Theo thông tin từ phía Apple, chính sách bảo hành đối với các sản phẩm Apple mở bán từ tháng 10/2021 trở đi tại thị trường Việt Nam sẽ “siết chặt hơn” nhiều so với trước đây.
Các mẫu sản phẩm Apple từ trước đến nay luôn nhận được nhiều sự chăm sóc và yêu quý của người mua, nhất là mỗi dịp mở bán những mẫu sản phẩm mới. Cụ thể, mới gần đây, dù chỉ mới là đặt trước nhưng 1 số ít mẫu iPhone 13 series luôn trong thực trạng “ cháy hàng ”. Và tất yếu, trong thực trạng khan hiếm hàng như vậy, ngoài việc mua từ những shop, đại lý chuyển nhượng ủy quyền của Apple, người tiêu dùng còn hay lựa chọn hình thức mua qua tay, mua đi bán lại tại thị trường “ chợ đen ” từ những lái buôn nhỏ, lẻ với giá cao hơn, chênh lệch khoảng chừng vài triệu đồng so với giá niêm yết của hãng .
Trước đây, dù bạn mua loại sản phẩm Apple việt nam / A từ bất kể nguồn nào và có hóa đơn hay không thì vẫn được hưởng những chính sách bảo hành như nhau từ Apple. Tuy nhiên, theo nguồn tin mới nhất từ Apple, tổng thể những mẫu sản phẩm chính hãng mở bán từ tháng 10/2021 trở đi tại Việt Nam ( iPhone 13 series, Macbook 14 inch, Apple Watch series 7, … ) khi bảo hành đều phải phân phối hóa đơn Hóa Đơn đỏ VAT thì mới được bảo hành .
Đồng thời, bắt buộc chỉ khi nào có hoá đơn thì người dùng mới hoàn toàn có thể gửi mẫu sản phẩm đến những Trung tâm bảo hành chuyển nhượng ủy quyền của Apple để kiểm tra loại sản phẩm vì hãng sẽ kiểm tra hoá đơn từng máy một. Thậm chí nhiều lúc bạn cần phân phối cả sách vở tùy thân ( CMND, CCCD, … ) để xác nhận thông tin trước khi bảo hành. Do đó, nếu bạn mua những loại sản phẩm Apple kể trên từ những lái buôn nhỏ, lẻ tại Việt Nam thì bạn sẽ không hề nhận được hóa đơn Hóa Đơn đỏ VAT, từ đó dẫn đến năng lực cao là không được hưởng chính sách bảo hành chính hãng của Apple .
Theo nhận định và đánh giá từ đại diện thay mặt của CellphoneS, chính sách bảo hành mới này của Apple sẽ làm ảnh hưởng tác động khá lớn đến thị trường mua và bán lại những loại sản phẩm chính hãng. Trước mắt có năng lực sẽ ảnh hưởng tác động tới quyền hạn của người mua mua hàng không trực tiếp từ những đối tác chiến lược của hãng hoặc mua hàng mà không nhận được hoá đơn Hóa Đơn đỏ VAT từ người bán là đại lý của hãng. Qua đó thì hình thức mua đi bán lại này hoàn toàn có thể sẽ không còn nằm trong lựa chọn của người mua nữa vì giá trị loại sản phẩm cao, bảo hành sau mua hàng rất quan trọng .
Ngoài ra, nếu những lái buôn nhỏ lẻ cung ứng hoá đơn Hóa Đơn đỏ VAT từ người bán gốc thì sẽ bị “ lộ ” nguồn “ gom ” hàng, khi đó người mua có xu thế sẽ chuyển sang mua từ nhà phân phối gốc để có giá tốt hơn chứ không mua theo hình thức mua đi bán lại nữa. Vì thế, để bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ của bản thân, người mua cần yêu cầu hoá đơn Hóa Đơn đỏ VAT từ người bán, ngay cả khi mua tại những shop vì hiện có nhiều shop bán mẫu sản phẩm nhưng lại không xuất hóa đơn Hóa Đơn đỏ VAT cho người mua, làm ảnh hưởng tác động quyền lợi và nghĩa vụ của người mua .
Tốt nhất thì khách hàng nên tìm hiểu kỹ và lựa chọn mua sản phẩm tại các đại lý ủy quyền của hãng (AAR). Hiện Apple cũng đã cập nhật danh sách các đại lý AAR trên website để người mua dễ dàng kiểm tra. Bạn có thể kiểm tra danh sách các đại ký ủy quyền của Apple tại link này nhé.
Tại Việt Nam, chỉ có 1 số ít ít những chuỗi kinh doanh bán lẻ trở thành đại lý chuyển nhượng ủy quyền của Apple, và CellphoneS vinh dự là một trong số những cái tên “ góp mặt ” trong list đối tác chiến lược chuyển nhượng ủy quyền của Apple Việt Nam. Quý khách hàng sẽ được thưởng thức những dịch vụ và mẫu sản phẩm đạt chuẩn AAR khi lựa chọn mua hàng tại mạng lưới hệ thống CellphoneS .
Các mẫu sản phẩm Apple mà CellphoneS ship hàng Quý khách đều là mẫu sản phẩm chính hãng được phân phối tại thị trường Việt Nam, được bảo hành và tương hỗ kỹ thuật theo chính sách của Apple. Và tất yếu, chúng tôi luôn cung ứng hóa đơn mua hàng cho mỗi đơn hàng, đồng thời xuất cả hóa đơn Hóa Đơn đỏ VAT nếu được người mua nhu yếu. Do đó, người mua trọn vẹn hoàn toàn có thể yên tâm về chính sách bảo hành chính hãng khi shopping những mẫu sản phẩm Apple tại CellphoneS .
Hãy lựa chọn thật kỹ trước khi mua hàng và hãy luôn là một người tiêu dùng uyên bác nhé !
