Chính sách bảo hành Malloca bảo vệ cho người mua khi mua và sử dụng mẫu sản phẩm malloca được hưởng những quyền hạn về bảo hành, thay thế sửa chữa, thay mới. Chính sách bảo hành loại sản phẩm Malloca vận dụng khi người mua mua Bếp gas Malloca, nhà bếp điện từ Malloca, máy hút mùi Malloca, lò vi sóng Malloca, Máy rửa chén Malloca, Máy sấy chén Malloca, Máy giặt Malloca, Tủ lạnh Malloca, Thiết bị phòng bếp Malloca. Mọi cụ thể về bảo hành mẫu sản phẩm Malloca, người sử dụng liên hệ số Holine bảo hành Malloca : 1800.1212. Sau đây là cụ thể về chủ trương bảo hành Malloca :
Showroom Malloca : 328 Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Quận Tân Bình, TP. HCMChính sách bảo hành và thay thế sửa chữa loại sản phẩm
Áp dụng cho tổng thể những mẫu sản phẩm thiết bị nhà bếp mang thương hiệu Malloca do công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Malloca Nước Ta cung ứng .
A.Nội dung và điều kiện kèm theo bảo hành
– Trong thời gian bảo hành, sản phẩm được sửa chữa và thay thế phụ kiện hoàn toàn miễn phí khi các phụ kiện cấu thành sản phẩm tự hư hỏng do chất lượng sản phẩm hoặc do lỗi của nhà sản xuất.
– Sau thời hạn bảo hành, loại sản phẩm được kiểm tra, sữa chữa không tính tiền, chỉ tính phí khi thay thế sửa chữa phụ kiện .
– Sản phẩm được bảo hành khi phiếu bảo hành hợp lệ và có rất đầy đủ những thông tin trên phiếu gồm có mộc công ty, số, tên loại sản phẩm … trên phiếu hoặc hóa đơn kinh tế tài chính khi mua loại sản phẩm .
B.Chế độ bảo hành và thời hạn bảo hành
1. Cách tính thời hạn bảo hành
– Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua bộc lộ trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn tài chỉnh khi mua loại sản phẩm .
Lưu ý: Để bảo đảm quyền lợ bảo hành, Quý khách hãy yêu cầu nơi bán cung cấp đầy đủ phiếu bảo hành và hóa đơn tài chính khi mua sản phẩm.
2. Thời hạn bảo hành theo loại sản phẩm
– Các dòng thiết bị nhà bếp, tủ ướp rượu, máy hút mùi, lò nướng, lò vi sóng, lò hấp, máy pha cafe, máy rửa chén, máy sấy chén, chậu rửa, vòi chậu, tủ lạnh, máy giặt, máy sấy quần áo : 36 tháng tính từ ngày mua .
– Các mẫu sản phẩm nồi chảo inox : 12 tháng kể từ ngày mua
– Bộ xả chậu : 6 tháng kể từ ngày mua
– Một số dụng cụ nhà bếp máy làm trứng cuộn, lò nướng xiên: 03 tháng tính từ ngày mua.
3. Những trường hợp không bảo hành
– Không có phiếu bảo hành. Phiếu bảo hành không hợp lệ, bị tẩy xóa, hết thời hạn .
– Hư hỏng do lắp ráp thiết bị không đúng kỹ thuật và quản lý và vận hành không đúng hướng dẫn sử dụng .
– Hư hỏng do sơ tán thiết bị, rơi vỡ, va đập .
