Thực tế thì những ngân hàng đăng tải thông tin tuyển dụng không quá thoáng rộng trên những trang mạng xã hội, group tìm việc trên facebook như một số ít việc làm khác mà hầu hết là trên website chính của họ và một số ít website về tuyển dụng việc làm uy tín. Do đó, nếu như những bạn chỉ kiếm tìm thông tin trên mạng xã hội, tìm những thông tin tuyển dụng trên tờ rơi, những Trụ sở ngân hàng thì sẽ khó hoàn toàn có thể thấy được thông tin họ đang tuyển dụng .Phương pháp tìm việc làm chuyên viên tư vấn ngân hàng nhanh nhất
Vậy thì một phương pháp nhanh nhất giúp các bạn có thể tiếp cận được thông tin việc làm chuyên viên tư vấn ngân hàng hay tìm việc tư vấn viên tương tự đó là lên các website tuyển dụng như timviec365.vn để tra cứu và tìm kiếm. Đây được biết đến là website uy tín hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp đến cho ứng viên các thông tin việc làm chất lượng, chi tiết và mới nhất mỗi ngày qua các tính năng tiện ích. Theo đó, các bạn chỉ cần tạo cho mình một tài khoản thành viên trên trang web hoàn toàn miễn phí rồi tìm kiếm theo hướng dẫn khá chi tiết, cụ thể trên giao diện website là cơ hội việc làm chuyên viên tư vấn ngân hàng hay bất kỳ công việc nào khác đều đã nắm trong lòng bàn tay.
Bên cạnh đó, tính năng tạo CV xin việc trực tuyến cũng là một điểm nhấn lôi cuốn phần đông ứng viên của website timviec365.vn. Tại đây, những bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể tự tạo cho mình một mẫu CV chuyên nghiệp, đúng chuẩn theo từng ngành nghề, ngôn từ, phong thái, … với những hướng dẫn đơn cử và nộp hồ sơ trực tuyến .
Như vậy, câu hỏi làm sao để tìm được việc làm chuyên viên tư vấn ngân hàng nhanh chóng, hiệu quả nhất đã được giải đáp rồi phải không nào? Hy vọng những thông tin mà timviec365.vn cung cấp trên bài viết sẽ giúp các bạn có thể nắm chắc được nội dung của một bản mô tả công việc chuyên viên tư vấn ngân hàng là như thế nào? Thông qua đó, năm trọn cơ hội việc làm trong lòng bàn tay và chạm được đến mơ ước của mình trong tương lai nhé!
Để tìm hiểu thêm về một mẫu miêu tả việc làm chuyên viên tư vấn ngân hàng, mời bạn đọc click và tải file dưới đây !Tải xuống ngay |
