Tổng công ty Viễn thông MobiFone (tiếng Anh: Vietnam Mobile Telecom Services One Member Limited Liability Company) tiền thân là Công ty Thông tin Di động Việt Nam (Vietnam Mobile Telecom Services Company – VMS) là tổng công ty trực thuộc Bộ Thông tin – Truyền thông (trước 01/07/2014 thuộc về Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam – VNPT). Được thành lập vào ngày 16 tháng 4 năm 1993, VMS là doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam khai thác dịch vụ thông tin di động GSM 900/1800 với thương hiệu MobiFone.
Lĩnh vực hoạt động giải trí chính của MobiFone là tổ chức triển khai phong cách thiết kế kiến thiết xây dựng, tăng trưởng mạng lưới và tiến hành phân phối dịch vụ mới về thông tin di động có công nghệ tiên tiến, kỹ thuật tiên tiến và phát triển văn minh và kinh doanh thương mại dịch vụ thông tin di động công nghệ tiên tiến GSM 900 / 1800, công nghệ tiên tiến 3G / 4G / 5G tân tiến. MobiFone cũng đã hỗ trợ vốn cho nhiều gameshow truyền hình. Đặc biệt trong năm 2017, MobiFone còn là nhà hỗ trợ vốn cho 3 sự kiện tại Thành Phố Đà Nẵng gồm : Lễ hội pháo hoa quốc tế Thành Phố Đà Nẵng 2017, diễn ra từ 30/04 – 24/06/2017 ; là đơn vị chức năng phân phối dịch vụ viễn thông cho APEC Nước Ta 2017, diễn ra từ 6 – 11/11/2017 và Liên hoan phim Nước Ta lần thứ 20, diễn ra từ ngày 24 đến ngày 28 tháng 11 năm 2017 .
Lịch sử tăng trưởng[sửa|sửa mã nguồn]
Năm 1993, xây dựng Công ty tin tức Di động. Giám đốc công ty là ông Đinh Văn Phước. Những ngày đầu hoà sóng di động, số điện thoại cảm ứng của MobiFone gồm có 9 số với đầu số toàn nước là 090. Trong đó : Miền Bắc là 09040 xx, Miền Trung là 09050 xx và Miền Nam là 09080 xx
Năm 1994, thành lập Trung tâm Thông tin di động Khu vực I & II.
Năm 1995, Công ty tin tức Di động ký Hợp đồng hợp tác kinh doanh thương mại ( BCC ) với Tập đoàn Kinnevik / Comvik ( Thụy Điển ) và xây dựng Trung tâm tin tức di động Khu vực III .Năm 1999, tiến hành cung cấp dịch vụ di động trả trước .Ngày 1 tháng 7 năm 2001, nâng cấp số điện thoại cảm ứng từ 9 chữ số sang 10 chữ số gồm những số 09040, 09050 và 09080 đổi thành 090340, 090350 và 090380 và cũng thời gian này, những đầu số 0904, 0905, 0908 được tái ra đời nhưng ở dạng 10 chữ số .Năm 2002, ra đời gói cước trả tiền trước Mobi4UNăm 2003, ra đời gói cước trả tiền trước dành riêng cho gửi và nhận SMS – MobiPlay và MobiFone là nhà hỗ trợ vốn chính cho SEA Games 22 .Năm 2005, Nhà nước và Bộ Bưu chính Viễn thông ( nay là Bộ tin tức và Truyền thông ) có quyết định hành động chính thức về việc cổ phần hoá Công ty tin tức Di động, thay ông Lê Ngọc Minh lên làm Giám đốc Công ty tin tức di động. MobiFone sử dụng Tổng đài CSKH 18001090 24/7. 18001090 thay cho Tổng đài 145 trước đây .Năm 2006, xây dựng Trung tâm thông tin di động Khu vực IV và ra đời đầu số 093 .Ngày 20 tháng 6 năm 2007, đổi khác bộ nhận diện tên thương hiệu mới .Tháng 8 năm 2007, ra đời gói cước trả tiền trước MobiQ .Tháng 10 năm 2007, phân phối đầu số 0122 ( Đây là đầu số 11 chữ số tiên phong của MobiFone sau 2 đầu số 10 chữ số trước đó là 090 và 093 ) .Năm 2008, xây dựng Trung tâm thông tin di động Khu vực V và xây dựng Trung tâm Dịch Vụ Thương Mại Giá trị Gia tăng ( VAS ) .Năm 2009, là một trong 4 mạng di động được Bộ tin tức và Truyền thông công bố trúng tuyển giấy phép 3G theo tiêu chuẩn IMT-2000 trong băng tần số 1900 – 2200 MHz ( gồm MobiFone, Viettel, VinaPhone, liên danh EVN Telecom và Hanoi Telecom .Năm 2010, do quy trình cổ phần hóa của Công ty không hoàn thành xong đúng thời hạn, nên nhà nước đã quyết định hành động quy đổi quy mô Công ty từ doanh nghiệp nhà nước thành Công ty TNHH MTV do Nhà nước làm chủ chiếm hữu, ông Lê Ngọc Minh được VNPT bổ nhiệm chức danh quản trị hội đồng thành viên Công ty và ông Mai Văn Bình được chỉ định làm Tổng Giám đốc Công ty .Ngày 26 tháng 6 năm năm trước, ông Mai Văn Bình được chỉ định đảm nhiệm chức vụ quản trị Công ty tin tức di động .Ngày 10 tháng 7 năm năm trước, chuyển giao quyền đại diện thay mặt chủ sở hữu Nhà nước tại Công ty VMS từ Tập đoàn VNPT về Bộ TT&TTNgày 13 tháng 8 năm năm trước, ông Lê Nam Trà được chỉ định chức vụ Tổng Giám đốc Công ty tin tức di động .Ngày 01 tháng 12 năm năm trước, nhận quyết định hành động xây dựng Tổng công ty Viễn thông MobiFone trên cơ sở tổ chức triển khai lại Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn một thành viên tin tức di động .Ngày 21 tháng 4 năm năm ngoái, ông Lê Nam Trà được bổ nhiệm chức vụ quản trị Hội đồng thành viên và ông Cao Duy Hải được chỉ định chức vụ Tổng Giám đốc Tổng công ty Viễn thông MobiFone .Năm năm nay, bê bối vụ AVG, Tổng giám đốc MobiFone bị không bổ nhiệm
Năm 2017, ông Nguyễn Mạnh Thắng được bổ nhiệm làm Chủ tịch Hội đồng Thành viên Tổng Công ty Viễn thông MobiFone.
Từ ngày 15 tháng 9 năm 2018, những thuê bao MobiFone gồm 11 chữ số sẽ đổi về 10 chữ số có dạng 07 x .Ngày 27 tháng 11 năm 2019, ông Tô Mạnh Cường được chỉ định làm Tổng giám đốc Tổng công ty Viễn thông Mobifone .Ngày 01 tháng 06 năm 2022, ông Nguyễn Hồng Hiển được chỉ định làm quản trị Hội đồng Thành viên Tổng Công ty Viễn thông MobiFone thay ông Nguyễn Mạnh Thắng được điều chuyển giữ chức vụ Thành viên Hội đồng thành viên Tập đoàn VNPT [ 1 ] .
Cơ cấu tổ chức triển khai[sửa|sửa mã nguồn]
- Hiện nay, Tổng công ty Viễn thông MobiFone có 20 Phòng, Ban chức năng và 20 đơn vị trực thuộc khác bao gồm 9 Công ty Dịch vụ MobiFone tại 9 khu vực, Trung tâm Viễn thông quốc tế MobiFone, Trung tâm Dịch vụ đa phương tiện và giá trị gia tăng MobiFone, Trung tâm Công nghệ thông tin MobiFone, Trung tâm Quản lý và điều hành mạng (NOC), Trung tâm Mạng lưới MobiFone miền Bắc, Trung, Nam, Trung tâm Đo kiểm và sửa chữa thiết bị viễn thông MobiFone, Trung tâm Tính cước và Thanh khoản, Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển, Trung tâm Tư vấn thiết kế MobiFone.
- Ngoài ra, MobiFone có bốn Công ty con bao gồm Công ty cổ phần Dịch vụ kỹ thuật MobiFone, Công ty cổ phần Công nghệ MobiFone toàn cầu, Công ty cổ phần Dịch vụ gia tăng MobiFone, và Công ty cổ phần nghe nhìn toàn cầu.
- Văn phòng Tổng Công ty viễn thông MobiFone: Tòa nhà MobiFone – Lô VP1, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.
Các đơn vị chức năng thường trực[sửa|sửa mã nguồn]
- Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 1 có trụ sở chính tại Hà Nội, chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụ do Tổng công ty cung cấp đối với tất cả các nhóm khách hàng theo mục tiêu, quy hoạch và kế hoạch phát triển của Tổng Công ty trên địa bàn thành phố Hà Nội. Địa chỉ: Tòa nhà MobiFone – Duy Tân, số 5/82 đường Duy Tân, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội.
- Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 2 có trụ sở chính tại TP. Hồ Chí Minh, chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụ do Tổng công ty cung cấp đối với tất cả các nhóm khách hàng theo mục tiêu, quy hoạch và kế hoạch phát triển của Tổng Công ty trên địa bàn TP Hồ Chí Minh. Địa chỉ: MM 18, đường Trường Sơn, phường 14, Quận 10, TP. HCM.
- Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 3 có trụ sở chính tại Đà Nẵng, chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụ do Tổng công ty cung cấp đối với tất cả các nhóm khách hàng theo mục tiêu, quy hoạch và kế hoạch phát triển của Tổng Công ty trên khu vực miền Trung: Đà Nẵng, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên. Địa chỉ: Số 391 đường Nguyễn Văn Linh, thành phố Đà Nẵng.
- Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 4 có trụ sở chính tại Việt Trì-Phú Thọ, chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụ do Tổng công ty cung cấp đối với tất cả các nhóm khách hàng theo mục tiêu, quy hoạch và kế hoạch phát triển của Tổng Công ty trên địa bàn các tỉnh: Lào Cai, Lai Châu, Điện Biên, Yên Bái, Sơn La, Phú Thọ, Hòa Bình, Hà Nam, Nam Định, Ninh Bình, Vĩnh Phúc. Địa chỉ: Toà nhà MobiFone, khu Đồng Mạ, đường Nguyễn Tất Thành, phường Thanh Miếu, TP. Việt Trì, T. Phú Thọ.
- Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 5 có trụ sở chính tại Hải Phòng, chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụ do Tổng công ty cung cấp đối với tất cả các nhóm khách hàng theo mục tiêu, quy hoạch và kế hoạch phát triển của Tổng Công ty trên địa bàn các tỉnh: Hải Phòng, Quảng Ninh, Hải Dương, Thái Bình, Hưng Yên, Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, Thái Nguyên, Bắc Cạn, Tuyên Quang, Cao Bằng, Hà Giang. Địa chỉ: Số 8, lô 28 A, Lê Hồng Phong, Q. Ngô Quyền, TP. Hải Phòng.
- Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 6 có trụ sở chính tại Nghệ An, chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụ do Tổng công ty cung cấp đối với tất cả các nhóm khách hàng theo mục tiêu, quy hoạch và kế hoạch phát triển của Tổng Công ty trên địa bàn các tỉnh: Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình. Địa chỉ: 10, đường Nguyễn Thị Minh Khai, phường Hưng Bình, Tp. Vinh, tỉnh Nghệ An.
- Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 7: có trụ sở chính tại Khánh Hòa, chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụ do Tổng công ty cung cấp đối với tất cả các nhóm khách hàng theo mục tiêu, quy hoạch và kế hoạch phát triển của Tổng Công ty trên địa bàn các tỉnh: Kon Tum, Gia Lai, Đắc Lắc, Đắc Nông, Khánh Hòa. Địa chỉ: Số 21, Hai Bà Trưng, phường Xương Huân, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa.
- Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 8: có trụ sở chính tại Đồng Nai, chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụ do Tổng công ty cung cấp đối với tất cả các nhóm khách hàng theo mục tiêu, quy hoạch và kế hoạch phát triển của Tổng Công ty trên địa bàn các tỉnh: Đồng Nai, Lâm Đồng, Ninh Thuận, Bình Thuận, Bình Phước, Bình Dương, Tây Ninh, Bà Rịa – Vũng Tàu, Long An. Địa chỉ: 236a Phan Trung, Phường Tân Tiến, TP. Biên Hòa, Đồng Nai
- Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 9: có trụ sở chính tại Cần Thơ, chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụ do Tổng công ty cung cấp đối với tất cả các nhóm khách hàng theo mục tiêu, quy hoạch và kế hoạch phát triển của Tổng Công ty trên địa bàn các tỉnh: Cần Thơ, Tiền Giang, Bến Tre, Vĩnh Long, Trà Vinh, Đồng Tháp, An Giang, Hậu Giang, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cà Mau, Kiên Giang. Địa chỉ: 06 Hòa Bình, Ninh Kiều, Cần Thơ.
- Trung tâm Viễn thông Quốc tế: Có nhiệm vụ Quản lý, kinh doanh dịch vụ viễn thông quốc tế; Đề xuất đầu tư, giải pháp, thiết bị và ứng dụng để phát triển dịch vụ kinh doanh quốc tế; Điều hành định tuyến lưu lượng; Quản lý, kinh doanh dịch vụ Chuyển vùng quốc tế; Duy trì và bảo đảm chất lượng dịch vụ viễn thông quốc tế.
- Trung tâm Quản lý, điều hành mạng (NOC) có chức năng, nhiệm vụ: Quản lý, vận hành, bảo dưỡng thiết bị, truyền dẫn và cơ sở hạ tầng lắp đặt thiết bị phần mạng lõi; Điều hành công tác xử lý sự cố phần mạng lõi; Tối ưu đảm bảo chất lượng các hướng lưu lượng và dịch vụ cung cấp tới khách hàng; Phối hợp đơn vị trong công tác phát triển mạng, triển khai dịch vụ mới, an toàn an ninh.
- Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển MobiFone có chức năng, nhiệm vụ: Nghiên cứu, phát triển công nghệ; ứng dụng các kết quả nghiên cứu, phát triển, các giải pháp khoa học công nghệ mới tại Tổng công ty; Thiết kế, phát triển và sáng tạo các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, dịch vụ giá trị gia tăng, dịch vụ công nghệ thông tin..; Nghiên cứu, cải tiến, nâng cao chất lượng các sản phẩm, dịch vụ hiện có với chất lượng và giá thành tối ưu; Tổ chức hoạt động nghiên cứu và triển khai các công nghệ đã được giao; tiến hành các hợp tác liên kết nghiên cứu khoa học công nghệ với các doanh nghiệp; Thực hiện tư vấn về chuyển giao công nghệ, quyền sở hữu trí tuệ,… tư vấn về công nghệ, sản phẩm, dịch vụ cho nội bộ Tổng công ty và các đơn vị ngoài.
- Trung tâm Dịch vụ đa phương tiện và giá trị gia tăng MobiFone có chức năng, nhiệm xây dựng và triển khai các phương án kinh doanh, chính sách kinh doanh, phát triển các sản phẩm, dịch vụ giá trị gia tăng, data; hợp tác kinh doanh với các đối tác cung cấp nội dung,…
- Trung tâm Công nghệ Thông tin MobiFone có chức năng, nhiệm vụ sau: Chủ trì nghiên cứu, sản xuất, phát triển mới các phần mềm ứng dụng Công nghệ thông tin phục vụ các đơn vị, khách hàng trong và ngoài Công ty; Nghiên cứu các hệ thống phần mềm của Công ty do đối tác đang triển khai, tiếp nhận chuyển giao công nghệ, tiến tới làm chủ hệ thống, chủ trì tối ưu, nâng cấp, mở rộng các tính năng của hệ thống; Nghiên cứu, cập nhật và thử nghiệm công nghệ. Đề xuất phương án sử dụng công nghệ mới trong lĩnh vực công nghệ thông tin; Chủ trì nghiên cứu, xây dựng, và triển khai các giải pháp công nghệ trọn gói cho các khách hàng trong và ngoài Công ty; Cung cấp dịch vụ phần mềm: tích hợp hệ thống, hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì, tối ưu, đào tạo… cho khách hàng trong và ngoài Công ty.
- Trung tâm Đo kiểm và sửa chữa thiết bị viễn thông MobiFone có chức năng, nhiệm vụ sau: Lắp đặt, sửa chữa thiết bị viễn thông và các thiết bị phụ trợ khác; Đo kiểm chất lượng mạng lưới; cung cấp số liệu phục vụ công tác tối ưu của các đơn vị trong Công ty; Nghiên cứu, thử nghiệm các giải pháp, công nghệ, ứng dụng kỹ thuật. Địa chỉ: Tầng 15, 16 – tòa nhà MobiFone, số 5/82 Duy Tân, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội.
- Trung tâm Tính cước và Thanh khoản MobiFone có chức năng, nhiệm vụ khai thác hệ thống tính cước tập trung và các hệ thống công nghệ thông tin nội bộ của Tổng Công ty để phục vụ cho công tác kỹ thuật mạng lưới và cung cấp số liệu cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng Công ty
- Trung tâm Tư vấn thiết kế MobiFone có chức năng, nhiệm vụ tư vấn đầu tư, xây dựng chuyên ngành thông tin di động, thông tin, viễn thông cho các đơn vị trong và ngoài Tổng Công ty.
- Các Trung tâm mạng lưới MobiFone miền Bắc, Trung, Nam có chức năng, nhiệm vụ: Quản lý, vận hành khai thác bảo dưỡng thiết bị, truyền dẫn và cơ sở hạ tầng mạng vô tuyến; Điều hành công tác xử lý sự cố các trạm phát sóng thuộc địa bàn miền Bắc; Tối ưu vùng phủ sóng đảm bảo chất lượng mạng phục vụ khách hàng theo yêu cầu của các Công ty kinh doanh; Phối hợp đơn vị trong công tác phát triển mạng, triển khai dịch vụ mới, an toàn phòng chống lụt bão.
Việc mua AVG[sửa|sửa mã nguồn]
Vào tháng 1/2016, MobiFone thông báo hoàn thành việc mua cổ phần của AVG. Thương hiệu truyền hình An Viên của AVG sau đó đổi tên thành MobiTV. MobiFone giải thích rằng họ mua AVG là “để đa dạng dịch vụ cung cấp cho khách hàng, bước chân vào mảng truyền hình trả tiền” và nó sẽ nâng giá trị thương hiệu của họ khi cổ phần hóa. Việc mua AVG diễn ra sau khi Thủ tướng nhiệm kỳ trước Nguyễn Tấn Dũng chấp thuận về chủ trương cho phép Mobifone tham gia đầu tư cung cấp dịch vụ truyền hình. MobiFone đã mua lại 95% cổ phần AVG với số tiền lên đến 8.900 tỉ đồng. Một số chuyên gia cho rằng, MobiFone đã mua với mức giá cao gấp gần 9 lần giá trị thực sự của AVG.
Cuối tháng 12 năm 2019, tòa án xét xử sơ thẩm, kết quả có một án tù chung thân cho cựu Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son và nhiều án tù khác cho các quan chức Chính phủ và ông Phạm Nhật Vũ, Chủ tịch AVG.
Các phần thưởng năm 2019[sửa|sửa mã nguồn]
– Top 10 doanh nghiệp có năng lượng công nghệ 4.0 tiêu biểu vượt trội theo bầu chọn của Thương Hội Phần mềm và Dịch Vụ Thương Mại Công nghệ thông tin Nước Ta ( VINASA ) .- Top 50 doanh nghiệp CNTT số 1 Nước Ta theo bầu chọn của Thương Hội Phần mềm và Dịch Vụ Thương Mại Công nghệ thông tin Nước Ta ( VINASA ) .
Các phần thưởng năm 2008[sửa|sửa mã nguồn]
– Danh hiệu ” Doanh nghiệp ICT xuất sắc nhất năm 2008 ” do fan hâm mộ Tạp chí PC World bầu chọn .- Danh hiệu ” Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ chất lượng nhất năm 2008 ” do fan hâm mộ Báo Sài gòn thiếp thị bầu chọn .- Danh hiệu ” Mạng di động được ưu thích nhất năm 2008 “, ” Mạng di động chăm nom người mua tốt nhất năm 2008 ” do báo điện tử VietnamNet và tạp chí EchipMobile tổ chức triển khai bầu chọn .- Danh hiệu ” Doanh nghiệp di động xuất sắc nhất ” do Bộ tin tức Truyền thông trao tặng tại Lễ trao giải Vietnam ICT Awards 2008 .- Danh hiệu ” Doanh nghiệp di động chăm nom người mua tốt nhất ” năm 2008 do Bộ tin tức Truyền thông trao tặng tại Lễ trao giải Vietnam ICT Awards 2008 .
Các phần thưởng năm 2007[sửa|sửa mã nguồn]
– Trao Giải ” Mạng điện thoại cảm ứng được ưu thích nhất năm 2007 ” do fan hâm mộ E – Chip Mobile – VietNam Mobile Awards bầu chọn .- Xếp hạng Top 20 trong 200 doanh nghiệp lớn nhất Nước Ta do tổ chức triển khai UNDP bầu chọn năm 2007 .- Top 10 ” Thương hiệu mạnh ” năm 2006 – 2007 do Thời báo kinh tế tài chính Việt Nam bình chọn
Các phần thưởng năm 2006[sửa|sửa mã nguồn]
– Trao Giải ” Mạng điện thoại cảm ứng được ưu thích nhất năm 2006 “, ” Mạng điện thoại cảm ứng chăm nom người mua tốt nhất năm 2006 ” do fan hâm mộ E-chip Mobile bầu chọn trong Hệ thống giải VietNam Mobile Awards .- Danh hiệu ” Thương hiệu nổi tiếng năm 2006 ” do VCCI tổ chức triển khai bầu chọn .- Xếp hạng một trong 10 ” Top 10 Thương hiệu mạnh và có tiềm năng của nền kinh tế tài chính Nước Ta ” năm 2006 do báo Le Courierr du Vietnam bầu chọn và trình làng trong Hội nghị thượng đỉnh APEC 2006
Các phần thưởng năm 2005[sửa|sửa mã nguồn]
– Trao Giải ” Nhà cung ứng mạng điện thoại di động tốt nhất năm 2005 ” do fan hâm mộ E – Chip Mobile bầu chọn .
– Danh hiệu “Thương hiệu nổi tiếng năm 2005” do Thời báo Kinh tế bình chọn.
- Danh hiệu Anh hùng Lao động.
* Mobifone đã cung ứng ra những sim đầu số là : – 093 – 070 – 079 090 – 093 – 070 – 079 – – 076 – 078 – 089 077 – 076 – 078 – 089
Liên kết ngoài[sửa|sửa mã nguồn]
