Chế độ bảo hành 1 đổi 1 của Apple là yếu tố quan trọng mà người dùng iPhone / iPad / MacBook cần lưu ý khi chọn mua sản phẩm. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu kỹ hơn về chế độ bảo hành này của Apple giới hạn 1 năm của Apple nhé.
Chế độ bảo hành 1 đổi 1 của Apple 1 năm
Mỗi thiết bị Apple ( như iPhone, iPad, MacBook, … ) khi mua mới đều đi kèm với chính sách bảo hành chính hãng của Apple. Chính sách này có những pháp luật riêng mà bạn cần nắm rõ để bảo vệ bạn hoàn toàn có thể dùng máy một cách yên tâm .
Thiết bị nằm trong diện bảo hành số lượng giới hạn 1 năm
Về quy định, những thiết bị nằm trong chế độ bảo hành ví dụ chế độ bảo hành 1 đổi 1 của Apple iPhone bắt buộc phải là thiết bị phần cứng do chính hãng Apple sản xuất (bao gồm cả máy và phụ kiện). Những thiết bị này phải đi kèm với bao bì gốc (hộp đựng sản phẩm nguyên bản). Và thời gian bảo hành của thiết bị Apple được tính đúng 1 năm kể từ ngày thiết bị được mua tại cửa hàng bán lẻ.
Hướng dẫn bảo dưỡng thiết bị theo chính sách bảo hành số lượng giới hạn 1 năm
Theo như chính sách của Apple, người dùng hoàn toàn có thể mang thiết bị đến những mạng lưới hệ thống thay thế sửa chữa được chính Apple ủy quyền ( hay còn gọi là AASP – Apple Authorised Service Provider ) như Điện Thoại Vui ASP để được tương hỗ dịch vụ thay thế sửa chữa chính hãng Apple. Apple khuyên người dùng chỉ nên bảo trì thiết bị Apple tại những shop AASP để bảo vệ chất lượng linh phụ kiện và hiệu năng của máy .
Trường hợp không được tương hỗ bảo hành theo chính sách Apple
Trong một số trường hợp vẫn còn thời gian bảo hành và chế độ bảo hành 1 đổi 1 của Apple iPad, iPhone, MacBook chính hãng, Apple không hỗ trợ bảo hành thiết bị nếu thiết bị gặp phải một trong số vấn đề như:
-
Linh kiện bị hao mòn theo thời hạn, do sử dụng trong thời hạn quá dài ( trừ trường hợp lỗi vật tư hoặc lỗi gia công ) .
-
Thân máy bị xước hoặc hư hỏng vẻ bên ngoài ( trừ trường hợp lỗi vật tư hoặc lỗi gia công ) .
-
Hư hỏng do sửa chữa thay thế và dùng linh phụ kiện từ bên thứ ba .
-
Hư hỏng do những sự cố tai nạn thương tâm, dùng sai cách, hỏa hoạn, thấm nước hoặc những tác nhân bên ngoài .
-
Hư hỏng do sử dụng không đúng với chỉ dẫn của Apple.
-
Linh kiện hư hỏng do việc tự sửa chữa thay thế hoặc sửa chữa thay thế bởi đơn vị chức năng không thuộc đối tác chiến lược chuyển nhượng ủy quyền của Apple ( AASP ) .
-
Thiết bị đã bị biến hóa công dụng ( độ máy, jail break, … ) .
-
Thiết bị đang bị cơ quan chức năng tìm hiểu và nhu yếu Apple phối hợp .
Thay đổi chế độ bảo hành 1 đổi 1 mới của Apple bạn có biết?
Ngoài chính sách bảo hành 1 năm, Apple còn tương hỗ chính sách bảo hành 1 đổi 1 dành cho những thiết bị Apple cung ứng được nhu yếu đơn cử. Chính sách này trước đây vốn đã nhận được phản hồi tích cực từ người dùng iPhone toàn thế giới. Vậy việc đổi khác chính sách bảo hành 1 đổi 1 của Apple này như thế nào ? Xem tiếp nhé !
Tuy nhiên, vào tháng Hai năm 2021, Apple cho biết hãng đã đổi khác chính sách 1 đổi 1 so với toàn bộ loại sản phẩm. Cụ thể, Apple ủy quyền toàn bộ shop AASP kiểm tra và thay linh phụ kiện hỏng hóc cho những thiết bị như iPhone, iPad, MacBook, AirPods, … mà không cần phải thay hàng loạt bằng một máy mới .
Lý giải việc này, Apple cho biết kế hoạch của hãng là giảm thiểu tối đa khí thải carbon ra ngoài thiên nhiên và môi trường, do đó Apple cần hạn chế sử dụng càng nhiều linh phụ kiện dư thừa càng tốt. Hơn nữa, đội ngũ kỹ thuật viên cũng hoàn toàn có thể giải quyết và xử lý yếu tố về máy cho khách nhanh gọn hơn. Và người mua không phải đợi quá lâu để nhận máy mới .
Có thể lan rộng ra số lượng giới hạn bảo hành cho thiết bị Apple không ?
Câu vấn đáp là có, người dùng trọn vẹn hoàn toàn có thể lan rộng ra số lượng giới hạn bảo hành cho thiết bị Apple trải qua gói tăng cường AppleCare ( tên rất đầy đủ gọi là AppleCare Protection Plan ). Gói AppleCare hiện đã xuất hiện tại nhiều mạng lưới hệ thống điện tử lớn như khắp cả nước .
Về cơ bản, gói AppleCare sẽ giúp lan rộng ra số lượng giới hạn bảo hành cho thiết bị Apple của bạn lên đến 2 hoặc 3 năm ( tùy theo loại sản phẩm ). Ngoài ra gói AppleCare cũng tương hỗ bảo hành những sự cố hư hỏng phần cứng lên đến 12 tháng. Khi thiết bị Apple được ĐK AppleCare thành công xuất sắc, người dùng hoàn toàn có thể đến những shop được Apple ủy quyền để sử dụng dịch vụ bảo hành .
Trên đây là thông tin về chế độ bảo hành 1 đổi 1 của Apple MacBook, iPad iPhone cũng như chi tiết về gói AppleCare giúp mở rộng thời gian bảo hành cho máy. Hãy tham khảo và lưu lại thông tin cần thiết để có được trải nghiệm dùng thiết bị Apple thêm an tâm nhé.
Xem ngay: Các trung tâm bảo hành Apple ở TPHCM ngay tại đây!
