Laptop là một thiết bị không thể thiếu trong công việc, học tập cũng như vui chơi, giải trí. Vậy bạn đã bao giờ thắc mắc chiếc laptop Lenovo của mình có thời hạn bảo hành đến khi nào hay chưa? Nếu bạn đang băn khoăn, bài viết này sẽ thông tin đến bạn cách để kiểm tra bảo hành thông qua IMEI, Serial Number cực kỳ đơn giản, nhanh chóng.
IMEI/Serial Number là dãy ký tự gồm số, chữ cái đặc trưng cho một sản phẩm, dùng để phân biệt các sản phẩm với nhau. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại bài viết:
- IMEI là gì? Lợi ích của IMEI? Cách tra IMEI trên điện thoại đơn giản
1. Cách kiểm tra (check) IMEI/Serial Number của laptop Lenovo
– Kiểm tra trực tiếp trên thân máy
Bạn có thể kiểm tra IMEI/Serial Number của máy trực tiếp trên thân máy bằng cách lật phần vỏ máy lên để kiểm tra. Số serial sẽ nằm phía sau chữ S/N, SN hoặc Serial Number.
Số serial trên vỏ máy
– Kiểm tra bằng Lenovo Vantage
Hầu hết các laptop Lenovo đều được tích hợp sẵn Lenovo Vantage, dùng để điều khiển toàn bộ máy. Tuy nhiên, nếu máy của bạn chưa có gói phần mềm này thì có thể tải về TẠI ĐÂY.
Trên thanh tìm kiếm Windows, bạn tìm chọn Lenovo Vantage. Tại màn hình chính, bạn nhấn vào 3 gạch ở góc phải phía trên màn hình và chọn Device.
Chọn DeviceSau khi chọn, bạn hoàn toàn có thể tìm thấy số serial của máy .
Xem Serial Number
Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra bảo hành của laptop Lenovo ở mục Warranty Details ở màn hình chính.
Kiểm tra bảo hành tại mục Warranty Detail
– Kiểm tra bằng Lenovo Service Bridge
Để thực hiện, máy của bạn cần có phần mềm Lenovo Service Bridge. Nếu chưa có, bạn có thể tải xuống TẠI ĐÂY.
Sau khi tải thành công xuất sắc, và thiết lập xong thì Lenovo Service Bridge sẽ tự mở trang web chứa thông tin máy của bạn, gồm có Serial Number .Nếu máy không hiển thị gì, nguyên do là do máy không đạt nhu yếu để sử dụng Lenovo Service Bridge .
Ngoài ra, Lenovo Service Bridge còn dẫn thẳng đến trang có chứa thông tin bảo hành ở mục Warranty Status.
Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra Serial Number và Warranty Status
– Kiểm tra bằng Command Prompt
Một cách khác bạn hoàn toàn có thể thử là kiểm tra bằng Command Prompt .Tìm hiểu thêm Command Prompt là gì, cách sử dụng tại bài viết :
- Command Prompt là gì? Dùng làm gì? Các lệnh hữu ích trên Windows 10
+ Bước 1: Tại thanh tìm kiếm Windows, bạn gõ “cmd” để mở Command Prompt.
Mở Command Prompt
+ Bước 2: Tại đây, bạn gõ dòng “wmic bios get serialnumber” và nhấn Enter thì Serial Number sẽ hiện lên.
Gõ dòng “ wmic bios get serialnumber ”
– Kiểm tra bằng BIOS
Bước 1: Truy cập BIOS trên laptop Lenovo của bạn.
+ Đối với các máy có dãy phím F1 đến F12 có chữ là màu cam hoặc xanh
Bạn tắt máy sau đó bật lại máy, đồng thời nhấn nút Fn và nút F1 hoặc F2 để truy cập BIOS.
Nhấn nút Fn và nút F1 hoặc F2 để truy vấn BIOS
+ Đối với các máy dãy phím F1 đến F12 có chữ là màu trắng
Bạn thực hiện tắt máy rồi bật lại, đồng thời nhấn nút F1 hoặc F2 để truy cập BIOS.
Bạn chỉ cần nhấn nút F1 hoặc F2
Bước 2: Số Serial Number nằm trước chữ SN, System Serial Number hoặc System-unit serial number (tùy theo thiết bị mà bạn đang sử dụng).
Serial Number của IdeaPad và Lenovo AIO
Xem thêm cách truy cập BIOS và Menu Boot trên các dòng máy laptop và PC khác nhau tại bài viết:
- Cách vào BIOS và Menu Boot của tất cả các dòng laptop & máy tính bàn
2. Cách kiểm tra bảo hành laptop Lenovo bằng IMEI/Serial Number
Để kiểm tra bảo hành của máy tính Lenovo, bạn hoàn toàn có thể tra cứu tại trang web của Lenovo .
Khi vào trang web, bạn chỉ cần điền số sê-ri vào trong ô Serial Number > Nhấn Submit là hoàn tất.
Điền số sê-ri vào trong ô Serial Number và nhấn SubmitSau khi Submit, mạng lưới hệ thống sẽ đưa thông tin bảo hành đến bạn .
Xem thông tin bảo hành
3. Hướng dẫn update bảo hành theo ngày mua trên web của lenovo
Sau khi kiểm tra bảo hành máy tính Lenovo bằng IMEI / Serial Number, có nhiều trường hợp hiển thị ngày bảo hành trước ngày người mua mua loại sản phẩm. Đây là hiện tượng kỳ lạ thông thường, vì ngày bảo hành trên web được tính theo ngày xuất xưởng của hãng .Để update bảo hành theo ngày mua, bạn hoàn toàn có thể làm 4 cách sau đây :
Cách 1: Gửi email trực tiếp đến Lenovo Registration
Bước 1: Scan hóa đơn bán hàng.
Bước 2: Gửi mail đính kèm hóa đơn bán hàng có ghi rõ S/N về địa chỉ ASEAN Registration team: [email protected]
Thời hạn bảo hành mới sẽ được update trên mạng lưới hệ thống của Lenovo sau 48 h kể từ khi Lenovo xác nhận thông tin .
Cách 2: Đăng ký bảo hành trên Website
Bước 1: Truy cập https://support.lenovo.com/vn/en/warrantysupport
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin, upload hóa đơn mua hàng, nhấn submit để hoàn tất.
Điền vừa đủ thông tin
Cách 3: Đăng ký bảo hành bằng ứng dụng Lenovo
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Lenovo, chọn mục dịch vụ.
Bước 2: Chọn Purchase Date update.
Bước 3: Điền thông tin => upload ảnh chụp hóa đơn, số SN => Submit.
Cách 4: TTBH Lenovo trực tiếp hỗ trợ
Nếu gặp trục trặc, bạn có thể liên hệ với bên bộ phận chăm sóc khách hàng của Lenovo. Trước khi liên hệ, bạn cần chuẩn bị sẵn số model & serial của máy để nhân viên dễ dàng hỗ trợ. Bạn có thể tham khảo danh sách các trung tâm bảo hành của Lenovo TẠI ĐÂY.
Dịch vụ cao cấp Premier Support 24/7
– Số điện thoại cảm ứng : 1800 6178- E-Mail : [email protected]
Dịch vụ cao cấp Premium Care 24/7
– Số điện thoại cảm ứng : 1800 6218- E-Mail : [email protected]
Dịch vụ khách hàng Tiêu Chuẩn
– Số điện thoại cảm ứng : 1800 6318
– Email: [email protected] (Làm việc từ 8:30 – 17:30 từ Thứ hai đến Thứ sáu, không làm việc vào các ngày lễ Tết)
Hỗ trợ qua ứng dụng WhatsApp: +84 2844 581 677
Nếu như laptop Lenovo của bạn được mua tại Thế Giới Di Động, hãy xem thêm cách kiểm tra bảo hành tại bài viết dưới đây :
- Cách kiểm tra bảo hành sản phẩm đã mua ở Thế Giới Di Động đơn giản
Một số mẫu laptop Lenovo đang được kinh doanh tại Thế Giới Di Động Trên đây là cách kiểm tra bảo hành máy tính Lenovo bằng IMEI, Serial Number đơn thuần. Chúc bạn thực thi thành công xuất sắc, hẹn gặp lại bạn ở chủ đề tiếp theo nhé !
