Nếu bạn là một nhân viên tín dụng ngân hàng thì chắc chắn đã quá quen thuộc với công việc tìm kiếm khách hàng vay vốn. Bạn đang loay hoay không biết tìm kiếm khách hàng ở đâu? Làm thế nào để đạt được doanh số cao nhất?
Trong bài viết ngày hôm nay, chúng tôi sẽ hướng dẫn 1 số ít cách tìm kiếm khách hàng vay vốn hiệu suất cao nhất .
Tầm Quan Trọng Của Việc Tìm Khách Hàng Vay Vốn Đối Với Nhân Viên Tín Dụng
Để có thể gắn bó lâu dài với công việc của một nhân viên tín dụng thì bạn phải là một người chịu được áp lực cao. Bởi những nhân viên làm về lĩnh vực này thì cần phải làm sao để có thể hoàn thành chỉ tiêu hay KPIs. Đây là chỉ số được sử dụng để đo lường độ hiệu quả hoạt động của một cá nhân hay đội nhóm, bộ phận. Tùy vào mỗi ngân hàng thì sẽ đề ra các chỉ tiêu khác nhau cho nhân viên.
Nếu muốn hoàn thành KPI này thì nhân viên tín dụng bắt buộc phải tìm kiếm khách hàng. Đặc biệt là các khách hàng có nhu cầu làm hồ sơ vay vốn để hoàn thành chỉ tiêu dư nợ. Khi đã sở hữu một lượng khách hàng nhất định thì nhân viên bắt buộc phải có kỹ năng tìm kiếm khách hàng vay vốn và khả năng tiếp cận khách hàng mới một cách tốt nhất. Chính vì thế cho nên việc tìm kiếm khách hàng vay vốn có tầm ảnh hưởng rất lớn đến các nhân viên tín dụng.
15+ Cách Tìm Kiếm Khách Hàng Vay Vốn Hiệu Quả Nhất
Hiện tại có nhiều cách tìm kiếm khách hàng mà các nhân viên cấp dưới tín dụng thanh toán hoàn toàn có thể vận dụng, dưới đây chúng tôi sẽ gợi ý cho biết nên tìm khách hàng vay vốn ở đâu .
Tìm Khách Hàng Qua Người Thân Bạn Bè
Người thân và bạn bè chính là kênh tìm kiếm khách hàng rất hiệu quả mà bạn nên nghĩ đến đầu tiên. Những người mới chập chững vào nghề thì cách này chính là cách để tìm kiếm khách hàng một cách hiệu quả nhất. Trong số những người thân, bạn bè của bạn cũng sẽ có người cần vay tín chấp hay vay thế chấp để làm mở rộng kinh doanh, mua nhà, sửa nhà …
Hơn nữa việc thuyết phục người thân trong gia đình, người quen chắc như đinh sẽ thuận tiện hơn người lạ. Tâm lý chung của mọi người là vay vốn trải qua người quen sẽ có cảm xúc tin yêu hơn so với người việc được tương hỗ bởi nhân viên cấp dưới chưa qua tiếp xúc nhiều. Vì thế bạn hoàn toàn có thể khai thác nguồn khách hàng vay vốn này trải qua các buổi đi cafe, đi ăn hoặc họp mái ấm gia đình .
Tại Quầy Giao Dịch Ngân Hàng
Ngay tại các ngân hàng mà bạn đang làm việc cũng sẽ có nguồn khách hàng rất lớn. Bất cứ một ngân hàng nào thì cũng sẽ có danh sách những khách thường xuyên đến chuyển tiền, vay tiền trả góp, rút tiền,… Ngoài ra cũng sẽ có các khách hàng đến để tham khảo gói vay kinh doanh, mua nhà, mua xe,…Bạn có thể sử dụng data này làm nguồn khách hàng tiềm năng để tư vấn, chăm sóc và biến họ thành khách hàng của mình.
Ngoài ra thì bạn cũng hoàn toàn có thể dữ thế chủ động liên hệ bằng cách gọi điện, gửi mail. Bạn sẽ thông tin cho họ biết là họ đủ điều kiện kèm theo để vay vốn tại ngân hàng nhà nước cùng với bảng lãi suất vay tìm hiểu thêm, các gói vay tương thích với nhu yếu .
Tham khảo : tải bảng tính lãi vay bằng exel đúng chuẩn nhất
Từ Data Hỗ Trợ Của Phòng Marketing
Phòng marketing sẽ hỗ trợ bạn một danh sách các khách hàng tiềm năng có nhu cầu vay tín chấp, vay thế chấp ngân hàng. Sau đó nhân viên tín dụng sẽ gọi điện và giới thiệu tư vấn nếu khách hàng đang có nhu cầu vay vốn. Chỉ cần bạn có khả năng giao tiếp, khả năng tư vấn chất lượng, chuyên nghiệp thì cơ hội chốt được khách hàng tiềm năng là rất lớn.
Tìm Khách Hàng Vay Vốn Qua Các Hội Nhóm
Một cách tìm kiếm khách hàng vay vốn hiệu suất cao nữa đó chính là tham gia các hội nhóm cho vay tiền. Tuy nhiên trên các forum hoặc group thường có rất nhiều nhân viên cấp dưới marketing kinh tế tài chính, nhân viên cấp dưới cho vay lãi nóng. Nguồn khách hàng phong phú nhưng không được tinh lọc cho nên vì thế nếu thật sự thiết yếu thì mới nên sử dụng cách này .
Tìm Khách Hàng Trên Internet
Cách tìm khách hàng vay vốn này hiện đang được khá nhiều nhân viên cấp dưới vận dụng. Bạn sẽ tìm kiếm thông tin khách hàng trải qua Google, các trang mạng facebook, zalo, trên các forum …
Tìm Khách Hàng Thông Qua Chạy Quảng Cáo Website
Chạy quảng cáo website hay còn gọi là quảng cáo trực tuyến, đây là kênh tiếp cận khách hàng cực kỳ hiệu suất cao. Bạn sẽ dữ thế chủ động hơn về việc khách hàng mà mình mong ước trải qua các kênh marketing rất hiệu suất cao .Ưu điểm của hình thức này đó chính là bạn sẽ tìm kiếm được những khách hàng thực sự có nhu yếu vay vốn. Bạn hoàn toàn có thể giám sát và quản trị data rất thuận tiện và thuận tiện. Tuy nhiên để hoàn toàn có thể sử dụng hình thức này thì bạn cần có kỹ năng và kiến thức nhất định về Marketing và cũng phải bỏ tiền để làm ngân sách quản lý và vận hành .
Tìm Khách Hàng Qua Mạng Lưới Agent
Agent là một mạng lưới khách hàng rất tiềm năng cực kỳ lớn. Hiện tại thì rất nhiều nhân viên cấp dưới tín dụng thanh toán đang vận dụng cách này. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ với các showroom xe hơi hoặc các sàn thanh toán giao dịch bất động sản để tìm kiếm thông tin các khách hàng có nhu yếu vay vốn và đây đều sẽ là những khách hàng rất tiềm năng .Bạn cũng hoàn toàn có thể tham gia các sự kiện triển lãm xe hơi để tạo mối quan hệ với những người có nhu yếu. Khi họ muốn vay vốn để mua các gia tài này thì chắc như đinh sẽ nhớ ngay đến bạn .
Tìm Khách Hàng Vay Từ Khách Hàng Cũ Giới Thiệu
Khách hàng trình làng khách hàng là cách tìm kiếm khách hàng vay vốn có tỷ suất thành công xuất sắc trên 80 %. Hầu hết những khách hàng này đều đã được khách hàng cũ của bạn khẳng định chắc chắn về chất lượng. Chính cho nên vì thế vì vậy việc tư vấn sẽ khá thuận tiện và nhanh gọn .Khi tư vấn thì các nhân viên cấp dưới tín dụng thanh toán sẽ đề cập đến việc nếu khách hàng thấy hay và tương thích hoàn toàn có thể trình làng bè bạn của mình cùng tham gia. Như vậy thì mạng lưới khách hàng sẽ rộng mở hơn .
Tìm Khách Hàng Vay Bằng Cách Phát Tờ Rơi Dán Quảng Cáo
Bạn cũng có thể tìm kiếm khách hàng vay vốn thông qua hình thức dán quảng cáo tại các nơi đông người. Dán tại các khu dân cư, phát tờ rơi tại ngã tư cũng sẽ thu về được một lượng khách hàng quan tâm đáng kể.
Thông Qua Các Sàn Giao Dịch Tài Chính
Trên mạng có rất nhiều sàn giao dịch tài chính uy tín như Tima, Avay …. Bạn cần tạo một tài khoản của họ và mua lại nguồn data những khách hàng có nhu cầu vay tiền tại sàn giao dịch. Đây là một kênh tìm kiếm khá hiệu quả, nguồn khách hàng chất lượng cũng ổn.
Lưu Ý Khi Tìm Kiếm Và Tư Vấn Khách Hàng Có Nhu Cầu Vay
Quá trình tìm kiếm khách hàng vay vốn của những bạn mới vào nghề tín dụng thanh toán thường sẽ không thuận tiện. Để việc làm được hiệu suất cao hơn thì bạn cần chú ý quan tâm một số ít điều sau .
Hiểu Rõ Sản Phẩm
Điều tiên phong bạn cần biết đó là hiểu rõ được hết quy trình cho vay và đặc tính của loại sản phẩm. Sản phẩm vay ở đây là các chương trình vay vốn mà ngân hàng nhà nước hay các tổ chức triển khai kinh tế tài chính đang vận dụng ví dụ điển hình như :
- Vay theo hoá đơn tiền điện/ nước
- Vay theo sim điện thoại trả sau
- Vay theo hợp đồng bảo hiểm nhân thọ
- Vay theo hợp đồng tín dụng trả góp khác
- Và nhiều hình thức vay khác nữa
Đối với mỗi hình thức, mẫu sản phẩm vay bạn phải nắm rõ quy trình tiến độ cho vay, ưu điểm, hồ sơ cần chuẩn bị sẵn sàng, lãi suất vay … để hoàn toàn có thể giải đáp bất kể câu hỏi nào của khách hàng trong quy trình tư vấn .
Hiểu Nhu Cầu Khách Hàng
Tìm hiểu nhu yếu và điều kiện kèm theo của khách hàng thật kỹ để không mất qua nhiều thời hạn chốt khách hàng. Bạn phải hiểu rõ khách hàng như đang đi làm công ty hay kinh doanh thương mại, có khoản vay tiền ở đâu không, có bị nợ xấu cần chú ý quan tâm hay không, …Chỉ cần nắm rõ một điều là hiểu càng rõ khách hàng thì tỉ lệ chốt marketing càng cao !
Kết Luận
Bài viết trên đây chúng tôi đã trình làng cụ thể các cách tìm kiếm khách hàng vay vốn tốt nhất. Hy vọng qua đây bạn sẽ có thêm kiến thức và kỹ năng có ích cho việc làm của mình. Chúc bạn ngày thao tác vui tươi và hiệu suất cao .
Thông tin được biên tập bởi: banktop.vn
5/5 – ( 1 bầu chọn )
