AQ ( Adversity Quotient ) là chỉ số đo năng lực đối xử / quản trị nghịch cảnh, khó khăn vất vả, stress, gọi tắt là chỉ số vượt khó. Bên cạnh những đại lượng quá quen thuộc như IQ ( chỉ số mưu trí ) hay EQ ( chỉ số xúc cảm ), AQ hiện được coi là một trong những chỉ số định lượng những phẩm chất tạo nên thành công xuất sắc của con người. IQ, EQ đã lỗi thời ? Bạn tự hào về chỉ số IQ ( Intelligence Quotient – chỉ số mưu trí ) của mình. Nó hoàn toàn có thể bộc lộ trí mưu trí ” thô ” của bạn, nhưng nhiều chuyên viên cho rằng, nó chỉ là 1 yếu tố nhỏ tạo nên thành công xuất sắc. Manh nha hình thành từ năm 1912, khái niệm IQ đã ” thống trị ” khá lâu trong ý niệm về thước đo phẩm chất dẫn đến thành công xuất sắc của con người. IQ, theo ý niệm đại trà phổ thông, thường được mặc định song hành với năng lực tư duy. Tuy nhiên, sau này, nhà tâm lý học Howard Garner đã lan rộng ra khái niệm IQ, khi chứng tỏ sự sống sót của 8 dạng thức mưu trí khác nhau và những yếu tố này đều ảnh hưởng tác động đến thành công xuất sắc của một người .
Năm 1995, Daniel Goleman đã trình làng 1 khái niệm mới : Năng lực xúc cảm ( EQ – Emotional Quotient ) như một yếu tố cơ bản dẫn đến thành công xuất sắc. Sự phát hiện này lý giải tại sao 1 số người không mưu trí lý tính ( IQ ) nhưng có sự nhạy cảm cao lại thành công xuất sắc hơn những người có chỉ số IQ cao. Ngoài IQ, EQ và AQ, trong cuốn sách ” Thế giới phẳng : Tóm lược lịch sử vẻ vang quốc tế thế kỷ 21 ” của nhà báo Thomas L. Friedman, xuất bản lần đầu năm 2005, còn đề cập 2 khái niệm CQ ( Curiosity Quotient – Chỉ số tò mò ) và PQ ( Passion Quotient – Chỉ số đam mê ) và coi tổng hợp 2 chỉ số này hoàn toàn có thể còn thiết yếu hơn IQ ( CQ + PQ > IQ ). Năm 1997, nhà tâm lý học người Mỹ Paul Stoltz lần tiên phong đưa ra 1 khái niệm mới : AQ ( Adversity Quotient ) trong cuốn sách ” Adversity Quotient : Turning Obstacles into Opportunities ” ( AQ : Xoay chuyển trở ngại thành thời cơ ). Trong đó, ông định nghĩa, AQ là đại lượng đo năng lực đối lập và xoay sở của một người trước những biến hóa, áp lực đè nén và những trường hợp khó khăn vất vả. Trong cuốn sách xuất bản sau đó, Adversity Quotient @ Work, bàn kỹ hơn về yếu tố tương tự như, ông lý giải đơn cử hơn phương pháp vận dụng khái niệm AQ, để hoàn toàn có thể mang lại quyền lợi. Tác giả khẳng định chắc chắn, AQ lý giải tại sao một số ít người không hẳn mưu trí, hay được giáo dục tốt, đồng thời thiếu hiểu biết xã hội, và lại thành công xuất sắc trong khi nhiều người khác thất bại .
Được viết ra trên cơ sở tích luỹ kinh nghiệm thực tế từ nhiều nghiên cứu với hàng ngàn giám đốc điều hành và nhân viên trong hàng trăm lĩnh vực kinh doanh đa dạng, cuốn sách này đã nhanh chóng trở thành handbook (sổ tay) bí quyết thành công ở nhiều tập đoàn, tổ chức. Nó cũng được sử dụng trong những bài tập dành cho các VĐV thể thao Olympic, những trường học, những tập đoàn, doanh nghiệp dùng để đào tạo nhân viên. AQ: Chỉ số vượt khó Paul Sloltz đã phát triển khá nhiều ý tưởng của mình từ những nhà tâm lý học đi trước, như Abraham Maslow, tác giả của tháp Maslow nổi tiếng; từ Martin Seligman, tác giả của sách “Học lạc quan”, và Stephen R. Covey, tác giả của “7 thói quen của người thành đạt”. Nhiều nhà tâm lý đã ủng hộ rất nhiệt tình cho thuyết AQ này. Điều này góp phần khẳng định, việc lượng hóa những phẩm chất tâm lý bậc cao là một điều có thề làm được như đã từng làm với trí tuệ (IQ) và cảm xúc (EQ). Paul Sloltz cho rằng, những người có AQ thấp thường dễ xúc động và dễ buông xuôi trước nhiều vấn đề trong cuộc sống. Trong khi, những người có AQ cao sẽ ít khi đầu hàng và dễ dàng trở thành lãnh đạo trong tương lai.
Theo 1 cuộc tìm hiểu xã hội học, với hơn 150.000 chỉ huy doanh nghiệp trong hầu hết những nghành nghề dịch vụ trên quốc tế, có nhiều người thuộc tuýp Quitter ( 5-20 % ), phần nhiều thuộc dạng Camper ( 65-90 % ), và chỉ có rất hiếm người thuộc dạng Climber. Ông phân định ra 3 dạng người dựa trên phương pháp họ đối lập với những khó khăn vất vả, thử thách trong cuộc sống. Đó là : Quitter, Camper và Climber .
1. Quitter : Là những người dễ buông xuôi. Họ thuận tiện nản chí, thuận tiện từ bỏ việc theo đuổi 1 việc làm, 1 dự tính và cao hơn là 1 mục tiêu sống. Và, tác dụng là thường giữa đường đứt gánh, và nhận thất bại, hoặc hiệu quả không suôn sẻ .
2. Camper : Là những người chịu khó, thao tác siêng năng, có ý thức phấn đấu rèn luyện bản thân, và sẽ làm nhiều thứ để đạt tới 1 mức độ nhất định nào đó trong đời sống. Tuy nhiên, họ dễ hài lòng và thoả hiệp với bản thân để thấy như vậy là đủ .
3. Climber: Là những người có sự kiên định và hoài bão lớn. Họ luôn học hỏi, rèn luyện bản thân, nỗ lực cố gắng để đạt tới những mức độ tốt nhất có thể trong khả năng. Họ cũng thường là tuýp người không chấp nhận 1 tình thế sẵn có, và tìm cách xoay xở để cải thiện nó tốt hơn. Theo đó, ông coi chỉ số đo khả năng vượt qua những điều kiện khó khăn là yếu tố lớn nhất trong những phẩm chất tạo nên sự thành công cho con người. Theo Paul Sloltz, chỉ số AQ có thể đo mức độ hoài bão, nỗ lực, sự sáng tạo, năng lượng, sức khoẻ lý tính, xúc cảm và hạnh phúc của một người. Nó cũng chính là một chỉ báo về 4 mức độ cao thấp của bản lĩnh sống:
1. Đối diện khó khăn vất vả
2. Xoay chuyển cục diện
3. Vượt lên nghịch cảnh
4. Tìm được lối ra
Theo ý niệm của nhiều người, IQ và EQ là những khái niệm ” fix “, có nghĩa là đa số thuộc về ” thiên phú “, khó có năng lực biến hóa. Trong khi đó, AQ là đại lượng hoàn toàn có thể được rèn luyện để ” cải tổ, tăng cấp “. Còn bạn, đã khi nào bạn tự định lượng chỉ số AQ của mình ?
( Theo dantri. cọmvn )
