Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Đà Nẵng
Về FPT Đà Nẵng
Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Trụ sở Đà Nẵng ( tên gọi tắt là FPT Đà Nẵng ) hiện là một trong những nhà sản xuất dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được người mua yêu quý tại Nước Ta và Khu vực .
Thành lập ngày 31/01/1997, khởi xướng từ Trung tâm Thương Mại Dịch Vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng mẫu sản phẩm mạng Internet tiên phong của Nước Ta mang tên “ Trí tuệ Nước Ta – TTVN ”, mẫu sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự tăng trưởng của Internet tại Nước Ta …
Xem Thêm
VÌ SAO CHỌN CHÚNG TÔI ?
FPT Đà Nẵng luôn tâm niệm thiên chức san sẻ những giá trị, hài hòa quyền lợi với người mua, đối tác chiến lược và với hội đồng xã hội. Với chúng tôi
✔ Uy tín là hàng đầu
✔ Chất lượng là trọng tâm
✔ Lợi ích khách hàng là then chốt
✔ Phục vụ tận tâm là trách nhiệm
Dịch Vụ Thương Mại lắp ráp
Từ lúc lắp con modem 5G hz, vận tốc rất tốt, chơi game vào buổi tối đánh liên quân khá ngon, đáng sử dụng …
Trần Thanh Huy
/ Thanh Khê, Đà Nẵng
Mình thích nhất là mẫu FPT Play Box đời 2019, tinh chỉnh và điều khiển giọng nói rất mưu trí, cháu ở nhà cứ mê mãi, …
Chị Hương
/ Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Tuy camera FPT mới vừa được bán chưa lâu, nhưng theo cá thể tôi thấy đây là một loại sản phẩm nổi trội, so với những mẫu sản phẩm cùng loại, công nghệ tiên tiến mới hay đấy. Giá hơi cao một chút ít nhưng chất lượng ok !
Lê Thanh Sơn
/
Sơn Trà, Đà Nẵng
Bài viết mới
Một số câu hỏi về dịch vụ
Câu 1 : Số điện thoại cảm ứng tương hỗ người mua của FPT là số nào ?
Tổng đài dịch vụ cố định của FPT
o Tư vấn giới thiệu dịch vụ: 0898.180.189
o Tổng đài báo hỏng dịch vụ: 1900.6600
Câu 2 : Kể từ khi ký hợp đồng dịch vụ FPT, sau bao lâu tôi hoàn toàn có thể sử dụng được dịch vụ ?
Quý khách hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ sau tối đa là 2 ngày .
Câu 3 : Trong quy trình sử dụng dịch vụ, tôi hoàn toàn có thể quy đổi gói cước vận tốc thấp lên gói cước vận tốc cao hoặc ngược lại không ? Quy định phí quy đổi như thế nào ?
Quý khách trọn vẹn hoàn toàn có thể quy đổi từ gói cước vận tốc thấp lên gói cước vận tốc cao ( không tính tiền ) hoặc quy đổi từ gói cước vận tốc cao xuống vận tốc thấp .
Tuy nhiên, khi quy đổi gói cước, người mua sẽ vận dụng giá cước mới và không liên tục hưởng khuyến mại theo chủ trương của gói cước cũ. Khách hàng được bảo lưu cước đóng trước và khuyến mại ( nếu có ) theo lao lý từng thời gian .
Câu 4 : Nếu tôi muốn quy đổi từ dịch vụ Internet cáp quang FTTH sang sử dụng dịch vụ internet cáp đồng ADSL thì có được không ? Có bị gián đoạn thời hạn sử dụng hay không ?
Không được vì FPT Telecom đã ngừng phân phối dịch vụ ADSL
Câu 5 : Tôi đang sử dụng Internet cáp quang FTTH của FPT. Tôi hoàn toàn có thể ĐK thêm những dịch vụ giá trị ngày càng tăng nào không ?
Hiện tại, FPT cung ứng dịch vụ Truyền hình 4K trên đường truyền Internet cáp quang. Khách hàng hoàn toàn có thể ĐK tại shop thanh toán giao dịch FPT Telecom trên toàn nước hoặc liên hệ tổng đài 0898.180.189 để được tư vấn trình làng dịch vụ .
Câu 6 : Tôi hoàn toàn có thể lắp ráp dịch vụ Internet của FPT mà không sử dụng thiết bị của FPT cấp hay không ?
Khách hàng bắt buộc dùng thiết bị của FPT
Câu 7 : Thiết bị do FPT Telecom cung ứng cho người mua để sử dụng dịch vụ internet cáp quang được Bảo hành trong thời hạn bao lâu ? Nếu Modem của tôi bị hỏng nhưng đã hết thời hạn bh thì FPT có tương hỗ thay thế sửa chữa không, và tôi có phải trả phí không ?
Đối với thiết bị lỗi do nhà phân phối : FPT Telecom sẽ đảm nhiệm bh trong suốt quy trình người mua sử dụng dịch vụ, đơn cử :
– Với trường hợp người mua sử dụng dịch vụ ≤ 12 tháng : FPT Đà Nẵng đổi thiết bị cùng modem hoặc tương tự tính năng .
– Với trường hợp người mua sử dụng dịch vụ > 12 tháng : FPT đảm nhiệm thay thế sửa chữa, bảo dưỡng bảo vệ tiêu chuẩn thiết bị cho người mua sử dụng .
– Đối với thiết bị lỗi do người dùng ( không đủ điều kiện kèm theo bh ) như rơi nước, rơi vỡ, ẩm mốc … người mua đổi / mua thiết bị theo chủ trương hiện hành .
Quý khách liên hệ 1900 6600 để biết thêm chi tiết cụ thể
Câu 8 : Nếu Internet bị gián đoạn, tôi hoàn toàn có thể liên hệ ai để thay thế sửa chữa ?
Quý khách vui mừng gọi đến tổng đài tương hỗ, báo hỏng 1900 6600 hoặc tải ứng dụng Hi FPT ( hoạt động giải trí 24/7 )
3.1 / 5 – ( 16 bầu chọn )
