Samsung là tập đoàn lớn công nghệ tiên tiến đứng top về những loại sản phẩm chất lượng và có mức giá mê hoặc nhất. Bên cạnh đó chính sách bảo hành đã được đổi khác sang phương pháp bảo hành trực tuyến tiện nghi hơn. Bạn không còn phải mất quá nhiều thời hạn để sử dụng kích hoạt bảo hành tivi Samsung truyền thống cuội nguồn như trước mà giờ đây bạn sẽ được kích hoạt bảo hành trực tuyến tại nhà với những cách vô cùng đơn thuần sau đây nhé !
1. Các chính sách bảo hành Samsung hiện nay
Tất cả loại sản phẩm chính hãng Samsung phân phối ở thị trường Nước Ta được hưởng những chủ trương theo pháp luật sau :
- Thời gian bảo hành của mẫu sản phẩm dựa vào tin nhắn sms điện tử 6060 hoặc từ ứng dụngCS One
trên App Store hoặc CH Play
- Trường hợp loại sản phẩm đã mua mà bạn không sử dụng kich hoạt bảo hành điện tử hoặc chưa kích hoạt ngày mua loại sản phẩm đến tổng đài 6060 thì làm theo hướng dẫn bên dưới nhé !
- Thời gian bảo hành được tính từ ngày mở màn bạn mua mẫu sản phẩm nhưng không được quá thời hạn của ngày sản xuất .
Đối với Tivi có thời hạn bảo hành kể từ ngày mua là 24 tháng và không quá 27 tháng từ ngày sản xuất .
Chú ý : Smart tivi Samsung và Tivi Samsung thường đều có chính sách bảo hành giống nhau .
Đặc biệt : nếu mẫu sản phẩm tivi bạn mua cho khách sạn thì thời hạn bảo hành là 36 tháng và không quá 39 tháng kể từ ngày sản xuất .
2. Cách kích hoạt bảo hành Tivi Samsung Online chi tiết
Cách 1: Gửi tin nhắn sms đến tổng đài Samsung : 6060
Cách này vô cùng đơn thuần và tiện nghi để bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra thông tin bảo hành tivi Samsung đó là cách dùng SMS gửi đến tổng đài 6060. Tổng đài 6060 là tổng đài bảo hành chính thức của Samsung tại thị trường Nước Ta .
Để kích hoạt bảo hành bạn cần thực thi những bước sau đây :
Bước 1: Lấy số Serial ( Số S/N gồm 14 chữ số hoặc số thứ tự) được in ở trên thùng carton Tivi Samsung hoặc ở tem phía sau tivi
Bước 2: Nhắn tin theo cú pháp: Số Serial sản phẩm rồi gửi đến tổng đài 6060 ( phí 1000 VNĐ)
Bước 3: Đợi trong giây lát, hệ thống sẽ kiểm tra thông tin và gửi lại thông báo về tình trang bảo hành của tivi Samsung của bạn.
Cách 2: Gọi cho tổng đài chăm sóc khách hàng Samsung
Ngoài cách gửi tin nhắn SMS 6060, bạn cũng hoàn toàn có thể gọi điện cho tổng đài Samsung trên toàn nước .
Samsung chăm nom người mua có 2 đầu số điện thoại cảm ứng cho 2 bộ phận người mua khác nhau như sau :
Số điện thoại bảo hành tivi samsung
Đối với người mua cá thể liên hệ số : 1800 588 889 ( không tính tiền )
Đối với người mua Doanh Nghiệp liên hện số : 1800 588 890
Khi kích hoạt bảo hành theo cách này, nhân viên cấp dưới tư vấn sẽ giúp bạn biết đúng mực thực trạng bảo hành tivi hoặc smart tivi của bạn .
Ngoài ra bạn cũng hoàn toàn có thể gọi tổng đài để tìm hiểu và khám phá và những chủ trương bảo hành, thông tin loại sản phẩm, linh phụ kiện và những chương trình khuyễn mãi thêm đang có .
Cách 3: Kiểm tra tại các trung tâm bảo hành Samsung trên toàn quốc.
Ngoài 2 cách trên bạn vẫn hoàn toàn có thể kiểm tra thông tin bảo hành của mẫu sản phẩm Samsung tại những TT bảo hành chính hãng .
Nếu bạn chưa tìm được địa chỉ trung tâm bảo hành samsung gần nhất nơi bạn sinh sống thì hãy truy cập theo đường dẫn bên dưới nhé !
Link truy vấn TT bảo hành Samsung : https://www.samsung.com/vn/support/service-center/
Nếu bạn có nhu yếu mua điện thoại thông minh, phụ kiện chính hãng samsungtruy cập ngay : https://vvc.vn/dien-thoai
Trên đây là các cách kích hoạt bảo hành tivi Samsung đơn giản và chio tiết nhất.Cửa hàng điện thoại VINALNK hi vọng những thông tin trên đã đem lại cho bạn những thông tin hữu ích. Hẹn bạn vào những bài chia sẽ tiếp theo nhé !
