12/24/2019 10:36:51 AM
Hầu hết chúng ta đã từng biết về chỉ số thông minh cảm xúc (EQ), chỉ số thông minh (IQ) nhưng thực tế có rất ít người biết và từng tìm hiểu về chỉ số vượt khó (AQ); tất cả đều thuộc nhóm 10 chỉ số thông minh do các nhà khoa học trên thế giới nghiên cứu chuyên sâu.
Theo như 1 nghiên cứu về thần kinh học của chuyên gia Stolz, chỉ số AQ nên được sử dụng rộng rãi để tăng cường khả năng nhận diện và đối mặt với mọi thách thức của con người hiện đại. AQ được bắt nguồn từ ba ngành khoa học: tâm lý học nhận thức, tâm sinh lý và sinh lý hệ thần kinh. Chỉ số AQ khi được kết hợp cùng với chỉ số CQ có thể xác định phản ứng của con người với cuộc sống, đặc biệt là những thời điểm khó khăn của con người trong cuộc sống thường ngày
I. Chỉ số AQ là gì ?
Chỉ số AQ (Adversity Quotient) hay còn gọi là “chỉ số vượt khó”: là chỉ số đo lường khả năng của con người khi đối phó với nghịch cảnh trong cuộc sống. AQ là thước đo gần chính xác nhất trên thế giới để đo lường phản ứng, khả năng đối phó với những thách thức và nghịch cảnh của con người trong những khoảnh khắc mất cảnh giác, không phòng bị.
Đã có hàng trăm, hàng ngàn nghiên cứu khoa học nói về chỉ số IQ, EQ, SQ và gần như AQ thường bị bỏ qua vì tính chất công việc của các công ty trên thế giới chưa đòi hỏi các ứng viên sở hữu dạng chỉ số đặc biệt này. Nhưng đối với các nhà khoa học, những người sở hữu khả năng tuyệt vời của chỉ số AQ đều hiểu rõ tầm quan trọng đặc biệt của chỉ số này vì AQ có liên quan trực tiếp tới: năng suất làm việc, sự nhanh nhẹn, khả năng giải quyết vấn đề, tinh thần, hiệu suất làm việc, khả năng phát triển, khả năng lãnh đạo, sự lạc quan trước khó khăn.
Vào những khoảnh khắc, thời gian khó khăn vất vả nhất trong cuộc sống bạn, bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể lựa chọn từ bỏ hoặc tìm cách tháo gỡ. Chỉ số AQ không ban tặng cho tất cả chúng ta sức mạnh để vượt qua thử thách, nhưng chỉ số AQ hoàn toàn có thể mang đến cho tất cả chúng ta những chiêu thức tuyệt vời để đối lập với mọi thử thách của đời sống .
II. 3 cách kiểm tra chỉ số AQ
1. Bài tập ứng phó với nghịch cảnh
Vào những thời điểm khó khăn nhất, con người sẽ rơi vào 2 nhóm cơ bản:
A. Nhóm người bi quan:
Họ là những người luôn sợ hãi trước thử thách, từ sợ hãi trong chính bản thân đến cố tỏ ra sợ hãi bên ngoài và lan tỏa sự sợ hãi đó đến toàn bộ mọi người xung quanh, nhằm mục đích tìm mọi cách để thoát khỏi thử thách, khó khăn vất vả .
Họ luôn tin rằng mọi thử thách đều chắc chắn mang đến những điều tiêu cực, sẽ dẫn đến những kết quả xấu nhất và họ thường là lý do dẫn tới một kết quả xấu như đúng những gì họ tưởng tượng cho dù thử thách đó thực sự rất dễ dàng để vượt qua.
Và điều sau cuối là họ thường không khi nào đồng ý những hiệu quả xấu đến từ lỗi lầm của mình .
B. Nhóm người lạc quan:
Nhóm người này luôn xem thường khó khăn vất vả, họ coi những thử thách chỉ là thử thách trong thời điểm tạm thời của đời sống. Họ thường tin rằng luôn có thời cơ trong những khoảnh khắc khó khăn vất vả nhất, họ sẽ cố gắng nỗ lực tìm mọi cách để vượt qua và tiến tới thành công xuất sắc từng bước một. Họ là những người đồng ý những hậu quả xấu nhất sẽ xảy đến với mình và không khi nào đổ lỗi cho người khác .
2. Dưới đây là 3 dạng người dựa trên phương pháp họ đối lập với những khó khăn vất vả, thử thách trong cuộc sống
Người bỏ cuộc ( Quitter ) : Khi khó khăn vất vả nhen nhóm Open những tín hiệu dù là nhỏ nhất sẽ luôn có 1 số ít người khởi đầu có tín hiệu sợ hãi và tìm đường chạy trốn. Họ là những người không kiên cường, dễ buông xuôi và trường hợp xấu nhất hoàn toàn có thể dẫn tới phản bội. Kết quả của những người này thường là không như ý hoặc thất bại nếu không có người trợ giúp .
Cắm trại ( Camper ) : Đây là những người có tính cách khá kiên trì và nhưng thích sự bảo đảm an toàn. Họ thường rất nhẫn nại cố gắng nỗ lực phấn đấu đến một mức độ nhất định, vừa đủ và mở màn quy trình bình ổn. Khi đạt được một cột mốc thành công xuất sắc nhất định, họ rất dễ hài lòng và thỏa hiệp với những nhu yếu vừa đủ của bản thân để luôn thỏa mãn nhu cầu cảm xúc bảo đảm an toàn .
Nhà leo núi ( Climber ) : Đây chính là những người có bản lĩnh và tham vọng lớn nhất. Họ là những người luôn cố gắng nỗ lực tôi luyện bản thân, góp nhặt mọi kỹ năng và kiến thức để tiến tới đỉnh điểm nhất. Họ không khi nào gật đầu những giá trị tầm thường, những thành công xuất sắc thuận tiện và luôn là những người tham vọng nhất .
Theo như những số lượng thống kê tại những nước đang tăng trưởng, với sự tham gia phỏng vấn của hơn 50.000 người thì có 4-18 % thuộc dạng Quitter, 50-95 % thuộc đối tượng người tiêu dùng Camper, và chỉ có 5 % thuộc đối tượng người dùng Climber !
3. Kiểm tra AQ chỉ số vượt khó trong môi trường tự nhiên văn phòng :
Môi trường văn phòng là loại môi trường phổ biến nhất hiện tại mà con người thường xuyên sử dụng AQ chỉ số vượt khó nhất. Chúng ta có thể kiểm tra chỉ số AQ của một nhân viên dựa vào cách xử lý tình huống điển hình sau đây:
1. Làm sáng tỏ những rắc rối còn tồn đọng trong tâm lý của từng nhân viên;
2. Xác định, nhận biết những mâu thuẫn về vai trò, nhiệm vụ hằng ngày trong một nhóm công việc;
3. Giải quyết những xung đột về lợi ích, mục tiêu của từng nhân viên khi làm việc nhóm;
4. Thuyết phục, điều hòa tâm lý của các nhân viên bất đồng quan điểm chính trị;
5. Giải quyết các khiếu nại, kiện tụng của nhân viên trong những trường hợp xấu nhất;
6. Giải tỏa các rắc rối không đáng có khi tập thể, công ty gây ảnh hưởng xấu đến xã hội;
7. Mang lại phúc lợi hiệu quả nhất cho các nhân viên trong bối cảnh khó khăn của công ty;
8. Nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên bằng những phương pháp sáng tạo;
9. Giảm thiểu những cảm xúc tiêu cực của nhân viên, nâng cao kiến thức duy trì tâm lý tích cực cho tập thể;
10. Thúc đẩy năng lực tiềm ẩn của nhóm nhân viên có năng suất làm việc kém nhất;
11. Khả năng giữ vững tinh thần, nhiệt huyết của nhân viên khi lợi nhuận công ty sụt giảm nghiêm trọng;
Trong những toàn cảnh khó khăn vất vả nhất của bất kỳ công ty nào trên quốc tế, những nhân viên cấp dưới có thái độ hòa nhã, kiên cường chính là những cánh tay đắc lực của ban chỉ huy, họ chính là những người tạo ra nền móng vững chãi để công ty đứng vững mọi biến cố .
3 hình thức kiểm tra xác lập những nhân viên cấp dưới có chỉ số vượt khó yếu kém :
Tuyển dụng: Đây là hình thức kiểm tra đơn giản nhất để xác định ra những nhân viên có chỉ số vượt khó yếu kém nhất. Điển hình nhất là những nhân viên đã từng nhảy việc nhiều lần trong quá khứ. Đây là đối tượng nhân viên tương đối phổ biến, họ là những người có tâm lý khá nhu nhược, hay đứng núi này trông núi nọ, thiếu sự nhẫn nại và thích những công việc dễ dãi. Những đối tượng nhân viên dễ nản lòng này sẽ tạo ra khuynh hướng lỏng lẻo cho toàn bộ bộ máy vận hành công việc.
Phần thưởng : Chúng ta hoàn toàn có thể thuận tiện nhận ra vô số những tín hiệu đến từ thái độ của hàng loạt nhân viên cấp dưới bằng cách đề cập đến những phần thưởng khi họ hoàn thành xong chỉ tiêu. Những người có AQ chỉ số vượt khó cao luôn là những người không khi nào yên cầu phần thưởng khi công ty đang trong quy trình khó khăn vất vả. Và ngược lại những nhân viên cấp dưới có AQ chỉ số vượt khó thấp luôn là những người yên cầu quyền lợi cá thể mà quên đi gánh nặng chung của tập thể. Hãy sử dụng những quy mô khuyến khích chỉ tiêu phức tạp để lựa chọn những nhân viên cấp dưới có đủ năng lực thực thi những trách nhiệm khó khăn vất vả nhất và trao dồi thêm kỹ năng và kiến thức cho những nhân viên cấp dưới có chỉ số AQ kém .
Sự công nhận : Những nhân viên cấp dưới có chỉ số AQ cao sẽ tìm mọi cách để cân đối xúc cảm thành công xuất sắc cho toàn bộ mọi người và không để bất kể ai bị bỏ lại, kể cả những nhân viên cấp dưới không hoàn thành xong đủ chỉ tiêu, đây chính là đức tính tuyệt vời của những nhà chỉ huy trong tương lai .
Những nhân viên cấp dưới có chỉ số AQ cao không phải là những người có trình độ giỏi nhất nhưng chắc như đinh họ là những người không khi nào bỏ cuộc .
III. 4 Đặc điểm của người chiếm hữu chỉ số AQ
Khi đàm đạo về chỉ số AQ, có bốn yếu tố cốt lõi được viết tắt là CORI sẽ xác lập năng lực con người đối phó với nghịch cảnh. CORE là từ viết tắt của C-control ( sự điều khiển và tinh chỉnh ), O-ownership ( niềm tin chịu nghĩa vụ và trách nhiệm ), R-reach ( tầm hiểu biết ) và E-endurance ( sức bền ) :
C-control ( quyền điều khiển và tinh chỉnh )
Những người có AQ chỉ số vượt khó cao luôn luôn là những người thích sự dữ thế chủ động, và có thói quen dữ thế chủ động từ sớm khi nghịch cảnh xảy ra. Họ luôn trấn áp được nỗi sợ hãi bên trong và dập tắt những tín hiệu lo ngại, chùn bước đang mở màn nhen nhóm. Khi nghịch cảnh xảy ra, những người có chỉ số AQ thấp thường rất dễ nản chí và gục ngã nhưng ngược lại những người có chỉ số AQ cao sẽ luôn dữ thế chủ động tìm ra lối thoát .
O-ownership ( niềm tin chịu nghĩa vụ và trách nhiệm )
Bạn đang đóng vai trưởng phi hành đoàn leo núi, bạn đang nắm trong tay sinh mạng của chính mình và những người bạn sát cánh, khi sự cố xảy ra bạn sẽ giải quyết và xử lý như thế nào ? Bạn sẽ nhận nghĩa vụ và trách nhiệm khi có bất kể sự cố nào xảy ra hay sẽ tìm cách né trách ?
Người có tinh thần chịu trách nhiệm khi biến cố xảy ra chắc chắn chính là những người có tố chất vượt khó dũng cảm nhất.
Trách nhiệm chính là xương sống của quá trình hoàn thành nhân cách của mọi con người, những người có chỉ số AQ cao luôn luôn đặt trách nhiệm lên cao nhất rồi từ đó mà tạo ra một áp lực vô hình để tôi luyện bản thân. Những người sở hữu AQ chỉ số vượt khó cao sẽ nhận trách nhiệm để tìm ra phương án để xử lý mọi tình huống bất kể nguyên nhân thay vì trốn tránh trách nhiệm và đổ thừa cho người khác, yếu tố khác.
R-reach ( tầm hiểu biết )
Trên quốc tế có hàng trăm ngàn việc làm, nghành nghề dịch vụ khác nhau. Một con người không hề thông tuệ toàn bộ mọi thứ vì đó là điều hiển nhiên. Có rất nhiều người đã từng thất bại vì tìm tòi, nghiên cứu và điều tra quá nhiều phạm trù, giải pháp ngoài tầm hiểu biết, năng lực của mình. Những người chiếm hữu chỉ số AQ cao luôn hiểu rõ và làm chủ được tầm hiểu biết của mình. Họ luôn nhìn nhận đúng vị trí của mình, ưu điểm, khuyết điểm hiện có của mình để từ đó mà vươn lên, phấn đấu bồi đắp kỹ năng và kiến thức để nới rộng tầm hiểu biết của mình .
E-endurance ( sức bền )
Đây chính là yếu tố quan trọng bậc nhất của AQ chỉ số vượt khó. Sức bền là một điều tối quan trọng để duy trì bất kỳ sự sống sót của mọi vật thể. Đất đá tuy vững chắc nhưng cũng bị những giọt nước nhỏ bé làm xói mòn, giông tố có sức mạnh tiêu diệt nhưng cũng không quật ngã được những thân cây quyến rũ kiên cường .
Sức bền, sức chịu đựng của con người là một khả năng kỳ diệu mà tự nhiên ban tặng. Những người sở hữu AQ chỉ số vượt khó cao không phải là những người có trí tuệ siêu việt nhưng bên trong họ luôn tiềm ẩn một sức bền vô tận, đây chính là nguồn năng lượng bất khuất ,trụ vững trước mọi khó khăn để từng bước tiến tới thành công.
IV. 4 cách xử lý yếu tố của những người chiếm hữu chỉ số AQ
1. Rèn luyện năng lực nhìn nhận, nhìn nhận yếu tố
Cách tiên phong để tăng cường AQ chỉ số vượt khó là bạn phải rèn luyện năng lực nhìn nhận, nhìn nhận và nghiên cứu và phân tích yếu tố một cách cụ thể nhất. Khi đối lập với một yếu tố, thay vì từ bỏ hoặc xử lý nhanh gọn thì bạn hãy bình tĩnh và dành thời hạn để liệt kê ra một list những đặc thù hiện có của yếu tố mà bạn đang đối lập .
2. Tìm hướng xử lý yếu tố
Hãy nhìn nhận những đặc thù vừa được liệt kê với một góc nhìn khách quan nhất để có được một bản nhận xét chuẩn mực nhất, sáng suốt nhất. Từ đó bạn hoàn toàn có thể thuận tiện xử lý yếu tố hơn, nhìn nhận rõ năng lực của mình có đủ điều kiện kèm theo để giải quyết và xử lý yếu tố không, hoặc sử dụng chiêu thức tương thích nhất để giải quyết và xử lý yếu tố đó .
Khi đã thực hiện thành công khả năng nhìn nhận, đánh giá vấn đề một cách rõ ràng, bạn có thể hình thành nên khả năng dự đoán rủi ro của mọi vấn đề nan giải một cách chính xác hơn.
Nếu đứng trước một yếu tố, thử thách quá khó khăn vất vả mà bạn không đủ điều kiện kèm theo để giải quyết và xử lý thì việc bạn cần làm là lôi kéo sự tương hỗ đến từ những người mà bạn tin yêu, những người giỏi hơn bạn để tiếp đón những góp ý, phê bình thẳng thắn nhất .
3. Giải quyết yếu tố
Khi đã lựa chọn được những giải pháp, phương pháp bảo đảm an toàn nhất hãy mở màn quy trình xử lý yếu tố. Sử dụng bảng nhìn nhận tổng lực yếu tố, lộ trình xử lý yếu tố và đi theo từng bước 1. Không khi nào được hấp tấp vội vàng, vội vã và luôn giữ một cái đầu lạnh trong quy trình xử lý yếu tố để tránh khỏi mọi rắc rối trực tiếp hoàn toàn có thể xảy ra bất kể khi nào .
Khi bạn áp dụng phương pháp đã hoạch định để giải quyết vấn đề mà vẫn chưa hiệu quả thì đừng nên dồn tất cả mọi cố gắng để tiếp tục mắc thêm sai lầm, bạn nên sử dụng một phương pháp khác.
Theo chuyên viên về AQ Paul Sloltz, chỉ số AQ hoàn toàn có thể đo mức độ hoài bão, nỗ lực, sự phát minh sáng tạo, nguồn năng lượng, sức khoẻ lý tính, xúc cảm và niềm hạnh phúc của một người. AQ sở hữu 4 mức độ nhìn nhận bản lĩnh sống :
1. Đối diện khó khăn;
2. Xoay chuyển cục diện;
3. Vượt lên nghịch cảnh;
4. Tìm lối ra.
V. 4 cách tăng cường chỉ số AQ
Chúng ta hoàn toàn có thể nâng cao chỉ số IQ bằng cách triển khai những phép tính, bài tập về trí tuệ ; tất cả chúng ta hoàn toàn có thể nâng cao chỉ số EQ bằng cách rèn luyện những xúc cảm tích cực, thắp lên ngọn lửa đam mê nhờ chỉ số PQ ; nhưng riêng chỉ số AQ chỉ dành cho những người có niềm tin trong việc thắng lợi mọi thử thách đến từ đời sống hoặc ngay trong chính bản thân. Hãy tìm hiểu và khám phá 4 cách tăng cường AQ chỉ số vượt khó sau để khởi đầu chinh phục mọi đỉnh điểm
1. Hãy có niềm tin
Cuộc sống luôn xảy ra vô vàn khó khăn vất vả, thử thách và trở ngại buộc tất cả chúng ta phải tìm mọi cách để vượt qua. Thức ăn hoàn toàn có thể tạo ra sức lực lao động, cơ bắp khỏe mạnh hoàn toàn có thể tăng cường sức chịu đựng của khung hình nhưng chỉ có niềm tin mới là yếu tố quyết định hành động để tạo ra động lực đưa tất cả chúng ta đến đỉnh điểm vinh quang. Niềm tin là người bạn tốt nhất luôn vỗ vai động viên, nắm tay kéo tất cả chúng ta đứng lên mỗi khi tất cả chúng ta cảm thấy thất bại, chán nản .
Niềm tin là ánh sáng chiếu rọi xua tan mọi bóng tối trong tâm hồn, soi đường chỉ lối cho chúng ta đi đến bến bờ hạnh phúc, đỉnh cao chiến thắng.
2. Tìm kiếm thời cơ trong mọi thử thách
Mọi người trong tất cả chúng ta đều đã từng đương đầu trước những cám dỗ để thuận tiện từ bỏ những thử thách. Nhưng hãy nên nhớ rằng, thời cơ được sinh ra từ chính những thử thách. Hãy đối lập với thử thách và kiên trì chờ thời cơ để vượt qua, thời cơ đang chờ đón tất cả chúng ta ở những nơi hiểm trở nhất .
3. Hãy hành vi
Trên thế giới có hàng tỷ ý tưởng khởi sinh hằng ngày, nhưng có bao nhiêu hành động xảy ra dựa trên những ý tưởng đó. Các phát minh trên thế giới không tự nhiên sinh ra trên những trang giấy, trong ước mơ của các nhà khoa học mà từ những mảnh vụn kim loại, những con ốc vít nhỏ bé,…
Hãy thức tỉnh và hành vi ngay lập tức khi bạn nghĩ ra ý tưởng sáng tạo, đừng để tâm lý bị trôi dạt quá xa bờ rồi mất phương hướng trong vô vọng. Thay vì chờ đón bàn tay trợ giúp đến từ người khác, hãy tự cứu lấy bản thân mình .
4. Tự cứu lấy mình
Khi rắc rối ập tới giật mình, sự lựa chọn đóng vai nạn nhân hay trở thành vị cứu tinh sẽ quyết định hành động nên mọi hành vi của tất cả chúng ta về rắc rối đó. Khi tất cả chúng ta lựa chọn đóng vai nạn nhân, tất cả chúng ta đang tự cô lập bản thân trong bóng tối sợ hãi, nhưng ngược lại nếu tất cả chúng ta muốn trở thành vị cứu tinh, ngọn lửa dũng mãnh sẽ tự khắc thổi bùng lên sức mạnh giúp tất cả chúng ta thắng lợi mọi thử thách .
AQ chỉ số vượt khó là một loại trí tuệ vô cùng tuyệt vời mà tất cả mọi người trên thế giới đã và đang có, nhưng không phải ai cũng đủ kiến thức để nhận ra và đủ niềm tin để tự rèn luyện. Bài viết này đã cung cấp cho bạn những kiến thức cần thiết nhất về chỉ số AQ, hãy từ đó và tạo ra nguồn nội lực tiềm ẩn của chính bạn!
